摘要：改革开放的全面进步，提高了我国的经济水平，使各行各业的发展走进了全面化、专业化以及科技化。随着深化改革步伐的加快和由中国速度向中国质量转变的提出，质量第一成为必须，而计量是质量的基础和保障。因此，计量检定工作越来越受到民众的关注，但是，若想提升检定工作的工作质量和服务质量，就需要对计量检定工作引起高度重视，基于此，文章主要分析了提升计量检定工作质量的主要意义以及提高途径，仅供参考。
关键词：计量检定；检定工作；计量管理
引言
企业计量检定工作质量问题与人民群众的利益息息相关，提高计量检定工作质量是保障客户和企业利益的基础，是提升市客户满意度和优质服务能力的关键，是赢得客户支持的前提。另外随着计量检定工作日益规范化、标准化和有序化发展，必将消除企业在消费者心中不诚信的形象，并且营造一种诚信、有序、健康的市场机制，从而形成竞争有序、健康发展、促进各类企业协调共存的市场经济环境，为创建社会主义和谐社会奠定坚实的基础。
1加强计量检定工作质量重要性
我国经济的不断发展，带动了人们生活水平的提高。为了使人们能够正常的生活，就要将提高计量检定的质量水平放在重要的位置上来。计量检定工作在社会经济的发展当中有着非常重要的意义。尤其在现代化的今天，维护市场经济蓬勃发展的重要方式和手段也就成了计量检定工作内容之一。在此基础上，必须要加强计量检定的管理工作。计量管理工作关系着人们的正常生活，如果不能够有效的进行管理，那么就会让人们的日常生活无法顺利进行，使技术研究的工作无法顺利开展，还会使我国的经济贸易和文化交流受到一定的阻碍。因此，要将计量检定工作重视起来，采取有效的措施来提高计量检定的水平，势在必行。
2计量检定工作质量的影响因素
2.1计量环境
计量环境是计量检定工作最基本的保障，开展计量检定工作，需要严格遵照国家检定规程中对环境的要求，一旦检定工作环境没有达到标准要求，则会对计量检定结果产生不良影响，因此保证计量环境的重要性不言而喻。比如，电能计量表在实际测量过程中，受到环境湿度影响，导致故障或存在一定的误差，对用户用电情况得不到准确的检定结果。计量环境对检定工作质量的影响应当被重视起来，但实际操作过程中由于检定标准执行不严格、工作人员粗心大意等缘故而遭到忽视。
2.2工作人员素质
在工作中，人为因素造成计量检定结果错误的概率很高，经过仔细调查发现工作人员在检定过程中出现错误的主要原因包括以下几个方面：第一，检定工作人员没有完全具备专业的检定知识，而是依赖自己认为的检定经验完成检定工作，而他们积累的检定经验往往都是不够规范的，所以他们在后续检定工作中就一直处于不够规范的状态；第二，检定工作人员主动学习的意识不强，积极提升能力的意识不够，在日常的培训学习中没能抓住机会有效提高自己的意识和主动性，从而导致专业技能一直没有得到显著提升。
2.3计量工具
计量工具是检定工作最基本的保障，是影响检定工作质量最明显的因素，一旦采用性能不稳定的计量工具进行计量检定工作，检定结果的准确性和可靠性都将受到不良影响，因为计量检定工作对技术含量水平要求非常高，但凡出现一点差错，其检定结果都不能被采纳，更何况是直接参与检定工作的计量工具，对计量工具的选择和保护尤其重要。
2.4计量检定规章制度
计量检定规章制度为检定工作人员提供工作标准参考，以规范检定工作的操作行为等，但如果缺乏计量检定规章制度，则很容易造成检定工作的混乱，检定人员按照自己的想法开展检定工作、没有检定标准就只能凭感觉总结，这些都将大大降低检定工作的结果准确性和可靠性。
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3计量检定工作质量的提高策略
3.1计量检定工作环境控制
