(浙江财经大学东方学院,浙江 海宁 314408)
摘要:在浙财东方学院东门有非常多的理发店比如:源创、品质、沙宣等理发是每个人都需要的日常活动,男生的话一个月不到一点就需要剪了否则会很长,头发长得也比较快;女生就比较久,但是也需要一个月就去做一次头发比如柔顺、烫发、拉直。所以在浙财东方学院东门为例存在着理发店的价格竞争。
关键词:理发;会员;年卡;需求
一、需求、供给、价格
大学生对理发店的价格要求是怎样的,可以在下面的报告中看出:
由表格可以看出,男女生对价格要求是不一样的,当然女生理发的价格一般都比男生贵,由于这是人们的必要的需求,东门开起了一家又一家理发店,况且东方学院学生老师这么多每天的理发人数就特别多。
商家们抓住了机会,也引来了不少的竞争,不少商家对定价下足了功夫,一般男生不烫不染20元左右,女生光洗头就15(不包括烫染)。商家通过制定会员卡来吸引顾客,提高自己的客源量,会员卡可以打相应的折扣,商家使用竞争定价策略,在价格上打上一架,无形中拉拢客源。给我们在价格上一种便宜实惠的印象,有时也会采用促销定价,比如拉染烫只要100、年卡只要100、微信转发点赞30人便宜5元等。
我的看法是商家不一定只能在价格上来做竞争,应该在理发的效果和服务上多下功夫,要想博得消费者的长期光顾,光价格低是起不到作用的。
二、理发店的竞争情况
俗话说的好,一山不容二虎,不管是动物夺取领地,还是人类巩固江山,都免不了竞争,竞争可谓无处不在,东方学院东门的理发店也是竞争十分的激烈,接下来我们一起去探究一下。
据我亲身考证,在去年冬天的时候,品质和源创就打了一次价格竞争战,品质凭借优秀的市场地位,和超高的人气以及客流量,主动开展竞争,采取促销策列,全场95折,并且把几个特色的发型发色做特价,为的是给竞争者压力,短期迅速获得巨大的销售量,而源创奶茶不甘示弱,选择迎头竞争,创办会员年卡,使得消费者很愿意办卡,确实价格也已经低过了利润。
我自己在不久前去了一家理发店——沙宣,因为我在杭州一般都是在沙宣剪头,发现东门也有一家,毕竟是家喻户晓的牌子,我就进去剪了,他是分店长理发和店员理发,价格也不一样,店长理发要比别人贵4元,理完发的价格也不便宜要38元,后来店长跟我说如果我充100元办张会员卡不仅这里理发免费,下次还打65折,相当于只要24元就可以。我想反正以后也要理发还不如办张卡还便宜点。这就抓住了消费者以后的理发去向,因为卡已经办了,你不可能不来,你不来也没关系,你钱已经付了。而且他的服务很周到,会问你想要谁来替你理发,你可以自主选择。再来说下,品质和源创,他们也分别开设了会员卡,源创开设的是年卡,一年200元,你可以随意去理发但是洗头需要另算钱,只要理发在一年内你可以随意的去。还有就是品质,会员卡你去了就给你,下次带着这张会员卡只要17元,相比价格品质就比沙宣低了7元。这7元可以吃顿早餐了呢!对吧,当然东门还有非常多的理发店,都有自己独特的拉拢客源的方式。
那你可能会问我那剪得效果是否会影响呢?我的答案是会的!因为没有一大学生是不爱美的,剪坏一次头发的理发店你下次一定不会再去了,所以我们对理发店的要求也是有的,首先不能超出我预想的那样比如把我刘海就坏了,把我头发剪太短了又或者把我头发没剪好等等一系列问题,东门的理发店当然也会知道顾客的需求,所以找的理发师都是跟我们年龄相近,了解我们理发的风格就算你描述不清,也可以剪成你想要的发型,就像沙宣分出了店长和店员,一般不放心的就会选择店长来剪,男生头发长得比较快,对于发型的风格也就那几种,所以男生比较好打理。但是女生不一样可能好几个月才理一次发,对于效果是很看重的,他们就招了女的理发师便于了解顾客的需求,这就是东门以顾客需要为导向的策略。
最后还要说说,我试过很多家理发店,价格都在20左右,基本稳定,不会有太大的起伏除了烫染卷,当然不包括节假日的促销活动。如果价格一直过高,消费者就会进行比较从而选择价格偏低服务较好理发的效果也比较的理发店,这样就会丧失市场,再如果价格一样,服务偏差也同样会丢失客源。所以我建议理发店在价格上是需要竞争的,服务也需要提高,保证顾客的需要这样顾客才会源源不断的来。要充分了解顾客想要的是什么,想剪成什么样,想要什么效果,就行了。
三、总结
竞争的优势在于如何开发开拓新的渠道,新的特色,新的营销策略,来满足消费者的需求,市场本事的需求是无线的,在大学生这么个生态市场下,各行各业都是竞争激烈的,也是很容易得到巨额利润的,所以除了外面的商家,许多大学生也自主创业,加入这个大学市场的竞争中去。
作者简介:蔡佳豪(1996.07—),男,汉族,浙江湖州人,学生,本科,单位:浙江财经大学东方学院金融与经贸分院,金融学专业。
论文作者:蔡佳豪
论文发表刊物:《知识-力量》2019年6月上
论文发表时间:2019/3/5
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