摘要：随着我国总体经济的快速发展，各个领域现代化和智能化的改造，人们在不同的领域中对电能的需求不断的在增加，在这样的背景下，用电的安全问题逐渐地进入了人们的视野，社会各界对这个问题也越来越重视。用电检查管理工作使供电企业的核心工作之一，关系到了供电企业的整体管理水平，影响着企业形象，更关系到用户的用电安全问题，因为这些原因，供电企业必须加强对用电检查管理的力度，力争达到最好的效果。由于社会上非法用电现象屡禁不止，给用电检查管理工作带来了极大的挑战。文章中归纳了用电检查管理工作的重要性，从中分析出了当前供电企业用电管理工作中存在的一些问题，根据这些问题，提出了一些可以加强供电企业用电管理工作的措施，希望对相关的供电企业能有一定的帮助。
关键词：用电安全；用电检查；安全管理
用电检查工作的主要内容是对企业的用电情况进行监督，指导，帮助和检查，以确保用户安全经济和合理地使用电力资源，其目的是用电企业为了保证用电秩序，确保供电的顺利进行以及安全进行了检查。对于供电企业的经营管理工作来说，用电检查管理工作是其重要的组成部分之一，对供电企业完善其自身服务，保证用电客户的安全有着极其重要的作用。
1.用电检查管理工作的重要性
有些人为了经济利益，罔顾法律法规，偷盗供电企业的电力资源，这些非法用电现象屡禁不止，给企业的用电安全带来了很大的危害，在这种情况下，需要企业加强用电检查管理工作，通过对供电和用电的各个环节进行检查，及时发现下一个问题，如果用电检查管理工作做的不好，就会失去安全隐患持续存在，增加安全事故发生的可能性，影响整个电网的顺利进行和安全运行，甚至威胁到用户的生命财产安全。在加强用电管理过程中，可以检查和监督企业内的用电行为，从设计环节开始，通过对设计图纸的审查工作，使用过程中得随时抽检，工程竣工之后验收时的检查，及时发现问题，起到监督约束企业安全用电的作用，承担保护及安全用电的责任，被企业新增的用电工程进行全程的监控，保证企业用电安全。通过用电检查工作，供电企业不但可以及时掌握用户的实际用电情况，发现用户不合理用电现象，对用户进行安全用电的教育工作，提高用户的安全意识，同时还可以了解用户的用电需求，根据用户的需求更好地为用户提供相对优质的服务，满足广大用户的需要。用电检查管理工作还可以加强用电检查工作的管理，这是保证用电检查工作发挥作用的重要依据，无论供电企业来说还是对广大用户来说都具有重要的意义，没有用电检查工作的管理工作，用电检查的就无法取得相应的作用，影响整体的工作效果。检查的管理工作是不是用电的安全的正确指导，要及时制止违章用电现象，加强安全正确用电的宣传，保证用户在用电方面的安全性，为用户提供电力方面的技术支持，保证供用电双方的合法利益。
2.用电检查管理存在的问题
近年来，各级供电企业积极组织开展用电检查工作，进而在一定程度上使得用电管理工作呈现出规范化的趋势。但是，受窃电、非法用电、检查人员非法操作等因素的影响和制约，进一步造成安全事故频繁出现，给客户、供电企业带来不同程度上的经济损失。通常情况下，在开展用电检查管理工作的过程中，存在的问题包括：
2.1客户侧安全问题
对于客户侧安全问题，主要包括：双电源无独立电源问题、电工进网资质问题等。与窃电、违约用电行为相比，虽然这些问题不会直接给供电企业造成损失，但是，却影响到企业安全生产的顺利进行。在生产过程中一旦出现纰漏，将会直接威胁到人民群众的生命财产安全，进而在一定程度上影响到社会的和谐与稳定。
2.2窃电和违约用电
近年来，随着科学技术的发展，载波预付费电能表得到广泛使用，为了进一步提高工作效率，许多供电企业开始通过远程抄表取代传统的人工抄表。在这种情况下，催生了居民客户的窃电行为。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆例如，利用非正常售电卡，居民客户对表计进行拔插，在一定程度上损坏了表计的正常运行，在电量用完后出现不跳闸依然继续用电等，受这些问题的影响，直接增加了营业损失，用电检查人员需要对这些问题进行及时的解决。
