（四川省阿坝州金川县第二幼儿园 四川 阿坝 624100）
中图分类号： Ｇ61 文献标识码： Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2017）01-107-01
《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出："家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。"家长工作是一个多层次多角度的细致工程，直接关系到班级工作的开展与成效，关系到孩子的健康成长。而教师与家长之间的交往与沟通，直接决定了家长工作的成效。
一、营造良好的氛围是有限沟通等前提。
良好的沟通氛围具有一定的感染力，让人产生好的心情，拉近沟通双方的关系，使沟通更加融洽和谐。特别是幼儿教师每天要面对几十个年龄、职业、学历层次不同的家长，与他们每天都有着必不可少的交流和沟通，有些价值能主动和老师打招呼，关心自己孩子在幼儿园的表现，而有些家长从不主动询问孩子在园的情况，当零食主动与他们交流时，也少数家长没有应答，听完后拉上孩子就走。作为老师一定要营造良好的沟通氛围。
二、较高的理论水平时有效沟通基础。
教师应平等的对待每一个孩子，关注，尊重每一个孩子，对工作认真负责，以良好的师德赢得家长的认可和尊重。同时要注意用专业知识去引导说服家长。从表面看现在的家长年轻，有知识，在教育孩子方面有值得我们学习的做法，但大多数家长不是专业出身，没有系统的学过教育学心理学的知识。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆有的对孩子年龄特点不了解，认为自己的孩子各方面能力都很强，有的家长不理解幼儿园的一些教育措施，觉得幼儿园开展的亲子活动游戏只不过是玩玩，不重视，没时间就不来，老师要求准备的活动材料也不配合。还有的家长比较粗暴，对孩子的过错唯一的处理方式就是打，久而久之孩子变得胆小内向。。面对这样的家长，我们要用专业的知识，同家长交流教育的目的，告诉家长怎么教育孩子，说明为什么这样做。逐步的帮助家长了解孩子的身心特点，更新教育观念，掌握正确的教育方法，认同幼儿园的教育理念，从而让家长感受到教师是专业人员，一切都是从孩子角度来考虑问题的。良好的教育行为，专业的知识，这是与家长进行良好沟通的基础。
三 、适当的技巧是有效沟通的关键。
现在的幼儿大多是独身子女，父母对他们是百依百顺，宠爱有加，家里人围着他转，很难看出孩子存在的不足，但孩子一步入集体，身上的坏习惯就显现出来。在家园交流中，有的家长敢于正视孩子的缺点，有的家长则不喜欢听老师说孩子的缺点，尤其是那种告状诉苦为主的交流方式。但老师又必须要指出孩子的不足，所以适当的技巧是有效沟通的关键。
四、教师与家长交谈时，要注意场合。
比如放学接送孩子时，交谈一定要简短，因为许多家长都在等着接孩子，如果你跟某一位家长聊得时间太长，其他家长难免会产生不耐烦的情绪。这时候的交谈，一般以一两句为宜，与家长交谈的内容也应以表扬为主，或以交流孩子的身体情况为主，绝不能以批评为主。因为此时周围有很多家长，教师的批评会让家长觉得丢面子，就算表面上接受了，心里也会对老师产生不满。如果有重要事情，需要长时间与家长交谈，就应该安排在其他时间。
五、谈论孩子缺点时要注意方式方法
对孩子的评价一定要客观、全面，既要肯定优点与进步，也要真诚地提出不足之处。在谈孩子的缺点时，要根据情况，区别对待。要"多报喜、巧报忧"。在与家长的交流中，我能时不时生动地描述出其孩子在幼儿园某一环节的可爱表现，这样家长自然会从我的言谈中感受到对他孩子的关爱、对他的孩子特别重视，并留下了教师工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上双方就很容易沟通。正所谓"亲其师，信其道"。在面对孩子的缺点时，一次只说一个方面，只解决一个问题，而不是把孩子所有的缺点错误都罗列一遍，这样只会让家长更沮丧，甚至对教师的能力表示怀疑。也不要经常对家长抱怨其孩子给自己的教学工作、管理工作带来多少不便和麻烦，给其他孩子造成伤害或有不好的影响等等，而是要强调孩子的缺点对他自身未来的发展有什么负面影响，让家长感觉到我的目的是为他孩子着想，而非为了工作上的便利。如果与家长很熟悉，可以说得直率一些。有些家长自尊心强，把谈孩子的缺点视为对自己的批评，感到有压力。所以，教师特别要注意方式，可以说先一些孩子的优点，再慢慢引入其他话题，这样，交流的效果可能会更好一些。
总之，跟家长交流是一门艺术，它需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，因人而异，对症下药，"多报喜，巧报忧"，那么大事就会化小，小事就会化了，达到事半功倍的效果。只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿才能得到更全面的教育。
论文作者:李娟
论文发表刊物:《科学教育前沿》2017年1期
论文发表时间:2017/3/15
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