(重庆工商大学会计学院,重庆 400067)
摘要:“互联网+"概念一经提出之后,得到了社会各界的广泛响应。目前互联网集成技术已经被广泛的应用于工业生产、农业生产、金融服务、公共服务、教学教育等活动中去,可以说涵盖了社会生产活动、社会服务活动的各个方面。但是对于一个企业来说,如何利用互联网集成技术对企业的战略管理过程进行优化则较少被人探讨。事实上,互联网集成技术对战略管理过程的优化起到了至关重要的作用。文章立足于互联网集成技术和战略管理的过程,力图描绘在战略管理的各个步骤中,互联网集成技术是如何发挥相应的积极作用的。
关键词:“互联网+”;战略管理;环境分析
一、战略管理
组织以未来目标为终点,在分析外部环境和内部条件以及变化趋势的基础上,为寻求和维持竞争优势而做出的有关全局的重大谋略和筹划。
从上述定义我们可以看出,任何组织都要制定企业的愿景规划和长远目标,这个目标应当是宏伟的,振奋人心的,应该是可以给企业带来有利变化的。在制定组织的愿景和长远规划的时候,组织应该分析外部的宏观环境和企业内部的微观环境。企业外部的宏观环境包括经济环境、法律环境、政治环境、社会文化环境、人口环境、技术环境、行业竞争环境等内容。对于企业内部的微观环境的分析则包括企业的资源分析、能力分析、核心能力分析、素质分析等内容。在对企业的外部宏观环境和内部微观环境的分析的基础上,企业还应该分析环境的变化趋势,即上述所说的这些因素会以一种怎样的规律和形态发生变化。在此基础上制定企业的战略,而企业的战略必然会给企业带来在市场上的竞争优势、行业地位的提升、核心竞争力的加强、核心竞争力的延伸等好处。
二、“互联网+”使得战略管理更加有效率
战略管理的过程包括分析组织的使命和战略目标、分析组织外部环境、对组织内部条件进行分析、选择和制定组织的战略、实施战略、评估和控制战略等六个步骤现图D。而互联网集成技术可以使得这六个步骤更加有效率的进行。这是因为互联网技术有着共享性、远程性、及时响应性等特点。企业的管理者在进行战略管理的时候,由于有了互联网的帮助,可以及时的搜集与企业的战略制定相关的信息,同时可以及时的传递与制定企业战略相关的信息,同时,可以对有关战略管理的相关内容进行及时反馈,这种反馈必然是双向沟通,有助于沟通双方提高沟通效率。所以互联网与战略管理相结合必然会给战略管理的效率带来巨大影响。
1、互联网对企业使命制定的支持
企业的使命就是公司的基本任务,即对用户、产品、市场、技术、雇员等方面的关心等。
企业使命必须解决两个问题:一是企业存在的理由是什么?二是业务是什么?应该是什么?从上述定义我们可以看出,企业使命是对企业哲学和企业价值观方面的定义,即企业以一种怎样的企业哲学去经营企业,以怎样的价值观来看待企业内部和外部的环境,企业对自己的存在意义的定义是什么?
一般来说,组织使命的制定程序有五个阶段:(1)为各级管理者提供背景材料,要求其制定企业使命;(2)由方案组把各级管理者的组织使命综合为几个方案;(3)将综合后的组织使命方案下发给各级管理者并征求意见;(4)在征求意见的基础上,方案组确定组织使命方案;凶提交董事会讨论通过。
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2、互联网对分析组织外部环境的支持
组织对外部环境的分析包括如下四个方面:(1)政治环境咖(political)政府、法律、政策、政治事件;(2)经济环境(economic):经济周期、经济指标、经济基础设施;(3)社会文化环境(social and cultural):文化传统、价值观、宗教信仰、社会结构、教育水平、人曰变动趋势;(4)技术环境(technological):技术创新速度、新技术的影响、产品寿命周期。
3、互联网对分析组织内部环境的支持
对组织内部环境的分析主要包括企业资源分析、企业素质分析、企业能力分析、企业价值链分析、企业核心能力分析等。其中企业资源和企业能力分析尤其重要。企业资源分析又包括了人力资源分析、物质资源分析、金融资源分析、技术资源分析、创新资源分析、无形资产分析。企业能力分析则包括:营销能力分析、财务能力分析、人力资源分析、研发能力分析、制造和生产能力分析等。企业价值链分析则包括了对基本活动和辅助活动的分析。
4、互联网对选择和制定组织战略的支持
组织的战略一般包括二个层次,组织战略、经营单位战略、职能部门战略。组织的各层次战略体现出纵向层次性。从同一水平的角度来说,水平的战略体现出横向协作性。对于基层的战略而言,一般是结构化的,即该战略是明确、具体的,可以用量化的指标来进行表示。对于高层的战略来说,往往是非结构化的,即高层战略是抽象和概括的,大多时候是用语言来进行定性描述。对于经营单位战略则处于结构化和非结构化之间,是半结构化的,即有所确定,但是无法精确量化,有所衡量,但是无法准确描述。
5、互联网对组织战略实施的支持
在组织战略实施的诸多因素之中,跟互联网密切相关的是业务流程再造。1993年M ichaelHammer和詹姆斯·钱皮在《重组公司》一书中对企业流程重组做了如下定义:企业流程重组是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重组,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。
企业进行信息化时流程设计有以下的原则方法可供参考:(1)力以过程管理代替职能管理,取消不增值的管理环节。(2)以事前管理代替事后监督,减少不必要的审核、检查和控制活动。(3)取消不必要的信息处理环节,消除冗余信息集。(4)以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。
6、互联网对战略评估和控制的支持
我们可以看出,互联网及其集成技术优化了战略管理的过程,提高了战略管理的效率。互联网及其集成技术由于其强大的数据处理功能、数据存储能力、快速准确的信息传递能力对战略管理的六个步骤都进行了优化。相信在不远的未来,随着互联网及其集成技术的进步,“互联网+”的应用范围更加广泛,“互联网+”的应用程度也会深化,对企业的战略管理过程来说,也必然带来深刻的影响和变革。作为新兴产业进行重点培育和扶持,2010年和2014年国务院先后出台了支持体育产业发展的指导意见,意见重点提及要做大做强体育用品制造业。这一时期,市场化制度对体育用品制造业发展的影响主要有两个方面,其一,市场化改革的深入推进提高了体育用品制造企业发展的质量。其二,市场化改革的深入推进进一步扩大了体育用品制造业的发展规模。
参考文献
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论文作者:侯晨晨
论文发表刊物:《知识-力量》2中
论文发表时间:2018/9/18
标签:互联网论文; 企业论文; 战略论文; 组织论文; 环境论文; 战略管理论文; 使命论文; 《知识-力量》2中论文;