合作创新网络演进研究--以腾讯开放平台为例_腾讯论文

协同创新网络演进研究——以腾讯开放平台为例，本文主要内容关键词为：腾讯论文,为例论文,平台论文,网络论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。

       技术进步与创新是推动经济持续发展的主要动力。近年来，以移动互联网为特征的产业变革悄然兴起。为了迎接互联网时代大融合的趋势，企业的创新逐步转向了系统化、网络化的范式，技术也体现出了多层次、高度融合的特征。研究显示，协同创新不仅可以缩短产品研发周期、降低创新成本，提高创新效率，而且对企业绩效以及整个行业的技术进步与竞争力的提升产生影响[1～2]。要深入研究协同创新的演化，应该回答如何选择合适的对象和模式，在合作阶段如何建立信任机制、价值生成机制和利益分配机制，如何对协同创新网络的调整与变化进行有效管理，从而促进整个网络的良性演化等关键问题。

       本文通过分析腾讯开放平台档案资料及相关报道，对协同创新网络的形成和演化过程进行研究，发现腾讯开放平台作为协同创新网络的一种形式，经历过复杂的过程。平台结构的演进可以划分为4个阶段：萌芽期、初创期、发展期以及成熟期。在演进过程中，该平台建设关注点、网络规模、主体间的连接紧密度、网络开放性以及平台的地位在不断改变。在结构调整的同时，平台的价值生成机制与利益分配机制也在不断演化。随着整体互联网市场开放性的增强，未来不同开放平台之间将逐渐由单纯的竞争转向竞争与合作共存的局面，各个平台之间的屏障将被打开，形成开放平台联盟，在更大程度上、更广范围内实现合作共赢。

       一、文献回顾

       (一)协同创新

       协同创新的定义来源于两方面。一是安索夫(Ansoff，1965)提出的协同效应，他认为协同是战略的四要素之一，在一个系统内，如果各个相对独立的部分能够很好地分享、配合与协同，那么就能形成远超过单个功能总和的新效用[3]。基于对协同理论的理解，有学者将协同创新的概念定义为：不同创新主体(国家、区域、企业、大学和科研院所)的创新要素有机配合，通过复杂的非线性相互作用产生单独要素所无法实现的整体协同效应的过程[4]。二是来源于创新网络。弗里曼(Freeman，1991)认为，在企业开发新产品和新流程时，许多重要的信息和资源可能来源于企业之外，企业和外部主体进行交互作用，结成正式或非正式的网络关系，这些网络关系为不同主体间的合作研发提供了基础。通过整合、利用网络中的资源与知识，企业可以通过合作进行产品或服务创新，并且将新知识继续在网络中分享、提升，最终促进整个网络的发展[5]。有的学者基于对创新网络的理解将协同创新定义为：企业在创新过程中，与相关企业、研究机构、大学、中介和政府等创新行为主体，通过交互作用和协同效应构成技术链和知识链，以此形成长期稳定的协作关系，具有聚集优势、知识溢出、技术转移和学习特征的开放创新网络[6]。

       结合协同效应理论和创新网络理论，本文认为协同创新是指：在特定的引导和机制安排下，通过交互与协同作用使不同创新主体之间产生有机配合，发挥各自的能力优势、整合互补性资源，加速技术开发、推广、应用和产业化的过程。

       (二)协同创新网络的形成与演进

       协同模式架构以及合作机制是协同创新网络构建和演进最重要的两个方面。一方面，协同创新组织通过设计合理的协同模式可以有效连接不同创新主体，使得互相之间的知识与资源能够产生互补，减少重复投入，提高创新效率。另一方面，设计合理的合作机制可以帮助新技术与知识在协同企业间有效传播与分享，从而促进合作与创新，并加速新产品的产业化。

       1.协同模式

       研究发现，企业在选择协同模式与设计协同架构时，需要根据创新的目的、效率、企业的匹配程度以及环境等多方面因素进行综合考虑[7～8]。企业可以选择与供应商或客户合作，开展纵向协同。由于供应商拥有关于技术的特殊知识，因此彼此的交流缩短了技术创新周期，提高了创新成功率[9]。与用户合作时，由于用户需求是关于市场的信息，通过与客户协同从而缩短与市场的距离，能够更准确的确定企业的创新方向[10]。另外，企业可以通过与同一行业或者相近行业的竞争性企业建立合作关系进行横向协同。这种横向协同现象在高科技行业中普遍存在[11～12]，企业常常围绕某项技术或产品开展合作研发。特别是在面对投入大、风险高，且具有较高通用性的技术时，由于企业的资源与能力能够互补，降低创新成本，新技术成果在协同企业间传播与分享，能够进一步促进合作与创新[13]。随着互联网及其他高科技产业的发展，开放平台式协同创新正逐渐成为企业选择的创新方式之一，平台作为协调者及知识积累、传递、分享的枢纽，能够将参与者们有机整合在一起，从而缩短由知识转化为创新产品的周期。

