网络环境下图书馆管理学学科体系重构，本文主要内容关键词为：下图论文,管理学论文,重构论文,学科论文,书馆论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
原生文献专栏（第77期） 中国人民大学图书馆/书报资料中心 联合主办
随着计算机技术、通讯技术和现代信息技术的飞速发展，以因特网为代表的高速信息互联网络的逐步普及，从根本上改变了人类几千年来生活、学习和工作的方式。网络信息技术的发展，将图书馆管理实践推向一个新的阶段、新的水平，为图书馆现代化运作营造了一个充满机遇和挑战的网络环境。在这一环境下图书馆管理学的研究范围得到拓展，内容得以加深，传统的图书馆管理学学科体系受到了有力冲击，发展变得加速。在网络环境形成的全方位挑战面前，图书馆管理学学科体系必须根据时代的发展、新环境的变化，做出相应的调整和改变。
本文试从网络环境对图书馆管理学的影响、构建网络环境下图书馆管理学学科体系的原则、网络环境下图书馆管理学学科体系的主要结构及其特征四个方面入手作一初步探讨。
1、网络环境对图书馆管理学的影响
1.1对学科理论基础的影响
在传统条件下，一般认为哲学、系统科学、图书馆学和管理科学是图书馆管理学的学科理论基础。网络环境下，这一学科基础受到挑战，需要在原来学科基础上加上计算机科学和信息科学。这是因为网络环境的形成是计算机科学、通讯技术和现代信息技术发展的产物，同时图书馆的现代化、数字图书馆的开发更是离不开计算机技术等现代信息技术。在网络环境下，计算机技术等现代信息技术是图书馆生存和发展的支柱，离开计算机技术等现代信息技术的图书馆在网络环境下是难以想象的。
1.2对图书馆管理实践的影响
网络环境的形成，使图书馆正在经历着从传统形态向现代形态的转型的重大变革中，对图书馆管理实践的影响是深远的，主要体现在以下几方面：
1.2.1管理组织机构发生变化。网络环境下，传统的图书馆机构得以重组和整合，出现了新的适应网络环境的信息部、技术部等部门。
1.2.2技术因素发生转移。传统图书馆的技术因素主要是分类和编目，网络环境下则转向计算机技术、网络技术和信息管理技术等。
1.2.3管理观念发生变化。网络环境下，图书馆管理者更加重视现代信息技术和现代管理理念的运用，信息资源共享观念和图书馆经营管理观念更加深入。
1.2.4管理手段发生变化。传统的图书馆管理手段主要有系统方法、经济方法、数学方法、心理方法等，网络环境下则扩展到运用计算机网络管理、法律、法规管理等手段。
1.2.5管理内容发生变化。网络环境下，信息资源的类型变的更加丰富，不仅要对纸制文献信息资源进行管理，还要对电子型、数字型信息资源进行管理；同时网络环境下信息用户的类型及其需求都呈多样化的趋势。
1.2.6信息资源管理发生变化。网络环境下，图书馆对信息资源的管理将由传统的对以文献为单元的管理转向对信息、知识单元的管理。图书馆将由传统的信息组织者向信息、知识的开发者转移。
1.2.7人员素质结构发生变化。网络环境下，图书馆员除了具备传统条件下的图书情报知识以外，对外水平和计算机水平的要求都有较大提高。网络环境下的图书馆员应熟练掌握计算机技术、信息加工处理技术、网络技术、信息组织技术等。
1.2.8图书馆工作评估标准发生变化。网络环境下，一个图书馆占有多少实物馆藏已不重要，评估图书馆工作水平的主要标准将主要是看其对社会已有信息资源（包括印刷型信息资源、缩微型信息资源、网络信息资源等）的组织、开发和利用能力。
网络环境下，图书馆管理实践的变化要求图书馆管理学的研究内容、学科体系做出相应的调整。
2、构建网络环境下图书馆管理学学科体系的基本原则
构建网络环境下图书馆管理学学科体系，迎接网络环境给图书馆管理实践带来的全方位的冲击和挑战，应遵循以下原则：
