摘要：随着改革开放以来我国经济不断发展，各行各业无不面临着市场经济带来的巨大竞争压力，使得他们不得不开始对企业进行改革，随着信息化时代的脚步发展。我国电力企业作为其中最重要的传统企业，毫无例外的走上了转型的道路。如今随着电力市场逐渐的放开，电力企业的垄断地位不复存在，一些电力企业的优势荡然无存，面临着被市场淘汰的危机。尤其是电力企业市场营销管理更是需要大数据营销的技术支持，对以前传统市场营销进行完善与创新，并以此来推动企业的发展。本文笔者将主要对大数据时代下电力企业的市场营销管理模式进行探讨和分析，并研究相应的解决措施。
关键词：大数据；电力企业；营销管理创新
电能源在现如今这个现代社会是无法缺少的，已经成为了人们生活的必须品之一，从中不难看出电力企业在我国国民经济中的地位，电力对于促进社会繁荣进步与社会经济发展都有着至关重要的作用。可是由于电力企业在以前传统的计划经济中一直都是属于国家政府直接把控，没有市场经济那样大的竞争压力，所以基本很少存在市场竞争等情况，这也就导致了电力企业市场营销手段的缺乏。所以现如今电力营销的重要性越来越显现出来，而大数据时代能够为电力营销提供一个技术施展平台，对于电力营销的发展有着非常重要的历史意义。
一、大数据背景下电力企业营销管理创新的意义
（一）大数据的基本概念和价值
在二十世纪九十年代互联网技术和大数据一同引入我国，经过短短二十多年的不断发展，如今的互联网技术与过去相比可谓是千差万别。大数据作为随互联网技术一同发展的重要技术，在这二十多年中也逐渐成熟，大数据营销也在市场营销中占据了不低的地位。大数据主要是用来对数据进行分析处理，在大量，驳杂的信息中快速提取出所需的有价值的有效数据信息，具有快速、准确、实用等优点。从现如今大数据的应用中来看，大数据已经展现出了惊人的信息处理能力，并且有着非常大的发展潜力，现如今大多数企业已经离不开大数据对于他们的信息提取和处理，各行各业的市场营销都已经离不开大数据数据信息的支持。举个例子：在云南某企业对客户群体的某些特征的提取和分析，对于其他企业的商业信息挖掘等等。这些都是能够为企业在未来的市场营销管理和手段提供切实有效的依据。
（二）电力企业实行营销管理的创新意义
电力企业在近代不断的发展壮大，国家智能电网的建设速度也得到了大大的提高，各个城市的关联电网数量剧增。以云南省来说，二十多年来电力企业的不断发展，现如今的关联电网的增长呈几何趋势不断向上增长，开始展现出多样性的特征。但是当前的电力企业对于大数据的应用还在不断探索的过程中，对于电力企业数据处理的时效性和实效性还有着很长一段路要走。但是随着如今的发展趋势，未来大数据技术将会应用到各个输送配电的环节当中，包括输电、发电、配电等等，电力企业的业务范围和覆盖面积也会随着不断扩大，所要处理接受的数据量也会以几何形式不断向上增长。所以，在电力企业，实行大数据营销管理已经势在必行，这不仅能够有效提高企业的管理效率，还可以在很大程度上减小对于过去经验的依赖，将以前原本复杂的市场营销管理活动转变为简单的数据肥分析处理活动，还能通过大数据的数据分析判断今后的市场需求，具有很强的预见性，能够将电力企业的营销管理体系更上一层楼。
二、大数据背景下电力企业营销管理所存在的问题
（一）不够重视电力企业大数据营销思想
之所以会对大数据营销思想不够重视，其根本原因在于对于大数据营销管理的认识不够。因为我国特有的经济制度，导致我国的电力企业一直实行的是国家管控制度，所以企业的管理层对于大数据营销管理模式不够重视，再加上因为是国企所以严重缺乏内动力，使得电力企业的营销水平始终处于中下游之列。造成这些的原因主要有以下几点：首先是企业领导管理层的理念思想落后，其次是专家、技术人员对于大数据缺乏必要的敏感，缺乏大数据相关专业人才最后就是企业蒸汽缺乏创新意识。
