摘要:企业行政管理系统是企业的中枢神经系统,在企业管理中发挥着核心作用。企业行政管理系统是企业管理的一个重要部分,加强和改进企业行政管理工作,有利于加强其他部门的沟通和交流,增强企业的核心竞争力,加快企业经济效益的实现,促进企业的长远发展。目前企业行政管理工作在取得一定发展成就的同时,也存在一些问题和不足,如行政管理工作主观随意性太大,企业的行政管理不被重视,企业行政管理工作脱离实际,成为“空中楼阁”等等,本文主要分析了企业行政管理创新存在的问题及其优化对策。
关键词:企业;行政管理;创新;问题;对策
企业行政管理指的是企业行政部门为了取得更好地发展,通过一定的制度、法律、方法及原则,对企业进行科学有效的管理,协调各方,形成统一的过程。进入新时期以来,我国实行改革开放的政策,逐步确立了市场经济体制,各个行业领域之间的竞争加剧。新时代企业之间的竞争,不仅仅是人才的竞争、技术的竞争、战略的竞争,更是管理工作的竞争,企业只有重视行政管理的基础架构作用,把构建完善的企业行政管理体系作为企业发展的重要一部分,变革传统的管理思维模式,创新管理方法,逐步提高企业行政管理水平的提升,才能提升企业在市场经济体制下的影响力与竞争力。
1目前企业行政管理中普遍存在的问题
1.1行政管理工作主观随意性太大
通过调查发现,大部分企业的行政管理都是按照自己的主观意愿解决工作中的问题,完全没有严格按照公司制度行事。企业行政管理部门没有制定可以执行的规章制度,职工责任不分明,具体工作流程不清晰,长此以往,公司运营就没有秩序,职工缺乏工作的积极性和主动性,办事效率大大降低,造成极大资源浪费。
当前,企业行政管理的主要工作仍集中在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中,这已经不能满足时代发展对行政管理的要求。除此之外,企业为了方便与政府部门沟通和协作,专门设置了管理部,这也使得企业在行政管理过程中过于重视这一部门,而忽视了行政管理的其他工作,企业工作主要围绕具体性的事务展开,这样非常容易陷入纷繁复杂的小事中,也就无法构建完善的行政管理体系。这种传统滞后的行政管理体系和市场经济的发展不相适应,最终导致行政管理职能的巨大缺失。
1.2企业的行政管理不被重视
在部分企业的行政管理部门中还存在较重的官僚思想,完全忽视公司内部发展的需求以及自身的职能,搞形式化,注重面子工程,把行政管理部门和其他部门完全隔绝,这样不仅会浪费企业资源,还会影响企业的工作效率,非常不利于企业的长远发展。在公司重大战略制定时,仅凭借管理人员的主观意愿,缺乏细致严谨的分析与讨论,这使得公司内部的部门、机构、各级责任人形同虚设,降低公司员工的办事效率,造成了人、财、物资源的巨大浪费。
受传统的计划经济体制的影响,我国在进行行政管理的过程中还遗留着较重的机关习气、机关作风,这些部门不仅忽视了行政管理工作的特点,也没有结合公司发展的实际需求,完全照搬党政机关的行政管理模式,做表面文章,不讲究实际效果,摆官威,这样不仅会挫伤员工工作的积极性和主动性,还会造成公司内部资源的极大浪费。权力过于集中,专断独行,决策缺乏科学性,行政管理决策缺乏依据,除了会影响公司的办事效率,还会对公司的效益造成巨大的影响。
1.3企业行政管理工作脱离实际,成为“空中楼阁”
行政管理工作人员不了解公司的基础业务和具体活动,在开展工作时非常容易脱离实际,制定一些无法执行的规章制度,不注重决策的可行性,这非常容易引起其他部门对行政管理部门的不满和抱怨。其他部门也会觉得行政管理部门影响了本部门的办事效率,希望和他们没有交集;除非是有什么必须要行政管理部门帮助解决的问题,否则他们不愿和行政管理部门有任何联系,避免和他们交流,甚至还认为行政管理部门根本没有存在的必要。企业行政管理人员也会尽量不去和其他部门有过多的接触,或者对其他部门也心生不满。双方不交流,积怨也会更深。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆这样就陷入了一个死循环:一方面企业行政管理部门不了解其他部门的具体的工作,在开展工作时会脱离实际,制定规章制度也没有针对性和可执行性,解决问题也是治标不治本,根本不能从根本上解决企业存在的问题,另一方面,企业行政管理越脱离实际,其他部门就会心生不满,形成怨恨,更加不愿意和行政管理部门交流了。