2.1继承性原则
虽然网络环境下的图书馆管理实践发生了重大变化，无论图书馆的管理手段、管理内容、管理观念、组织结构都较以前有了突破性的进展，但是网络环境下的图书馆是对传统图书馆的继承和发展，在很长一段时期内，传统图书馆与现代图书馆还要长期并存。因此，构建网络环境下的图书馆管理学应在传统图书馆管理学学科体系的基础上，选择吸收其合理成分，在继承的基础上有所创新和发展，这是构建网络环境下图书馆管理学学科体系必须遵循的首要原则。
2.2发展性原则
构建网络环境下图书馆管理学学科体系必须坚持继承性原则，这样做有利于保持学科发展的相对稳定性和延续性，但是外部环境的变化使图书馆管理实践发生重大变革，与此相适应，图书馆管理学学科体系也应得到进一步发展。西方图书馆学家谢拉曾说过“图书馆学研究不能缺乏对现实的敏感性”，同样作为图书馆学分支学科的图书馆管理学也应随着时代的发展而不断进行调整和自我完善，只有这样才能更好地指导图书馆管理实践。
2.3实践性原则
实践丰富理论，理论又要指导实践，脱离实践的理论是毫无意义的，图书馆管理学的产生是图书馆管理实践经验的总结，本身具有明显的实践性特征，其科学性、真理性和旺盛生命力的保持就在于与图书馆管理实践紧密结合。图书馆管理学在一定程度上指引着图书馆管理实践的方向，因此，在构建网络环境下图书馆管理学学科体系应将火力集中于对图书馆管理实践进行指导的方向上。
2.4前瞻性原则
21世纪是个日新月异的世纪，科技的发展，必然会带来社会政治、经济、文化的变化，会给各个学科领域带来新的冲击。但作为一门学科和学科体系，又要有相对的稳定性，因此在构建网络环境下图书馆管理学学科体系时，必须具有前瞻性，在科学预测的基础上，为图书馆管理学的发展预留出一定的空间，使其能适应未来科技发展的需要。
3、网络环境下图书馆管理学的体系结构
一门学科就是一个完整的知识系统，每一门学科所包含的大量的各方面的知识内容，均由若干相对独立的知识单元组成。由这些知识单元按内在的知识联系和逻辑联系所组成的知识集合就构成该学科的体系结构。网络环境下的图书馆的重要特征是信息资源的数字化和信息服务的社会化。因此，以网络环境下的图书馆系统为研究对象的图书馆管理学应建立一个以知识管理、用户服务和信息开发利用为核心的有多元视角的学科体系框架，该体系框架是在继承传统图书馆管理学学科体系合理成分的基础上，补充和增加只要在网络环境下才能出现的图书馆管理学新内容。其体系结构主要有以下内容：
3.1图书馆管理学学科理论基础
主要包括：①马克思主义哲学。②系统科学和方法论。③管理科学。④图书馆学。⑤计算机科学。⑥信息科学和方法论。
3.2图书馆管理学基础理论
主要包括：①网络环境下图书馆管理学的定义、属性、特点和结构。②网络环境下图书馆管理学的性质、目的和任务。③网络环境下图书馆管理学的地位、分支学科和相关学科。④网络环境下图书馆管理学的研究对象、研究内容。⑤网络环境下图书馆管理学的社会职能及其与社会的关系，如图书馆精神、图书馆文化、网络文化与社会文化的关系。⑥网络环境下图书馆管理过程及规律的研究。
3.3图书馆管理学应用理论
图书馆管理学是一门应用性、实践性很强的学科，就这一学科的整体建设而言，应用理论研究和工程技术理论研究是这一学科的主体部分。
图书馆管理学应用理论主要包括：①网络环境下图书馆信息采集的渠道以及筛选的方式、方法。②网络环境下图书馆信息资源的加工处理方法（特别是信息组织和知识组织方法）。③网络环境下图书馆人力资源的管理（包括人力资源的开发、图书馆员的职业生涯规划等）。④网络环境下图书馆信息服务（如信息交流模式、信息咨询、信息传递的新方式、方法等）。⑤网络环境下信息用户研究（如用户行为与心理、用户需求模式、用户服务要求等）。⑥网络环境下图书馆组织管理（如组织结构的设置、组织原理、管理体制等）。⑦网络环境下信息资源的共建共享（如信息资源的共享模式、共建原则等）。⑧网络环境下图书馆信息服务的政策和法规（如图书馆信息服务和知识产权的关系）。