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（二）电力企业的大数据营销缺乏系统性
电力营销在电力企业的地位可以说是至关重要，在某些程度上来说电力营销是电力企业的中心工作，造成电力营销效率低下的原因有很多，但其中最为主要地就是营销的手段太过于落后。尽管当前一些电力企业已经开始使用信息手段，但是对于计算机的使用率还是偏低。再一个导致电力营销效率低下的原因就是企业的营销手段还太过于传统和陈旧。比如说，传统的营销手段：广告的投放，现在的宣传手段还仅仅以品牌宣传为主。宣传的手段还是传统的报纸、电视、车体等等，这些传统的宣传手段在如今这个信息划时代所取得的成效很低。
（三）电力企业的大数据营销缺乏有效的监管制度
随着广网的分散运营，一些电力企业也已经开始意识到大数据营销对于企业的重要性，也根据情况制定了一系列的营销策略，但是所取得的结果却是不尽人意。之所以会导致如此，就是因为这些企业在大数据营销管理中还缺乏有效的监管制度。由于电力企业的结构十分复杂，一些优秀的营销方案和信息不能够及时有效的反馈到决策者手中，使得企业的营销效率严重偏低。再者就是大数据营销还缺乏相应科学的内部审计。大多数企业由于自身企业的发展，企业内部的审计制度都没有十分的完善，一些内部审计人员的专业素质不高，这些都会对电力企业的内部营销监督造成不利的影响。
三、大数据背景下电力企业营销管理创新方法
一、增强企业营销基础
厂网的分开运营标志着如今的电力市场已经不再是卖方市场，而是已经转变成了买方市场，在进行企业营销管理时要注意一下几点，其一要建立风险管理制度，控制好企业自身的危机管理，其二企业内部的营销体制必须进行改革，建立更加灵活多变的体制以适应当今时代的发展。要让企业内部的员工加强对大数据的了解和认识，组织人员对大数据进行专业的学习，提高企业的紧迫感。最后企业的管理者需要学会先人一步，高人一筹，牢牢跟紧时代的脚步，对于时代的新鲜事物要去主动学习和尝试。
二、以客户和消费者为中心
电力企业作为一个服务型的企业，就要时刻牢记“顾客就是上帝”，坚持以消费者为中心，主动地去迎合消费者的需求，深入地挖掘出他们的潜力，要善于从客户的角度去分析问题，以此来提高客户的满意度。大数据就是将这些客户信息进行采集和分析，然后利用数据来实施优质的营销策略，不断地扩展市场。
三、提高营销数字化层次
电力企业的信息化水平要想能够得到提升，那么就不得不要求企业去尽量的使用先进的计算机处理系统。比如说通过使用资金管理软件让企业的资金通过计算机优质的数字处理能力保证企业资金链的准确性。提高企业的数字化层次可以从以下几个方面进行着手，首先安排相应的管理人员对数据进行采集和储存。第二要加强企业工作人员对于计算机系统的使用，提高他们使用营销管理处理软件的能力。最后就是营销的手段也必须从传统的媒介向新兴的网络媒介进行转变。比如说，建立微博、微信、工作号等等。通过这些新兴的网络媒体来对企业进行进一步的宣传和推广。
结束语：
面临着市场经济的残酷竞争力，现代电力企业要想能够摆脱以前传统计划经济所带来的弊端，只有依靠大数据营销来改善现有电力企业的市场营销管理体系，提升企业的整体水平，只有如此企业才能跟紧时代发展脚步得到有序发展。
参考文献：
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[4]鲍益霞.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].通讯世界，2016（23）：127.
论文作者:杨捷,李沛霖,段明明,成冰,张思路
论文发表刊物:《河南电力》2018年14期
论文发表时间:2018/12/29
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