摘要:电力营销是根据电力市场的需求,准确制定电力规划,并根据市场价格,为用户提供更安全可靠的电力产品,满意周到的服务。总的来说,电力企业的影响力主要是满足用户的需求,为用户提供更优质的服务,在保证用户节能高效用电的基础上提高电力营销效率,从而为企业带来更多的经济效益。但目前企业电力营销还存在一些问题,需要相关人员结合实际情况,通过精细化管理策略提高电力营销的有效性。
关键词:电力营销;工程管理;措施
一、当今电力营销管理工作现状分析
1、缺少完善的管理策略
在企业当中形成一套完善的管理策略十分重要的,它可以更好地调动各级工作人员的工作积极性,提高工作效率,形成正确的营销观念。但是当今我国的大多数企业当中都没有形成正确的管理策略。所以在制定相关方案策略时,都没有按照自己企业的实际情况制定,而是在网上借助于其他公司的文件进行照搬照套,这种借助于他人的管理方法很难符合自身企业的发展模式,将不会得到企业内部员工的认可,不利于开发出员工的积极意识,更为严重的情况就是当出现责任问题时,无法确定相关的责任人,使得整个管理都将处于一种混乱的状态。
2、管理方法过于陈旧
管理方法将会在整个企业的管理策略当中起到良好的串联的作用,其中在管理策略当中还要扮演着重要的关键角色,它可以保证管理策略的有效落实。所以我们对它制定完成之后,就要适时地引入科学合理的管理方法,其中管理方法一定是要根据企业的实际情况进行出发,这样才会引起企业人员的关注。
3、电力营销工程质量低下
无论是质量还是完成的具体结果都对电力企业产生深远的影响,特别是质量一旦出现问题,就会导致工作重新开展,这样不仅会影响工程的整体工期,还会为企业带来一定人力、物力、财力上的损失,使得企业的经济效益产值大大降低。尽管这方面已经逐渐引起了社会的关注,但是大多数企业还是奉行自己以往的管理模式,只是一味追求工期,为了能够在甲方制定的工期内能够提早完成,就在整个过程中忽视了质量的重要性,为后期的工程投入使用埋下了隐患,也有可能出现安全事故。
4、缺少新颖的营销方案
电力企业的营销施工过程中所采用的营销方案大多数都是基本一致的,各自都没有按照自身实际情况进行制定,缺乏一定的创新性,这样只会导致企业在不会发现自身发展当中可能存在的问题,严重影响项目工程的发展,不能保证每个阶段的工作都能够有序的进展,同时也会为电力企业的发展带来一定的阻碍,将会很难在今后的日趋竞争的环境之下占据一席之地。
二、加强电力营销工程措施
1、转变电力营销观念
在新时代背景下,供电企业想要改变传统的营销观念,需要结合营销需要实现的目标,对电力营销观念进行转变,进而实现服务化营销。首先,实施服务化的电力营销模式,提升服务意识。供电企业需要对营销人员进行服务指导,需要注重引导营销意识,提升营销人员的品质。随着营销人员综合素养和水平的提升,电力营销服务的质量也会随之提升,并且电能用户会逐渐对供电企业的服务产生较强的依赖感。其次,供电企业需要深入进行调查工作。相关人员需要统计和分析电力信息,并市场需求角度出发,调整电力营销策略,把提供给电能用户个性化服务作为基础。只有供电企业的电力营销意识进行创新和改变,才可以有效提升企业的营销能力和水平。
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2、对电力产品进行不断创新
在激烈的市场竞争中,电力营销模式需要做到与时俱进,只有这样才可以为供电企业带来更多的经济效益。在对产品进行创新时,需要在保证产品安全系数的基础上,提供给用户多样化和丰富的产品,进而有效吸引电能用户的目光,促使其发生用电行为。此外,不仅需要保证电力产品的安全,还需要结合用户的实际需求设计个性化的产品,从而满足电能用户的用电需求。企业营销部门需要把产品和用户之间创建关联性,结合电能用户的实际需求,对服务模式进行不断创新和改进,进而提升营销服务水平与能力。通过和电能用户的交流与沟通,根据用户的指引,对产品与服务进行开发,进而创建适合自身企业发展的途径。
3、提升市场控制能力
长期以来,供电企业都是在计划经济体制下运行的,以至于企业的发展变成了固定的模式,难以结合市场的变化和需求进行改变。在新时代背景下,供电企业想要从原有的固定模式转变成为目前市场环境下的运行模式,会在管理思想的转变上存在一定的问题。供电企业想要有一个长期稳定的发展,需要不断提升市场的控制能力,牢牢抓住市场变化,结合企业发展的需求对营销策略进行调整,尤其是要提升对市场变化的敏感度。企业想要有效转变管理模式,需要调整管理思路,使企业的管理能力和企业未来发展相一致,进而逐步提升企业的市场竞争能力。同时,企业还需对市场进行不断扩展,不再对经营管理产生依赖,进行自主研发,进而促进企业长期稳定发展。
4、总结经验,查找不足,深挖水电经济运行潜力
在客观预测全年来水情况的情况下,精准营销,加强与电网公司沟通联系,做好电网运行等外部环境的研究分析,科学的进行市场预判,根据负荷预判及时调整营销策略,安排专人分析电力市场环境,及时获取、发布电网实时负荷信息,提供数据支撑来提高水库优化调度的精确性。依据来水预测及水位控制目标,足额争取月度电量交易计划,加强日前发电负荷的计划管理,实时跟踪月度电量完成情况,做到“日保周,周保月,月保年”,及时纠偏。
5、深入研究电力改革政策,开发增量市场
随着电力改革的不断深入推进,水电将不能继续依靠维持计划电量的现状,参与市场化交易已经不可避免,当前应适当的接触市场,根据前期收集的直供电大用户档案进行细致走访,了解用户需求,提升服务质量,增强企业市场认可度。
6、创建切实有效的考核机制
在供电企业中,想要实现营销精细化管理,首先需要突出细化管理的特点。因此,企业需要创建切实有效的考核机制,做到奖罚分明。需要对每个工作的指标和标准进行细化,针对营销人员的每个月的工资与奖金都要和工作的指标进行挂钩。企业每个月都需对营销人员的工作进行指标核算。绩效考核属于一个长期的任务,由于部分工作经过技术改造和设备更新,原有的工作指标和标准已经无法适应目前的工作,每年企业需要结合实际情况,适当调整工作指标和标准。因为绩效考核有关每个营销人员的利益,所以一定要做到公开、公正、公平,从而有效激起营销人员的工作积极主动性,使其可以全身心的投入到营销工作中,进而为企业带来更多的经济效益。
结束语
尽管中国在电力营销管理方面取得了很大的进步,但它也为电力行业的发展做出了巨大的贡献。然而,我们不应该骄傲自满。要认清国际形势,我国电力企业的管理模式和方法与其他发达国家相比还存在较大差距。我们要不断学习创新,真正弥补发展中的不足。
参考文献:
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[4]王素萍.加强电力营销工程的项目管理策略[J].城市建设理论研究:电子版,2015(29).
论文作者:杨子豪
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第03期
论文发表时间:2019/6/17
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