       2.协同合作机制

       企业与其他主体进行合作时，如何构建合理价值生成机制和利益分配机制是关键。现有文献显示，协同创新价值创造的基础是信任机制的建立，企业间信任的建立对双方合作的价值提升有重要影响。一方面，协同创新过程中的协商成本是影响协同效果的重要影响因素，信任的建立能够有效降低交流成本，防止机会主义行为，减少协同参与者们的监督与控制成本[14]。另一方面，知识是协同过程中的重要产出，有效信任机制的建立对于协同过程中的知识传递，特别是隐性知识在协同网络中的传递有显著影响，这也是影响企业创新的重要因素[15]。协同主体能否建立合适的信任机制与交流渠道使合作方之间能够有效传递与分享知识，都是在协同创新价值生成机制建立过程中需要关注的[16]。因此，基于合理信任机制的建立，协同创新组织如何控制合作成本、保证知识价值与经济价值的创造，是值得进一步研究的问题。

       新创知识与经济价值的分配是协同创新参与者们关注的问题。参与者间的信任是构建价值分配机制的根本。有效的信任机制能够减少协同过程中的不确定性，减少参与者之间的利益冲突，最终实现共赢[17]。然而，究竟根据参与者的贡献与付出的成本，还是根据承担的风险来进行利益分配，目前尚无定论。虽然有学者试图使用委托代理或博弈理论来建立利益分配模型，但是研究深度以及对权变因素的考虑仍不够充分。

       3.协同网络演进

       协同创新与一般创新不同，协同创新网络具有很强的“自组织”和“自增益性”，并且处于不断演化的过程中[18]。网络内已建立协同创新关系的主体之间能够协调合作，对提高网络运行效率有积极作用。同时，网络能够与外界进行物质、能量和信息的交流，确保系统能够生存和进一步发展[18]。一方面，企业通过与网络中的其他主体进行交流来加深自己在协同网络中的嵌入，这对网络中资源和知识的传递以及企业间的竞争与合作行为有重要影响[19]；另一方面，一些关键的、位于“结构洞”处的企业对新的协同创新关系的建立，有积极的促进作用[20]。特别是对于变化迅速的高科技行业来说，丰富网络内的知识、管理网络的演进尤为重要[21]。

       然而，现有的实证研究大多从静态角度看待协同网络，进一步的研究需要分析协同创新网络的变化与演进过程，探索其组织架构与模式的变化，同时，从合作方式以及合作的深入程度入手，研究网络内信任机制、价值生成机制以及利益分配机制的演化。

       二、研究方法与数据来源

       (一)研究方法

       案例研究是管理理论创新的重要工具。通过对案例描述的典型现象进行分析、解释与研究，不仅可以启发新理论的提出，而且有助于研究一般性理论在特定情境下的应用。殷(Yin，1994)指出案例研究的意义在于回答“是什么”和“为什么”的问题[22]。本文采用单案例分析方法，选取腾讯开放平台为案例研究对象，从组织架构、协同模式、合作机制入手，研究腾讯开放平台创立之初至今的发展与演化模式，从而解答为什么协同创新网络能够有效地产生知识与经济价值，并试图对其未来的发展进行预测。

       本文的研究资料来源于多方面，包括平台发展年报、平台公开的资料库、主要参与者资料、运行规章制度文件、媒体报道、高层领导者的演讲与访谈等，为了保证研究的信度和效度，在进行资料系统分析与编码前对相关文献进行了梳理。在分析过程中，将文献和档案记录反复对比印证，并严格遵循复制逻辑，从而保证了研究案例中的效度。