2加强企业行政管理的创新策略
2.1构建完善企业规章制度
为了提升企业行政效率,应当对企业的行政行政管理制度建立问题进行强化,制定相应的工作规章制度,通过法律法规推动企业行政效率的提升。构建完善的制度章程是企业组合行政管理的前提基础,企业内部行政机构应当切实落实相关管理制度和程序等,由此在其内部形成有序法制环境。企业应当结合当前发展状况采用合理的行政管理模式,同时需要根据自身的发展对其进行合理的优化,规避管理混乱状况,增强员工工作志气,提升工作效率,增加自身效益。然而,各个企业需要时刻谨记,企业组织行政管理最终是为其根本目的提供服务,为企业领导以及各机构及其干部提供服务,而决不可本末倒置,陷入过重的“机关习气”,否则同样会降低员工士气和工作效率,损害公司利益。
2.2企业行政管理整体素质优化提升
提高行政改革的一个重要直接的方法,就是提升员工的整体岗位素质。对于企业的整体改革和发展,任何一位管理人员必须努力学习,提升自己岗位的素养,将自己的水平能力提高到满足改革创新的新高度。每个管理人员,要努力提高自身素养,使自己的工作能力不断提升加强。作为企业的管理人员应该具有高层次的知识,综合过硬的人员素质,在各方面的突出的公共管理者。提高企业管理人员的质量能提高有效的组织和管理,实现科学管理,艺术的管理水平。
2.3健全企业行政管理的领导体制
科学的行政管理体制包括三方面内容:以行政首长负责制为主,咨询机构为补充,建立有相应的行政监督部门。这三个方面都需要改进,以期提高员工的办事效率和质量。完善考核制度和评价机制,为公司挑选优秀的行政管理人才。企业人事部门一直把员工作为考核的重要标准,但是就长远来看缺乏科学性和准确性,这非常容易受到人为因素干扰。行政人员的考核会受到其他部门的排挤。造成这种情况的原因,除了企业管理者过于追求经济利益之外,也和他们没有认识到企业行政管理的重要性有很大的关系。在公司领导的职能分工问题上,应当从管理体制上确保各个领导在工作上保持紧密的联系,这样可以有效地防止部门职能的分化,打破僵局,加强各部门在工作上的沟通和交流,更有利于各部门工作的开展,调动员工工作的主动性和积极性。构建完善的职能分工体系,可以有效地解决部门分割、行政无力等问题,充分发挥领导统揽全局、协调各方的作用,提高企业的办事效率和管理人员的行政素质,真正发挥行政管理在企业中的作用。
2.4充分借鉴国内外优秀企业行政管理的最先成果
我国现有的经济企业需要充分借鉴和学习国内外优秀企业行政管理的最先成果。通过有效的引进具有实效性的企业管理模式。如:经济发展目标管理、企业人才绩效的综合评估、经济成本结算等。当前阶段,企业行政管理过程中,其管理模式过于守旧老化,只是看重了企业内部行政相关工作原则和指令,并没有充分的调动行政工作人员的工作积极性。为此,企业必须要全面贯彻落实好经济的投入和未来经济的产出。并且将眼下最为科学先进的理念充分进行融入。才能够充分提高企业行政管理工作人员的使命感。通过科学有效的衡量企业内部管理人才的绩效成果,来进一步的提升自我的经济收益。
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[4]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[J].改革与战略.2010(01).
论文作者:杜转珍
论文发表刊物:《电力设备》2019年第1期
论文发表时间:2019/6/26
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