摘要：供电公司根据国家规定的电价标准，对用户电费进行收取，电费管理是财务管理工作中的关键组成部分，关系着供电公司的经济效益。在我国社会经济发展过程中，电力企业发展也不断加速，不过现实中也遇到了很多的问题，如供电公司服务群体比较复杂， 存在着大量不稳定因素。收费方式也不合理，基本是“先供应、后收费”，增加了回收电费的难度，同时电费收取缺少完善防护措施。对此供电公司在电费管理中要加强电费核算工作，保证资金顺利回笼。
关键词：电费核算；电费管理；作用探析
1导言
电费核算是电费管理工作中的一项重要内容，能够将用电量与用户电费统计出来。当前我国供电公司日常管理中还有很多问题， 如电费回收不够及时、准确，账目不清楚，科目汇总也不均衡。供电公司要加强电费核算管理工作，各部门及员工要相互支持、理解和配合，不断提升电费核算质量，保证电费管理工作顺利开展。
2电费核算在电费管理中的现状
在电力企业营销管理中，电费管理占有十分重要的位置，对财务的正常稳定运转有巨大的影响。随着社会经济的不断发展，市场的竞争日益激烈，电力企业之间的竞争也越来越激烈，因此当前电力企业要重点解决的问题就是如何确保稳定持久的发展。电力企业增加市场竞争力的最有效途径之一就是提高自身的经济效益，而提高经济效益中最重要的就是电费管理工作，因此，企业相关工作人员要充分的认识到电费管理的重要性，从而提高对其重视度，使得企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，社会各界行业领域对电的需求量不断增加，这样给电力企业的发展的带来机遇的同时也带来的一定的挑战。机遇就是用电量的增加可以提高企业的经济效益从而促进企业的长久发展，而挑战就是随着用电量的不断增加，电力企业难以确保电费核算的准确性，进而确保电费管理的工作水平。当前我国电力企业在具体的经营和管理并没有形成统一规范的模式，而电费管理只是属于营销管理的一个组成部分，没有有机结合在一起。从本质上来说电费核算属于一种营销手段，可以促进电费管理工作的顺利开展，但是在目前电力企业当中，出现了营销管理与财务管理严重脱节的现象，这样导致电力企业的在经营发展的过程中受到阻碍。企业财务部门的管理需求在一定程度上需要营销部门进行满足，但是这两个部门在发展的过程中没有协调一致，在实际运行管理中，财务部门要对电费的收支进行深入全面的了解，但是因为没有和营销部门相合作最终导致财务部门的工作不能顺利开展，这样电力企业对市场信息就没有详细的了解和准确的把握，并且对电费也没有较高的管理质量。
3电费核算在电费管理中的作用
3.1提高电费管理的工作水平
电费核算电费管理中的作用首先体现在电费管理水平的提高。相关工作人员在提高电费管理的时候，首先要严格按照国家标准来进行店给核算，使其工作效率更高，同时在这个基础上要对账务进行灵活的记录处理；其次，还要加强对电费的管理力度，提高电费管理质量，从而可以防止在管理的过程中有各种各样的问题发生。同时，相关工作人员在提高电费管理水平的时候为了降低问题发生的几率并提高管理质量，需要将自身的专业技能进行全面的应用，认知仔细的分析电费收取的情况，然后将存在的问题及时找出来，然后进行有效的解决，从而保证电费管理的质量和准确性。
3.2保证供电的稳定性
电费核算电费管理中的作用还体现在保证供电稳定性上面。在电费管理的工作中，相关工作人员最重要的就是要明确了解电费核算使其最关键的一个环节，从而在执行的过程中工作人员会更加重视。其次，相关工作人员要确保电费核算的效率以及质量，确保其可以顺利完成，进而保证电费管理的高效高质的展开，最终确保供电的稳定性，从而促进企业长期稳定的发展。
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4电费核算视角下电费管理工作的策略
4.1以用电客户为主，尽快转变服务理念
供电公司要将服务用电客户放在首位，树立起先进的服务理念。第一，做好客户资料保护工作， 避免出现泄漏的问题，维持正常用电秩序。要集中管理用电客户资料，主要包括新装凭证、换验凭证、用电变更凭证、临时用电信息、电价信息、抄表信息以及票据信息等，这样才能防止出现人情电、权利电和关系电的情况，也有效制止了随意对用户进行加价、收费和摊派的情况。 第二，应转变用电客户理念，开展电费收缴工作的时候， 用电企业经营绩效差是引起欠费问题的主要原因， 支付上存在巨大困难。对此，供电公司要合理采取管理方法，以电费回收为例，应适当缩短收费间隔时间，或者是签订相关协议，如果用电企业经营绩效不好， 应实行提前收取电费的管理方式。 这样可以有效防止出现欠费的问题，减小供电公司的经营风险。
4.2优化电费核算流程，加强统一管理
供电公司要将营销业务信息及时上报至核算中心，并将台区数据发送到抄表器，在领回抄表器以后，向各台区负责人进行发放。之后各台区负责人抄表到抄表器， 电费核算中心录入归档计算生成报表，审核员负责做好电费异动、差错审核、打印用电票据与报表等工作，通知供电公司尽快收取电费。
4.3合理选择缴费方式
为让用电客户缴纳电费更加方便，要采取多种电费缴纳方法， 要充分虑到用电客户的实际需求，尽快在传统电费缴纳方式上作出改变。供电公司要加快移动收费终端建设步伐，如 POS 机缴费、自助缴费终端机等， 并采取电子化方式通知用户的方式，取代以往只能在营业厅缴纳电费的单一方法。这样用户在缴纳电费的时候，将不再受到时间与空间的束缚，可以选择各种渠道缴纳电费，也可以实时查询电费信息。
4.4科学制定人力资源战略规划
为节省人力资源成本，实现经济效益的快速提升，供电公司要建立电费核算中心，从岗位设置出发，将人员编制明确下来。 并对用户电量电费计算发行、电费账务管理核算等工作进行合理分配，提升经营的集约化程度，这样可以有效节省人力、物力和财力，实现工作效率的提升，为供电公司带来更大的经济效益。第一，要认真分析职务， 将供电公司全体员工的职位职责明确下来， 真正将各项工作责任落实到具体人员身上，督促员工履职尽责，干好本职工作。 第二， 要从职务分析与运营现状出发，将供电公司人才需求情况确定下来，合理采取招牌策略，科学分配人力资源，避免出现浪费人力资本的现象。第三，帮助员工制定职业生涯发展规划， 让他们掌握更多专业知识，提升技术技能，最大限度挖掘其潜力。只有员工的兴趣、价值取向和供电公司保持一致， 才能真正意识到自身发展与供电公司发展密切相关， 从而将全部时间与精力投入到工作中，为供电公司的发展作出自己的贡献。
5结语
在我国国民经济中，电费的收入是十分重要的一部分，所以在电气企业中，电费核算是电费管理中最重要的一个环节，其作用的重要性不言而喻，因此，在电力企业电费管理中，要规范电费核算体系、完善电费缴纳制度、完善电费缴纳制度，从而提高电费核算的精准度，最终提高电费管理的工作水平，从而促进电力企业的可持续发展。
参考文献
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论文作者:李琳
论文发表刊物:《中国电业》2019年第10期
论文发表时间:2019/9/11
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