摘要 为了提高学生的人际沟通能力，使她们毕业后能适应现代化医院的要求，在临床护理带教中培养学生的人际沟通能力，使学生在日后的护理工作中能与患者有效的交流、沟通奠定良好的基础。
关键词 人文知识；人际沟通；护生
随着社会飞速的发展，人们的生活方式日趋现代化，物质极大丰富的同时，心与心的距离越来越遥远，所以对于我们以后的护理工作的要求相应更高。现在我们的护理实习生将来要挑战这一要求，可是现在的护理实习生大多数为独生子女，社会关系简单，普通人文知识薄弱，加之与社会接触少，要适应以后的护理工作，改变人际沟通能力方面这一弱项，更是我们现在带教老师肩上不可缺的责任。
1、人际沟通的重要意义
沟通是人与人相处的桥梁，护士与患者的沟通是取得患者信任，建立良好的护患关系的必备条件。护生本身在护理工作中就易引起被人的不信任，加之护生社会阅历的欠缺，许多护理与操作就得不到病人和家属的配合，临床实践的效果就大打折扣，这不但会影响带教老师、护生与患者之间的关系，甚至于会引发医疗纠纷。
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2、人际沟通能力在带教中的培养
2.1 加强人文知识在带教中的传授 丰富的人文知识是与人沟通的基础，所以要求带教老师不但应具有丰富的护理基本理论、基本操作、基本技能等方面只是，还要有丰富的人文只是融入在临床教学中。我们的护生多为理科生，中学阶段的分科使她们较少接触有关人文学科方面的知识，缺乏对现实人生和人际关系等方面的了解和认识、文学、语言表达能力欠缺。
2.2 情景教学的应用 护士的服务对象使患者，只有很好地与患者进行交流，方能获得治疗护理方面的第一手资料，从而提高护理质量，所以我们每一次面对患者与患者家属，无论是在进行健康教育还是要在进行病情交代时，都应带上我们的护生，让其旁听，使我们与患者及家属的交流技巧，与人产生的亲和力，潜移默化地影响护生。
2.3 角色的互换 在临床实践工作余，我们可以让护生分别扮演护士、患者、家属等角色，要求其用普通话演练角色之间的对话，以改善护生口头表达能力少的机会，使护生交流不能深入的情况。在进行操作演练时，要求严格做到操作前解释，操作中指导，操作后嘱咐，并学会倾听。提高关心，触摸等沟通技巧运用在操作中。这种角色的换位，不但可以使护生的语言和交流沟通能力得到锻炼，得到提高，还能使护生做到换位思考，对有些患者及家属无理要求能多一些理解，以平和的心态去对待工作中偶尔遇到的“委屈”。
3、小结
以后新的社会发展形式将给了我们护理工作更高的要求，所以我们要纠正以往只注重操作技能训练，不重视素质培养的教学方式。提高护理实习生的人际沟通能力使我们改变以往教学方式之一。
参考文献：
［1］许爱华，王殿珍. 浅谈护生临床实习带教中存在的问题与对策［J］. 现代中西医结合杂志,2004,13(1):236.
［2］李晓红,张伟. 高职护生临床实习集中带教的体会［J］. 现代医药,2006,22(8):2918.
［3］江苏省兴化市中医院 朱杰 朱文 沈汉慧;加强中医临床带教管理的几点体会[N];中国中医药报;2011年
论文作者:董丽丽,孙文君
论文发表刊物:《健康世界》2017年第7期
论文发表时间:2017/6/21
标签：患者论文; 人际论文; 沟通能力论文; 操作论文; 家属论文; 人文论文; 护理工作论文; 《健康世界》2017年第7期论文;