摘 要：近年来，项目管理的概念成为商业化翻译市场的新热点。作为整个项目团队的总指挥和总协调者，项目经理扮演着重要的角色。本文将以作者兼任翻译项目经理的经历为例，阐述项目管理在翻译项目中的应用，旨在帮助更多翻译项目成员了解翻译项目管理，适应市场发展的新要求。
关键词：翻译项目 管理阶段 管理要素
一、翻译项目管理概述
翻译项目管理，是指项目管理在翻译行业中的具体运用与实施。美国项目管理协会（PMI）在《项目管理知识体系指南》中提出，项目管理具有五大阶段，即启动、规划、实施、收尾、监控。此外，它还具备九大知识体系，即综合管理、范围管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、成本管理、风险管理、采购管理。
翻译项目管理具有项目管理的一般特点，也有其特殊性。具体而言，翻译项目在启动阶段需确定项目需求、价格，建立译员及支持团队；规划阶段要做好时间规划、确定质量标准、准备相关参考文件、建立翻译术语库和记忆库等；实施阶段需向译员派稿、译稿回收派审、桌面排版、回收派质检等；收尾阶段需完成项目交付与总结，既为本次项目画上句号，也为后续项目积累经验。项目监控则是贯穿始终的，需监控项目范围、进度、成本、质量等。
翻译项目中，除了项目管理涵盖的九大知识体系，语言资产的管理不容忽视，且其应与沟通管理、质量管理、财务管理一道，成为重点关注的要素。不同的翻译项目应就根据其实际情况，判断每一阶段的具体任务和管理要素，切忌一概而论。
二、翻译项目管理的应用
作者获取了一个翻译项目，由三篇主题各异的论文组成，中文字数约10万字，为期五天。初略判断，需多个译员合作完成。为保证翻译质量与效率，本次笔译项目运用了翻译项目管理知识。
启动阶段：首先，确认客户需求，5天内完成，力求译文忠实通顺流畅。其次，进行可行性分析，主要基于能否搭建翻译团队，项目的收益率能否满足预期。经过沟通，初步确认翻译团队成员，共6名译员，3名审校。本次项目剔除译员审校费用无其它成本，经计算，收益率较好。最后确认项目，与客户签署简单协议。
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规划阶段：借助计算机辅助翻译平台YiCAT，完成项目创建信息的录入，其中包括项目开始及结束时间，方便译员和审校把握进度；建立基于项目的术语库和记忆库；建立微信群，便于各项工作的顺利展开；确认译员可承接的工作量，通过YiCAT平台邀请译员和审校加入，完成项目团队建设。
实施阶段：根据译员可承接的工作量，借助YiCAT平台派发稿件；译员在YiCAT平台上进行实时翻译，同时启用事先搭建好的术语库及记忆库，保证术语统一；每篇论文各分配一名审校；待译员审校完成各自工作后，再次质检，重点检查排版，抽检译文质量。
收尾阶段：确认译文及排版符合要求后，交付项目；针对客户提出质疑的部分，再次修订；完成费用结算；总结此次项目开展的经验教训，例如客户在提交原文之后又进行修改，但未及时更新给项目经理，导致译员重复翻译，但此部分的费用并不重复计算，导致译员损失。以后应就此情况事先约定，明确责任，保障双方的合理利益。最后，做好语言资产管理工作。将项目交付的最终版本通过Tmxmall在线对齐功能，制成双语语料，并导入此前建好的翻译记忆库，以备不时之需。
监控阶段：需做好沟通管理、进度监控、质量监控。良好的沟通包括项目经理与客户的沟通，项目经理与译员及审校就项目安排的沟通，译员和审校就译文的沟通，主要通过邮件、电话、微信及翻译平台实现。通过翻译平台，成员可实时了解各自进度，项目经理一旦发现进度滞后，立即提醒。审校也由收到整稿后才启动工作改为分段审校。为了确保译文质量，组建团队时，邀请经验丰富、认真负责的译员和审校。此外，选用易于上手的计算机辅助翻译平台，方便团队协作。最后，检查全文排版。虽然经过翻译平台导出的文本与原文保持一致，但原文并未满足客户提出的排版要求，因此团队重新排版并检查直至无误。
在翻译项目管理知识的指导下，作者按照项目管理阶段进行任务细分，注重对财务、沟通、质量、翻译资产等要素的管理，笔译项目得以顺利完成。事实证明，翻译项目管理能帮助翻译活动有条不紊地开展，有利于团队协同合作，提升工作效率。为更好适应市场需求，有必要在其他管理要素方面对翻译项目管理进行深入探讨。
参考文献
[1]徐江林 等 译 PMI 项目管理知识体系指南(第五版)[M].北京，电子工业出版社，2013。
[2]吕乐 闫栗丽 翻译项目管理[M].北京，国防工业出版社，2014。
[3]王传英 闫栗丽 翻译项目管理与职业译员训练[J].中国翻译，2011，（1），56-59。
[4]王华伟 王华树 翻译项目管理实务[M].北京，中国对外翻译出版有限公司，2013。
论文作者:李亚文
论文发表刊物:《教育学文摘》2018年11月总第282期
论文发表时间:2018/10/31
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