       (二)开放平台概况

       腾讯从2010年开始筹备开放平台，2011年6月15日在北京正式上线。腾讯开放平台为用户提供基础服务，然后通过开放自身的接口，使第三方开发者通过运用和组装平台接口产生新应用，并将该应用在平台上运营。同时，通过将众多开发者集合在平台上，能够有效整合知识与资源，提升企业和平台的价值。该开放平台的核心价值在于通过自身与开发者的互利互惠，提升开发者的创新积极性，从而推动整体互联网产业的创新升级。腾讯开放平台在开发、运营、推广、变现这一系统流程的各环节上为开发者提供了各方面的支持(见图1)。

       三、案例分析

       本部分将通过分析腾讯开放平台的关键事件与决策，归纳出该平台的演进模式与路径。

       (一)协同模式演进

       腾讯开放平台模式的发展历程可以归纳为四个阶段：萌芽期、初创期、发展期以及成熟期(见图2)。在该过程中，平台的关注点不断改变，开放性逐渐增强，网络规模逐渐增大，平台内参与者之间的联系逐渐紧密，平台的地位也在逐渐转变(见表1)。

      

       图1 腾讯开放平台对开发者的支持

      

       图2 腾讯开放平台各发展阶段模式结构示意图

      

       1.萌芽期

       在腾讯开放平台建设初期、腾讯开放门户正式上线之前，腾讯与开发者之间的关系是十分简单与松散的，平台的规模也较小(见图2a)。腾讯为开发者们提供的是一个单纯的应用平台，个体或企业开发者开发的应用在该平台上上线，这个平台可以是QQ空间，也可以是朋友网等腾讯已拥有的平台。通过与腾讯平台的连接，开发者能够接触到该平台已有的用户群，但是由于腾讯的各个子平台之间联系较弱、连通率较低，该应用在腾讯各个子平台同时上线的概率较低，因此接触的用户数目也有限。开发者需要自主进行产品宣传与营销，从而进一步获得更多的客户、提升留存率①。此时的腾讯平台在获得创投基金、政府资助以及与其他开发者的合作方面能够提供给开发者的帮助也较少，应用开发者主要依靠自己的努力。因此，对于开发者来说，腾讯平台并没有处于网络的中心位置，开发者依然是以单打独斗的方式进行产品推广，与环境中其他主体之间的关系也比较松散。虽然腾讯尝试开放了API②，也致力于为开发者们的接入提供更便捷的渠道，但是在初期开放能力有限，应用范围也比较有限。

       2.初创期

       随着腾讯开放门户的正式上线，腾讯开放平台作为协同创新平台的作用逐渐显现。在该阶段，腾讯开放平台显示出了高度的整合性，平台的范围也逐渐扩张。首先，该平台整合了社区、微博、QQ互联、QQ游戏、无线游戏、腾讯应用中心、拍拍、财付通、SOSO等多个子平台，使这些子平台从以往的互相独立变为了高度连通的关系，这为应用的开发、运营、推广、变现提供了基础。整合后的腾讯开放平台逐渐提高了开发者、用户和其他潜在开发者之间的联系，并逐渐加大与创投基金和政府之间的交流与互通(见图2b)。

       该阶段的显著特点是开放平台地位的改变，由原来单一的发布平台变为资源交流中心。作为重要的信息与知识传递中介，开放平台连接着市场环境中的重要主体，开发者可以通过腾讯平台获得关于市场、用户、创投基金以及政府的信息。特别是在用户层面，由于腾讯所有子平台的连通，该阶段开发者可以更广泛地接触到潜在用户。同时，腾讯平台还为开发者提供较完善的平台自主与应用自主的推广渠道，如QQ等社交平台推送、应用宝的应用首发、新品推荐、应用小红花奖等功能，帮助应用更快推向用户市场，增加新用户的安装量、提高老用户的留存率。因此，该阶段与萌芽期不同，开发者与用户之间的关系变得更加紧密。此外，平台也逐渐优化接入接口，完善相关的管理运营措施，新的开发者能够更快捷、规范、有效地接入平台、利用平台整合资源。

       3.发展期

       随着用户需求、市场竞争、产业趋势的发展与变化，腾讯开放平台的开放程度不断深化，从流量开放，到业务开放，到核心产品开放，到用户资源、用户数据开放，腾讯走向全面开放的步伐不断加快。2013年和2014年是腾讯开放平台的发展期，该阶段，腾讯开放平台在进一步整合的基础上更加突出开放性与功能的提升，同时，在平台能力深化的基础上，参与主体之间的联系变得更加复杂、紧密，平台的整体规模也在不断扩大(见图2c)。