因为计量检定工作对社会经济的发展是极其重要的。所以，对于计量检定的工作环境，相关规定也做出了明确的说明。在将不必要的干扰进行减少的基础上还要保证计量检定工作的环境是否满足相关的需求，除此以外，不仅要利用相关的设施来及时的监督和管理计量检定的工作环境，还要及时对其进行维护和保养。还可以在特殊情况下适当的对计量检定的工作环境进行合理性的验证。因为计量检定的相关规程中对检定的环境都有不同的要求和不同的标准，因此，计量检定环境是根据不同的计量检定要求来进行设定的。但是，需要说明的是，不管是用哪种计量检定工作，都要在防震、防尘、防腐蚀、防噪音的原则上来进行。如果违背了这个原则，那么就会直接影响到计量检定结果的可靠性和有效性。
3.2提高员工检定工作素质
对于参与计量检定工作人员的素质要求，主要分为以下几个方面：第一，计量检定工作人员自身职业道德素质要符合相关要求，具备大学专科毕业以上的文化水平、具备相应的计量法律法规以及计量检定基础知识和专业知识，熟练掌握从事项目的计量检定流程、技术以及规章制度等岗位操作技能。第二，在工作过程中要贯彻落实岗位职责，包括完整做好岗位分内之事，正确使用本岗位计量标准装置，并负责对其进行维护和保养，不但学习新的计量专业知识，要及时更新自己的知识内容和检定技能，掌握最新技术研究成果。第三，在计量检定工作中要培养自己的创新精神，总结实践工作经验，针对检定工作中存在的不足创造出新的检定工具等。第四，计量检定机构管理人员要定期对员工的专业技能水平进行评估，如果检定人员中有不符合技术要求的，要及时为他们组织专业培训活动，以便每个员工都掌握最先进、最熟练的检定技术，从而保证计量检定工作质量和效率。
3.3设施维修和养护
在整个计量检定过程中，除了检定人员外，还会使用许多仪器与设备，而这类设备与仪器并非是一般的仪器与设备，其均具有较高的精密度。为了避免计量设备受到损坏，保证计量检定活动顺利开展，就需在工作环境满足标准的基础上加以应用。还应密切观察设备的操作标准与操作环节是否满足要求。另外，还应对仪表设施进行定时的维护与保养。例如，定期送检和开展量值溯源，能有效保证计量器具的准确性。由此，对仪表设施的合理应用，不仅延伸了仪表设施的应用寿命，还保证了计量检定企业的经济利益。因此，落实好计量检定仪表设施的维护与保养工作，在很大程度上有效确保了检定工作的效果，这也是计量检定过程中的关键部分。
3.4建立完善的规章制度
完善的规章制度可以有效的规范电能表计量标准，以及规范其鉴定计量工作流程。电能表计量标准的建立及使用是一项涉及社会责任与经济利益的、严谨且有章可循的工作，按照《计量法》相关规定，社会公用的计量标准以及部门、企事业单位所建立的等级最高的计量标准都必须经过严格考核之后才能真正投入使用，以获取相应法律地位。作为量值传递的质量技术监督部门计量检定装置，更须完成日常的计量标准检定，并接受上级部门的考核，直到取得认可。
4结束语
综上所述，现阶段社会在发展的过程中，对于计量检定工作质量的提升是必经之路，有助于经济社会的进一步发展。在计量检定的过程中，能够利用科学化和合理化的检定环境进行管理，加强对计量设备在使用过程中的维护和保养，促进检定人员自身合素质的提高，还要对计量监督的制度不断完善，通过对上述方法的运用，最终实现对计量检定质量的提高，进而提升客户服务质量。
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作者简介：
侯孟璇（1992-），女，本科学历，助理工程师，主要从事电能计量检定工作。
论文作者:侯孟璇
论文发表刊物:《基层建设》2018年第13期
论文发表时间:2018/7/10
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