3.4图书馆管理学工程技术理论
图书馆管理学作为一门应用性学科，工程技术研究是这一学科的基本内容之一，这一领域主要包括：①知识工程（包括知识管理和知识创新）。②网络环境下信息采集技术。③网络环境下信息处理技术（如多媒体技术、数字化技术等）。④网络环境下信息检索系统与数据库开发技术。⑤MIS系统开发与利用。⑥网络环境下信息安全与保护技术。⑦通讯技术（如用户/系统的接口、网络传输技术等）。
飞速发展的网络环境为网络环境下图书馆管理学的形成和发展提供了契机和条件，随着信息网络环境的进一步发展，图书馆管理学的研究领域还将不断拓展。根据当前网络化程度以及图书馆管理学的发展趋势，我们大致勾勒出了网络环境下图书馆管理学的基本框架。（见图1）
由于网络环境下图书馆管理学处于起步阶段，反映在学科体系上的内容还不太完善。图1所列出的网络环境下的图书馆管理学学科体系还很粗糙，尚需随着网络环境的发展、图书馆管理实践和学科建设的发展而进一步完善和具体化。
4、网络环境下图书馆管理学学科体系的主要特征
与传统图书馆管理学学科体系相比，网络环境下的图书馆管理学学科体系主要有以下几个特征：
4.1与现代信息技术结合日益密切
首先，图书馆管理学的革新和发展，历来受信息技术的影响较大。这里的信息技术为广义的信息技术，既生产、获取、加工和传递信息的专门技术，包括历史上出现的造纸术、印刷术以及现代的信息技术等。比如机械印刷大大提高了文献生产能力。在当前这场技术革命中，图书馆管理实践的各项工作的基本组成要素无不深深烙上了现代信息技术的印记。其次，现代信息技术对图书馆管理学学科体系的渗透表现在图书馆管理学的方方面面：如研究范畴的逐渐扩大、科研方法的现代化、研究内容的革新以及教育培训中心的转移等。只有把现代信息技术与图书馆管理学紧密结合起来，才能创造出网络环境下图书馆管理学的学科优势。
4.2重视对信息的挖掘和可用性
首先表现为对网络信息、数字化信息的获取、加工和利用，不断利用网络信息资源来扩展传统图书馆的馆藏是网络环境下图书馆生存发展的必由之路；其次表现为注意对网络环境下图书馆信息用户的研究，网络环境下用户需求心理和需求行为都发生了变化，如何及时准确地把握用户真正的信息需求，开展多样化的、个性化的信息服务是网络环境下图书馆管理学所必须关注的。
4.3注重知识创新和知识管理
当前，知识经济已获得较大发展，知识在社会生活中的地位和作用日趋显赫。人们逐渐明确，图书馆工作实践最有价值的核心内容，就是对知识的组织和管理。网络环境一个重要特征是信息产生、传播的速度极快，信息的交流量日益增加，但同时有一个新的问题，那就是信息绝对数量的增加，在一定程度上又出现了“信息爆炸”、“信息垃圾”现象，致使大量的知识、信息淹没在无用的信息海洋中。因此知识创新与管理，即从大量的信息中挖掘有用的知识，便成为一个具有重要意义的研究领域。网络环境下图书馆管理学的一个重要任务是如何进行知识创新和知识管理。
4.4研究视角的多元化
为了适应网络环境发展的需要，图书馆管理学开始从多视角审视专业领域，从而加深了网络环境下图书馆管理学理论的研究。例如从用户视角、人力资源视角、知识视角、技术视角、事业建设视角、法律法规视角等多个视角展开对图书馆管理学的研究。
网络环境的发展，给图书馆管理学带来了深刻的影响，这种影响是正面的而不是负面的。我们深信，网络环境下的图书馆管理学是充满生机的，其前景是令人鼓舞的，因此积极重构网络环境下图书馆管理学的学科体系，必将推动我国图书馆管理学学科建设的重大发展。