       该阶段平台内的开发者们表现出了“百花齐放，群雄争霸”的态势。从应用的数目上来看，增长迅速，2012年4月仅有8万款应用，到2013年4月，应用数翻了5倍，达到了40万款。从开发者的地域分布来看，2013年的开发者除了北上广深地区依然活跃以外，开始向其他区域辐射，江浙两省的开发者规模在逐步上升，重庆、湖南、福建等地开发者规模也保持了较高增速。2014年，来自传统工业城市，如郑州、石家庄等地的开发者也逐渐增多。同时，从新增开发者来看，中小团队开发者的增长最为明显，2014年中小团队开发者占腾讯开放平台创业总人数的近一半，这主要受益于开放平台接入门槛的不断降低，平台的开放性不断增强，同时，也受益于开放平台基础能力的不断提升。

       在功能提升方面，该阶段腾讯开放平台进一步明确自身作为协同创新平台的作用，将应用开放、能力开放、内容开放作为自身的主要功能。特别是在能力的建设方面，开发者最关心的是如何能快速接入到腾讯开放平台，并高效调用丰富的API接口，让应用在平台上有效运行。因此，腾讯对最基本的API能力进行加强，增加用户信息类、关系链类、应用推广类、支付类、营销类、丰富能力类、基础支持类等众多API接口，涵盖QQ空间、朋友网、腾讯微博等各大平台API。在此基础上，腾讯对移动平台能力、PC平台能力、广点通能力、腾讯云能力以及QQ互联能力等也进行了更进一步的提升。因此，开发者可以更广泛地利用平台的资源与能力，进行应用产品的创新与推广。

       随着腾讯平台开放性的提升与能力的加强，该平台在协同创新网络中的位置逐渐中心化，从平台的建设者转变为知识的传播者与产业链的连接者。一方面，腾讯将多年积累下来的经验分享给开发者，例如将产品、设计、产品定价、产品维护、应用中违规行为的防范等经验做成工具和系统，无偿提供给开发者使用。另一方面，通过搭建Open体系(包括Open Salon、Open Class、Open Day、Open Campus等)，腾讯为各参与主体提供了实际的线下交流平台，使开发者之间、优秀开发者与投资人、腾讯与开发者、开发者与用户之间的关系逐渐紧密化，积淀的产品经验与能力也能够有效在平台内传播。随着腾讯创业基地的建设，开发者们能够更好地享受腾讯以及当地政府为中小开发者们提供的各种补贴与支持，这为他们的产品开发与创新提供了有利条件。位于基地中的开发者和企业能够更加及时、畅通地进行交流与合作，因而进一步促进了知识的创造与传播。2013年之后的几年是腾讯开放平台的发展期，参与者之间的关系不断深化，平台所能提供的资源与服务将会更加健全，平台内的知识传播也将会变得更加畅通。

       4.成熟期

       腾讯对于开放平台未来的发展有一定的预期。腾讯认为，未来行业内开放平台将不再是单独存在的关系，腾讯开放平台将与众多其他开放平台展开横向合作，帮助参与者获得更多的能力与资源。未来可能的合作形式是多样的，包括流量合作、变现模式合作、渠道合作等，这都将最终帮助行业打造出一个强大的开放平台联盟系统。而腾讯在行业内的角色也将从一个平台的提供者转变为产业的扶持者。这就要求互联网企业向更高的境界迈进，各平台强强联合，共同构建一个跨屏、跨界的新生态系统(见图2d)。

       (二)协同合作机制演进

       与平台的结构演化保持一致，腾讯开放平台的协同合作机制也在不断完善。基于协同主体间信任程度的不断加深，腾讯开放平台逐渐减少了参与者的创新成本，增加了可利用的价值生成渠道。在利益分配方面，也更加公平、有效，越来越向平台中最重要的价值创造者——开发者们倾斜。

       1.价值生成机制演进

       腾讯开放平台最具价值的产出主要来自于两方面——创新知识和应用产品。一方面，创新知识是企业进行产品研发并获得核心竞争力的基础，知识越丰富，技术分享与转移越便捷，企业与协同创新网络所能产生的价值也越大。另一方面，对于互联网企业来说，应用产品是企业获得经济收益的重要途径，包括应用内购买带来的收入与广告收入。此外，平台内各主体之间信任关系的建立以及有效沟通渠道的建设也是价值创造的基础。腾讯开放平台成立以来，一直在不断完善自身的价值生成体系，在保证基础服务支持的基础上，该开放平台在提高知识的创新性与多样性、信任建立以及知识共享等方面做出了重要的努力。