2.3用电检查人员的管理水平有待提高
就用电检查人员而言，他们自身所具有的水平直接决定了他们在用电检查的能力与态度。如果在用电用户检查的过程中，担心自己的这项工作会给广大用户带来不便甚至是困扰的话，那么这项工作的开展就变得没有任何意义。因此，应该加大对用电检查人员能力的培训。只有这样才能做好自己承担的各项工作，也只有这样才能将危险、窃电事件的出现降低到最少。甚至是窃电事件发生以后，也不主动寻找线索。
3.加强供电企业用电检查管理工作的措施
3.1加强安全用电的宣传
要想避免违法用电现象的发生，首先应该让广大用户认识到违法用电的危害，提高用户的安全用电意识，只有观念改变了，行动上才能有变化。对安全用电的宣传是一个长期的工作，因为不断会有新的管理者、检查人员和使用者的出现，每个人对安全用电的认识程度都是不一样的，因此要加大宣传力度，并且建立长效宣传机制。通过做好安全宣传工作，广大用户提高了安全意识，不做违法用电的行为，并且自觉监督身边的违法现象，能够在很大程度上减少安全隐患。
3.2依法办事，对违章用电和窃电加大监管力度
为了进一步提高服务质量，在组织开展用电检查工作的过程中，需要依据事实，结合国家有关电力供应、使用方面的方针、政策等，在一定程度上检查用户的电力使用情况。用电检查人员在检查过程中需要遵纪守法，不能徇私舞弊等。在进行用电检查时，供电部门需要采用必要的技术手段和科技手段，同时加强法律监管力度，对发现的违章用电、窃电等行为，进行严厉打击，一要定期组织开展联合行动，营造良好的社会环境氛围，对电力违法犯罪行为加大打击力度；二是对重点用户和居民用电，各级公安机关与供电部门联合开展反窃电拉网排查、抄表巡查，以及跟踪复查等。
3.3根据用户特点采取差异化服务
针对不同的用户，根据其用电特征，用电量需求以及信用等级的不同，将用户分为不同的种类，有针对的进行服务，这样不但可以将用电检查的效率提高，而且有针对性的服务还有助于提高用户对供电企业服务的满意度，满足不同用户对供电企业服务的不同要求，在当前的客观条件下，供电企业的管理能力有限，人力资源不足，再加上有些用户的不正常用电方式，被动的接受供电企业的服务，不配合用电检查工作，导致供电设备总是出现一些问题，而且由于电表的质量和安装问题又会导致出现跳闸的现象时有发生，这样影响了用户对电能的正常使用，同时也给供电企业的形象带来了不良影响，在这种情况下，供电企业要加大对故障处理的投入力度，增加维护人员，更新设备，防止不良影响影响到其他工作的展开。
结语：
综上所述，由于窃电行为具有社会性、复杂性，进一步增加了反窃电工作的艰巨性、长期性。在组织开展用电检查工作的过程中，如何快速准确地发现违章窃电行为，需要进一步研究探讨。在工作中可能会面临许多新的问题，在这种情况下，需要在工作中不断学习，进而做好用电检查工作。
参考文献：
[1]罗鹏飞，韩继华.用电检查管理工作存在的问题及改进建议[J].机电信息，2012(11).
[2]林艳霞.探讨供电企业开展用电检查管理工作的相关策略[J].中国新技术新产品，2012(05).
[3]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010(01).
论文作者:王轶
论文发表刊物:《电力设备》2019年第10期
论文发表时间:2019/10/23
标签：用户论文; 供电企业论文; 管理工作论文; 工作论文; 窃电论文; 过程中论文; 人员论文; 《电力设备》2019年第10期论文;