关键词:智能时代;医院;信息化建设
前言:智能时代条件下医院的信息化建设时借助计算机技术对医院的信息系统进行联网建设,加强了医院信息的数据化、智能化、专业化,有利于提高医院工作效率,为病人提供更高质量的服务。我国的医院信息化建设中,由于资金和设备的不足,人才的缺乏,人们对信息化技术的认识不足以及信息系统建设不完善等因素,制约着医院信息化建设,需要医院在充分掌握各方面信息和技术的前提下,逐步完善信息化建设,提高医院的服务水平。
1智能时代的医院信息化建设的现状
1.1资金与技术的不足
智能化的到来,不同行业逐步开始进行信息化建设,医院在智能化发展的背景下,也开始逐步开展信息化建设。然而,由于缺乏足够的资金和相应的技术支持,医院信息化建设依然没能深入开展,这不仅阻碍了医院的发展,更不利于医院在智能化时代优化服务,提高工作效率。
1.2专业人才不足
智能化时代的医院信息化建设离不开专业的技术人员,这也是信息化建设的重要因素。由于缺乏相应的专业技术人才,制约了医院的信息化建设。医院信息化的管理需要有大数据库、互联网等知识的掌握,并能够及时的结合医院的情况完善数据[1],推动医院信息化的发展。就目前来讲,专业人才严重不足。
1.3病人对信息化认识不足
病人对医院信息化建设的认识不足也是影响医院信息化发展的重要因素。医院信息化建设时医院内部的一项工程,对外宣传力度不足,病人不能及时了解信息化建设的优势,这在很大程度上影响了病人的治疗时间,同时也不利于医院进一步完善信息化建设。
1.4 缺乏完善的信息化系统
医院的信息化建设是一项新的内容,在建设过程中缺乏完善的信息系统,加重了医生的工作负担,系统操作步骤比较复杂,一些医生和其他工作人员对信息化的掌握不到位,降低了医院的工作效率,相关业务的办理也大不如前。医院信息化的建设初衷是为了提高工作效率,结果事与愿违,在不完善的信息系统中降低了工作效率,加重了工作负担,不利于信息化的进一步推广应用。
2智能时代的医院信息化建设的作用
2.1提高医院的工作效率
智能时代下医院信息化建设能够提高工作效率和工作质量,从而提升医院的医疗水平。信息化建设减少了治疗流程,加快了治疗前期的程序。医生的治疗效率提升,服务的病人增加。先进技术的使用更是让医生能够准确的了解病人的情况,有利于及时的对症下药,减少医疗事务的发生,缓和医患问题。信息化建设也推动了医院的管理工作,不同岗位在信息化的管理下各司其职,推动医院工作高效率进行。
2.2减轻医护人员的工作压力
信息化的建设和应用能够减少医生和相关人员的流程,减轻医护人员的压力。比如说智能发药机和自动缴费系统的互通下,医生在治疗之后开出药品,病人通过智能发药机获得药品,在取药处大屏幕上方显示药品到达,使用微信、支付宝等形式支付,节省了治疗、取药的步骤[2],不仅减轻了医生的负担,更方便了患者,为医院更加便捷化的发展提供便利。
2.3推动医院工作更加人性化
信息化的发展还推动医院工作朝着更加人性化、便民化、高效化的方向发展,不仅想病人之所想,还想医护工作者之所想,最大限度的减少程序,及时的服务于民。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆高质量的服务是推动医院工作更加合理化的表现,也有利于医院更好的发展。
2.4提高服务质量
之前医院看病的程序相对较多,有挂号、等待、看病、找药房、拿药等,对于病人来讲极为不便,同时也增加了医院的工作量。信息化的建设和应用节省了不必要的时间和步骤,关闭一定的程序,节省了医生和病人的时间。病人可以通过网上预约的方式,节省人力和物力,还能提高医生和病人之间的接触时间,提高治疗效果。
3智能时代提高医院信息化建设的方式
3.1提供充足的资金支持
信息化建设是一项复杂且先进的建设内容,需要的资金较多。单纯的依靠医院自身提供资金,可能会影响信息化建设的进度和效果。相关部门要认识到医院信息化建设的重要性,提供充足的资金支持,解决医院发展的顾虑,推动医院信息化建设。
3.2引进先进的技术和人才
人才和技术是信息化建设必不可少的载体,医院的管理人员要认识到人才的重要性,以及引进先进技术对信息化建设的推动作用,通过大量的引进先进技术和人才,发挥人才和技术的优势[3],完善信息化系统建设,及时向医院其他工作人员传播技术,推动医院信息化发展水平。
3.3不断完善医院信息系统建设
医院要完善信息化系统建设,发挥创造力,为病人提供更高效率、更高质量的服务。引进人才是必须的一部分,但是培养人才也是不可缺少的一部分。通过人才的培养,加大医院信息化建设的创新力度,推动医院的长足发展。
3.4完善医院数据库建设
医院要完善数据库建设是推动信息化建设的有效途径,需要对医院的信息进行整合和管理,明确不同程序的要求和具体实施内容,还有相关的数据信息等,有效的规范医院相关的信息内容,方便医院的引用。数据库的建设比较复杂,涉及到的数据也比较多,要有专门的技术人员通过技术和设备完善数据库建设,从而提高医院的信息化管理水平和高校开展具体工作的能力。
3.5向病人宣传信息化的优势
随着智能化时代的到来,医院的信息化建设也在如火如荼的进行中,然而病人对新技术的应用往往存在一定的困惑和忧虑,医院要加大宣传力度,加强病人对信息化建设的了解,帮助病人操作网上预约程序等,提高工作效率[4],推动医院信息化的发展。新方式的应用要想得到绝大部分人的认可,一般经过长时间的推广和应用,才能发挥相应的效果,因此医院要有专门的人员负责宣传信息化建设的优势,让人们能够最大程度的接受并应用。对于一些年龄较大,信息化较为陌生的人们来讲,要耐心的讲解,提高他们对信息化优势的认识,尽可能的得到他们的认可。这对于更好的推动信息化建设和管理尤为重要。
结语:综上所述,智能时代下医院信息化建设是时代发展的必然要求,通过信息化建设能够提高医院的工作效率和服务水平,减少服务程序,不管是对医院的发展还是对医生和病人而言,都有较大的便利。医院要与时俱进,不断创新,引进先进的技术和人才,提供充足的资金支持,为医院信息化建设提供便利。
参考文献:
[1]陈金雄. 论智能时代的医院信息化建设[J]. 医疗卫生装备, 2017, 38(3):104-108.
[2]李成华, 李晖, 曾永杰. 论智能时代的医院信息化建设[J]. 电脑知识与技术, 2017, 13(22):259-260.
[3]佚名. 智能化时代医院的信息化建设策略[J]. 电子技术与软件工程, 2019, 147(01):213.
[4]佚名. 新型医联体发展驱动力:智慧医院信息化体系建设研究[J]. 中国医院, 2018, 22(11):10-13.
论文作者:倪建峰
论文发表刊物:《大众医学》2019年6月
论文发表时间:2019/11/1
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