       在开放平台的萌芽期，腾讯主要关注对基础服务支持体系的构建，其中最主要的就是开发商服务管理团队的建设。在平台建设尚不完善的早期，该团队为开发者提供了商务支持、技术支持以及广告投放支持等基础服务，涉及开发者产品开发、运营、推广、变现的整个流程，如：API的服务支持、产品支持、业务安全服务支持、云账户问题支持、支付服务支持、应用广告支持等。作为支撑整个平台的基础，该团队在开放平台的运营中与开发者时刻保持着紧密的联系，从应用的开发到最终收益都需要双方的及时沟通与交流。

       在开放平台的初创期，腾讯逐渐意识到作为一个有效的协同创新平台，除了能够提供基础平台服务以外，是否能够成为一个知识创造平台才是自身的发展方向。然而，对于互联网行业来说，知识更新很快，技术的溢出也非常快，如何保证知识的创新性与多样性，如何降低开放平台内知识的同质性、应用的同质性，是必须解决的问题。因此，2012年初，腾讯举办了腾讯开放平台应用创新大赛。该比赛的举办与腾讯开放平台的创新战略保持了高度一致，即“对开放平台中同质化的应用和创新的应用，腾讯一定会选择创新”。一方面，通过创新比赛腾讯可以更广范围地召集优秀的开发者，不仅大型公司和工作室可以参加，小型的团队、个人，甚至在校学生也可以参与，调动了整个行业的创新积极性。另一方面，依托于腾讯开放平台，产品需要实际上线，并且经过实际消费者市场的检验，只有真正创新型的产品才能够被市场承认，因此腾讯可以有效识别出优秀的应用，从而有针对性地加以扶持。此外，对于腾讯开放平台来说，这种比赛也是其筛选优势应用类型，预测未来应用发展方向的重要手段，因此对腾讯管理、优化当前平台上已有的应用可以提供一定的帮助。

       在开放平台的发展期，腾讯的管理者意识到只有参与者间的高度信任才是价值创造的根本，要帮助开发者腾飞，最重要的是参与者之间能够互信互助，创新的方法和经验能够共享与传承。因此，腾讯开放平台在该阶段致力于构建平台参与者之间的信任与沟通机制，设计了更加深入的、广泛的知识交流方式，包括Open体系的建立以及创业基地的建设。该Open体系是基于开放平台互信机制的建立而搭建的知识分享与交流平台，该体系中包含一系列的活动，如供开发者、平台与投资人之间进行面对面分享的平台Open Salon、向创业者开放腾讯积淀的产品经验和能力的培训课程Open Class、面向校园创新创业的帮扶计划Open Campus、帮助开发者新品发布的Open Day，以及记录开发者创业历程和核心能力发布的品牌载体Open Times等。同时，在活动的地域分布上，该Open系列活动的开展涉及北京、上海、成都、广州、杭州等多个地区，每年的活动开展频率也很高。该Open体系为平台内的优秀开发者、腾讯开放平台、投资人、用户之间提供了畅通、有效的交流途径，并且随着活动的持续展开，参与者对平台的认同度逐渐增加，参与者与平台之间的关系也变得更加紧密。

       除此之外，腾讯在北京、上海、杭州、厦门、武汉、广州、深圳等多地建设创业基地，这是腾讯创新平台运用聚集优势进行中小团队扶持以及技术创新与转移的重要举措。一方面，在创业基地中，通过场地租金减免、天使投资、专项扶植、政府补贴等措施，减轻中小创业团队的创业负担，缩短“研发—创业—产业化”的周期，使他们可以更快速地将创业想法转化为实际产品，从而更快速地获得经济效益。另一方面，由于基地的集群效应，不仅基地内各个开发者之间的交流更加密切，而且与基地外、产业园内其他企业之间的知识交流也更加便捷。

       在未来腾讯开放平台的成熟期，随着整体互联网市场的开放性增强，不同开放平台之间将逐渐由单纯的竞争转向竞争与合作共存，通过不同平台流量资源、用户资源的优化配置、资源互换，更大程度上实现合作共赢。因此，跨平台的、广泛的、线上与线下的互通与合作将是未来价值创造的基础。

