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千百年来，我们一直推崇“师道尊严”，倡导一种“一日为师，终生为父”的慈父严师式的教育。在这种教育模式中，“师”被赋予神圣的光环，成为真理的化身，具有绝对的权威。于是乎戒尺飞舞，体棍举行，禁锢了学生的思想，扭曲了学生的心灵，流弊无穷。随着时代的变迁，我们的教育思想也发生了巨大变化。时至今日，更是大力提倡素质教育，号召以学生为本，关注学生的个性发展，突出学生在教育中的地们。然而，在这大好形势之中，却有一些不和谐的因素在潜滋暗长，似乎要把中国的教育从一极端引向另一个极端。
学高为师，身正为范。教师的师德修养不够，教育水平欠缺，往往导致工作中出现失误，在实践过程中还出现了许多问题。其一，虽然学校制度、条例及与之相配套的检查等硬管理手段很齐备，但在管理过程中学生都是被动的，管理模式是“要我做”，其结果往往是一旦没有外界约束，学生便会放弃自己，从而抵消了管理的效果。其二，在硬管理过程中，容易忽视学生的个性特点和需要，从而使学生产生抵触情绪，形成意义障碍。其三，在我国学校的现行管理机制中，更多的是群体管理和考核，即以班级为量化管理单位，容易使学生个体无法形成自我教育、自我管理的需要。
如何解决这些问题，我们不妨引入一种“软管理”机制来进行一些必要的尝试。斯宾塞指出：“记住你管教的应是养成一个能够自治的人，而不是一个要别来管的人”我国著名特级教师翟京华女士指出这样一个教育教学的主题“教是为了不教，学是为了创造”，这正是“软管理”机制的思想内涵。所谓“软管理”实质就是利用多种手段调动学生的主动性，让学生自我约束、自我教育的一种管理方式。“软管理”更具针对性，在管理过程中注重情感交流，更多地应用激励手段，变“要我做”为“我要做”，是班级管理的一种行之有效的方法。
一、全面了解学生，把握学生的“自然群体”是软管理的前提条件
成功教育是了解孩子的起点，在起点的基础上提升孩子。树立相信学生的思想，相信在他们的身上蕴藏着巨大的潜力。老师是一个细心的开拓者，如低年级的识字教学，容易记混淆的字，让学生自己去想办法怎样学。低年级以少胜多，高年级以精胜繁。转变教师讲深讲透的观念。
苏霍姆林斯基曾说过：“不了解孩子，不了解他的智力发展、他的思维、兴趣爱好、才能禀赋的倾向就谈不上教育。”要想调动学生的自主行为，管理就必须针对学生的特点和需求来进行，而这一切正是建立在了解学生的基础上，因此，适时地对每一个学生进行走访或观察是必不可少的。同时，在班级中往往会存在一些自然形成的学生的“自然群体”即小团体，这些小团体对学生的影响是非常大的，抓住并引导小团体的发展是班级管理的重要环节。
这些自然群体往往是根据兴趣爱好、学习成绩、性格脾气、社会关系等因素自然形成，且有一定内聚力。如果一味去“堵”或“拆”，只会适得其反，这就需要利用软管理手段。
第一、把握每一个“自然群体”的“首领”，并交给他们适合的工作。
这些“自然群体”一般都有一个“首领”，其客观上都有一定的管理能力，让这些同学承担一定职务，就能够影响到本群体的其他同学。比如，有一个“自然领袖”，他全面发展，在同学中有相当威信，便可委以班长之职等等，只要引导得法，便能以此为契机带动其他同学共同进步，从而把“自然群体”纳入班级正规管理，达到学生自我教育的目的。
第二，把握“自然群体”中的“活跃分子”，让他们成为“桥梁”。
“自然群体”往往会交叉构成，有人既是这个小团体成员，也是另一个小团体成员，一般而言这类学生都比较活跃，并受学生欢迎，我们不妨让这些学生成为“桥梁”，使群体之间相互影响，互相帮助，共同提高。“只有激发学生进行自我教育的教育才是真正的教育”，只有充分把握学生，合理利用有利因素，才能使学生的自我教育真正落到实处。
二、肯定和激励是“软管理”的运作机制
肯定和激励是“软管理”的运作机制，也是现代管理理念。每个学生都有成就需要，信任需要和被赞赏的需要。如果我们把学生需要的满足引入到班级管理之中，会使原本缺乏生机和活力的管理模式产生根本改善，学生的自立性和自觉性会极大显现出来，从而收到意想不到的效果。
第一、每个学生参与管理。在学生心目中，班长是不小的“官”，它代表着信任、能力、荣誉。但班长只有一个，尤其那些调皮的学生更是望“长”兴叹。我们不妨在这些学生中选几个值日班长，每个负责一天的纪律等工作，这样既能让他们加强自制力，又可使学生进行自我教育。通过肯定和信任达到管理的目的。
第二，变“体罚”为“奖励”。班级管理中处罚是必然的，但处罚往往是对学生自尊心的一种打击，带有强制性，易产生对立情绪或造成学生的心理压力。我们不妨改变一下方式，把“处罚”变成“奖励”。如果某同学忘记打扫卫生，就“奖励他打扫一次卫生”；把检讨书改成情况说明书等。
常给学生鼓励和评估。给学生的操行评定是对学生各方面的一个综合评估，这种评估应在平时的管理过程中经常进行，及时让学生了解自己哪些方面表现突出，哪些方面存在差距。同时这种评估应是鼓励性的评估，以激发学生的信心。
三、情感投入是“软管理”的内在动力
可以把“走马观花”与“下马看花”结合起来。每天换一小组深入探讨，“弟子不必不如师，师不必贤于弟子。”让管理充满情感、充满人性是“软管理”的重要思想内涵。通过情感投入，有利于形成师生之间的融洽关系。达到心理相容，也有利于深入把握学生思想脉络。对其进行有效的指导。
第一、“促膝而谈”是情感投入的最直接方式。
谈话是最直接的心灵交流，在此，我们所要注意的是切忌忌居临下，应该把学生置于与自己同等的地位上。谈话中应充分沟通，多交流，多协商，少指责。同时对学生提出的要求应该逐步提高。
第二、“周记”和书信是心灵交流的桥梁。
有些时候，间接的交流，给人以更宽松的氛围和更多思考和表达的空间，有利于学生自我认识和自我评述，因此，在管理过程中多利用周记、书信等间接交谈形式，可能会使师生交流更畅通。
班级“软管理”的正确运用，“情感”因素是至关重要的。通过情感化的思想交流，营造一种氛围，使学生能够愉快地表达自己，班主任应常将自己的思想和学生的思想进行换位思考，这样得出的结论和采取的措施往往使学生乐于接受，便于实施。唯此，才可以营造出自律和谐、具有凝聚力的班级。
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