实习生，对手还是帮手？，本文主要内容关键词为：实习生论文,帮手论文,对手论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
大概所有职场人士，都曾有过实习的经历。只不过与以往相比，如今的实习已经大大不同。只求混个戳儿是显然不行了，要知道，咱找工作还指望这一实战演习呢，放眼所有用人单位，别管企业还是机关，也不分国有、民营还是外资，只要没有任何实践经历，基本统统免谈；用人单位还能继续保持颐指气使作风吗？聪明的当然也不会这么干，这年头，人才，打着灯笼都难找，虽然还需花费不少甄别工夫，但就这么白白放弃机会，也太浪费资源了。
但是，也许正因为实习功能的变迁，实习生这个拥有二元身份的群体，犹如他们本人所拥有的创新性一样，开始给他们的管理者制造出无数创新的麻烦。有时候，他们给你带来惊喜，更多的时候，则是惊诧和心烦。面对这群小小“同事们”，该给微笑还是板起面孔，该把手中的线放长还是紧紧抓住？
这个问题倘若不好好思考，你，迟早成为被他们折磨的那一个。
案例一：找个实习生，怎么就那么难？
我是一家民营企业的HR经理。由于公司目前有一些短期项目急需用人，于是我想到找些实习生。现在，大三、大四出来实习的学生很多，这一方面可以灵活应对用人需求随时变化的项目，降低人工成本；另一方面，还可以在大学这个人才生产的第一线上，直接发掘、培养出与公司文化融合的人才，可谓一举两得。
然而事实上，这个“两全其美”的事儿只能是我的一厢情愿了。首先没想到的是，实习生招聘工作就把我累得够呛。我通过招聘网站、公司官网等各类媒体渠道发了不少消息，也确实收到了不少简历，经过筛选后确定了十个学生参加面试。可谁知道，电话一一打过去通知，明明都答应了，到面试那天只来了五个而已，直接等于砍掉了一半，而且那些没来的连个招呼都不带打的。这也罢了，就这五个来参加面试的，也依旧靠不住，交谈时积极热烈，表现出对新工作的无限向往，可到最后通知了其中的三个来正式实习，不是又不来了，就是要往后拖。有的理由是，导师安排新任务，有的是参加什么社会活动，还有的干脆没理由。
只好再重新找。好一通折腾后终于招来了三名实习生，入职时已经说了，至少要连续实习三个月，半年到一年更好。我也知道我们企业明年未必要招人，不能白白浪费了他们的时间，所以特意选了最好的项目经理去培训这几个实习生，可刚培训完几天，有两个实习生就要走了。我和他们谈心，为什么不想干了？这个工作非常锻炼人，你们不是也很喜欢吗？但他们的理由非常简单，不是我们喜欢的工作内容。我问他，你喜欢做什么？一个实习生说，想做管理工作。我又和他谈，没有一上来就可以做管理的，尽管你在大学里是学生会干部，又是学管理的，但这与企业管理差距还很大，要先从基层做起……苦口婆心，也听不进去，走就走吧，碰碰壁也好。
于是，我又组织了第三次实习生招聘。这次干脆走进了校园，可效果仍然很不理想，这些孩子的心似乎都在浮着，他们一方面为找工作而焦虑，一方面却根本不知道自己想要什么，或者也许是太知道自己想要什么，只要和梦想不符，立马消失，完全不顾承诺和责任。
现在，我已经暂时放弃了找实习生的打算，成本太高了！
案例二：到底是谁的错呢？
一说到实习生，前一阵真是让我受刺激不小。如今这90后真是让人头疼，相比之下，80后简直是“太可爱”了。一点不夸张地说，“90后”的自我程度，已经到达了无组织无纪律，完全以自我利益为中心的程度。
就说前一阵公司给我部门派来的一个实习生吧。科班毕业并且还很聪明，沟通能力也挺强。完全没有我们那一代当年的青涩与羞怯，眼界宽，人也大方自信。我一看就很喜欢，也很想培养她一下，如果可能的话，能直接留下来工作也不错。因此，我经常指导和教诲她，无论是工作方法，还是职业规划，都和她推心置腹，有适合她的工作也赶紧安排给她，为的是让她多练练，这个孩子看起来也特别虚心求教。
逐渐地，发现她有一点儿似乎无伤大雅的毛病，比如：你很信任地把工作交给她，她也能完成，但是质量和效果总是差强人意，我以为是经验不足；还有时，交待给她的工作，她总是迟几天才能交，理由不是说宿舍的电脑故障、网络崩溃，就是学校考试、社会活动等意外事件所致。不过每当出现类似情况，她总是特别积极地认错，自我批评得非常彻底，以至于你都不忍再批评她了。但接下来呢，问题照旧。我总结她的特点是：虚心接受批评，错误坚决不改。
日子一长，这个实习生开始请假了，三天两头因故不来。后来直接发来了一条短信：“主管，我以后不来了。我觉得这个企业不适合我。感谢您对我的帮助。”看完这个短信，我真是有点哭笑不得。这就是90后实习生的方式吧，和不辞而别也差不多了，自己不小心被实习生给“炒”了，唉。
后来我才知道，这个实习生在实习后期其实一直在同时实习两份工作，她不是没能力，而是无法专心在我们这份工作上，大概也因为我们公司对实习生没有任何补助，她最终彻底放弃，选择了另外那份实习工作。
仔细想想，她的行为也可以理解，但真的枉费我一片苦心。到底算谁的错呢？
案例三：想搞定徒弟，先搞定师傅？
公司给我部门派来了一个新实习生。我心里暗想，现在实习不过就是走走形式，混一个实习鉴定而已，只要他顺顺当当完成这三个月的实习就得了，也不必抱什么高期望值。
在他来到我的部门后，我给他安排了一个师傅。这也是惯例，我自己每天忙得火急火燎，哪里有精力直接带他。师傅带徒弟对我来说省事，对实习生来说又能学到真东西，对那个师傅呢，这不也是一种肯定和奖励嘛。
我选了一个责任心强、工作能力也强的业务骨干王捷。不过出乎我意料的是，王捷竟然并不是很情愿。他觉得，自己的工作已经很忙了，还要去带一个完全没有工作经验的学生，多少会是一个累赘。而且，如今的90后个个都是有个性的主儿，他本人很是老实，也怕带不了。
我开始循循诱导：“实习生虽然不顶事，但好歹也是个帮手，你业务量大，有些基础的活儿就让他去干吧，平时有空，指点指点，也是对你自己经验的总结和思考。”
王捷终于松口了，小实习生开始工作。王捷给他安排的工作是包括业绩统计、报表分析，和同行的比较，业内的新闻和资讯收集、会议纪要、打字、传真等类似秘书的工作。去见客户时也尽量带着他。
实习生对基础工作开始并不感冒，但跟着王捷去见了几次客户后，开始工作热情大涨，其他工作也抢着做，每当取得了一点进展，甚至会高兴得自言自语或者哼起歌来。
王捷反馈说：可能是他在见客户的过程中，感受到客户对王捷和我们公司的肯定，已经心生敬佩，能体察到自己所做工作的价值了。
你看，谁说现在的90后朽木不可雕。这个实习生的英文还非常好，有次和王捷出去见外企客户，他还直接充当翻译了呢，把王捷高兴得不得了。现在，这师徒俩亦师亦友，王捷也不跟我抱怨他工作量大了。