       2.利益分配机制演进

       开发者是协同创新平台中最重要的价值创造者，因此，在利益分配方面，腾讯开放平台利益分配机制的发展主要遵循利益分配逐渐向开发者倾斜的原则。

       在腾讯开放平台的萌芽期，其分成策略比较单一，不论上线应用的收入是多少，都是腾讯拿收入的70％，开发者拿30％。在初创期，腾讯开放平台为了更好地搭建良好产业生态环境，帮助中小开发者快速成长，实施了阶梯式分成策略。月收入少于10万元的应用，全部收入都归开发者所有；月收入在10万到100万元之间的应用，腾讯拿30％，开发者拿70％；月收入在100万至1000万元之间的应用，腾讯和开发者各拿50％；收入在1000万元以上的应用，腾讯拿60％，开发者拿40％。同时，腾讯开放平台为了鼓励开发商为平台带来更多活跃用户，推出“根据月日均活跃用户的数量可享受额外分成比例上调”的奖励计划，最高上调比例达25％。在发展期，腾讯开放平台进入了高速发展阶段，利益分配越来越向开发者倾斜，游戏、应用等有独立向用户收费盈利能力的产品，在接入腾讯平台后采取开发者70％，腾讯30％的分成方案；平台和开发者联运的应用，开发者获得收入的60％，腾讯获得40％。同时，腾讯规定广告联盟带来的广告收入全部归开发者所有，此外，还实施了长尾游戏扶持计划，首三个月收入100万元以内不分成。未来腾讯开放平台进入成熟期，开发者所获得的收益比重将更高，并持续加大对中小开发者的扶持力度。特别是对于占比较高的渠道费，腾讯开放平台应该会有更多的考虑。此外，在未来，开发者给开放平台带来的价值可能比分成比例更重要，因此，加入更多的奖励机制是未来分成模式的调整方向。

       四、主要结论与局限性

       通过对腾讯开放平台的案例分析，发现腾讯开放平台协同模式的演进可以分为四个阶段：萌芽期、初创期、发展期以及成熟期，在发展过程中，平台的开放性逐渐增强，网络规模逐步增大，网络内参与者之间联系的紧密程度也在不断加强。早期的腾讯平台仅关注应用接口的增多，随着整个互联网产业的发展与变革，腾讯逐渐意识到资源整合与开放才是实现协同创新的重要途径，未来协同创新平台的发展模式一定是一个基于协同合作的生态系统。与腾讯关注点的转变一致，该平台从萌芽期的产业边缘位置逐渐发展成为连接企业、个人、投资者、政府的中介者。随着网络规模的不断扩大，该平台将更多的个体与组织连接起来，成为知识信息交流、价值创造的中心。未来的腾讯开放平台将逐步与其他开放平台展开横向合作，成为各大平台间的中心连接者以及行业资源整合的重要枢纽。

       在结构调整的同时，腾讯开放平台的价值生成机制与利益分配机制也在不断演化。在保证基础服务支持的基础上，腾讯通过举办应用创新大赛提高平台内知识的创新性与多样性，并且通过举办一系列开放活动来促进参与者的交流与互信，从而保证知识的有效分享与传递，而广泛创业基地的建设则为创新产品的持续创造以及产业化做出了贡献。在利益分配方面，腾讯开放平台利益分配机制的发展主要遵循利益分配逐步向开发者倾斜的原则。早期的分成策略比较单一，平台所得利益占比较多，随着互联网市场的变革以及平台的演化，分成与扶持策略更加灵活、丰富，开发者作为重要的价值创造者，其利益也越发受到重视。因此，腾讯开放平台是一个有机调整并逐步完善的协同创新平台，作为协同创新的新形式，该平台的运行及发展模式对其他协同创新组织的结构和机制设计有借鉴作用，特别是在创新网络结构的演化、价值生成与利益分配机制的构建与改进、未来协同创新网络的发展方向方面，都具有重要的参考价值。

       然而，本文依然存在一定的局限性。首先，作为单案例研究，腾讯开放平台在推广性和普适性上存在一定的局限。其次，作为一个新型的组织形式，腾讯开放平台正处于重要的发展期，该平台在成熟期以及之后完整生命周期的特点有待探索。最后，在协同创新平台的发展过程中，可能存在某些潜在变量对组织模式有影响，有待于深入平台内部通过问卷调查，搜集数据，发现相关的影响因素。

       注释：

       ①留存率=登陆用户数/新增用户数×100％，用于表示应用中客户的活跃度。

       ②开放应用程序编程接口。

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