摘要：随着当前市场经济的快速发展，各行业在发展中应用EPC总承包模式进行项目开发，以及业务拓展也为常见的一种经营管理模式。其中在EPC总承包项目的管理发展中，如何合理的控制项目质量，并且保障EPC模式的合理运行，则引起业主方及承包方的重视。文章针对EPC总承包项目的质量管理控制，进行简要的分析研究。
关键词：EPC；项目管理；质量控制；策略
EPC总承包模式在社会经济发展中的应用，其对于资源应用效率的最大化，以及市场经济的良性发展发挥了积极的作用。与此同时EPC总承包模式的应用，对于行业分工，市场规范化发展，以及生产技术的提升也发挥了重要的作用。因此分析在实际发展中关于影响EPC总承包项目的质量管理因素，以及相关控制策略的实施则引起了广泛的关注。笔者简要剖析EPC总承包项目的质量管理控制，以盼能为相关EPC总承包项目的管理发展提供参考。
1.EPC总承包项目的管理运营特点分析
1.1集成化管理
区别于传统项目管理模式由业主方或施工方的独立管理形式，EPC总承包模式下的项目管理，集成化管理为主要的项目管理特点，其在管理作业的实施中集合了业主方，施工方，设计方，验收方等多项管理职责，进行项目工程的集成化管理，有效的提升了项目管理中的效率性。其次也缩减了因多头管理，造成的管理成本升高，中间成本升高，导致的管理秩序混乱，项目进度延误，以及项目开发质量出现问题，项目成本超支的不良现象。
1.2低成本
传统项目在管理发展中各管理方为独立运营，独立管理，并且具备独立的财务体系，具体在管理作业的推进中存在各自为战的现状，且由于各独立机构之间的内部行政流程原因，传统项目开发中的行政管理成本高，且管理效率较低。反之分析EPC总承包模式下的项目管理模式，其由独立的机构运行转变为EPC总承包下的部门运行，由部门向承包企业负责的形式，开展内部行政管理工作以及各项交流沟通工作，极大的节约了项目管理中的时间成本。其次也降低了项目管理中的管理成本，另外在具体的管理执行中低成本的管理优势，对于承包单位的实际收益提升，以及整体项目的开发风险降低也发挥了积极的作用。
2.关于EPC总承包项目质量控制中存在的影响因素分析
2.1制度因素
从EPC总承包项目质量控制的推进程序分析，管理制度设计存在问题，造成的项目质量控制失效，项目返工，成本超支以及出现安全事故的现象较为多见。其中具体分析制度存在问题，主要表现为：EPC总承包项目的管理制度设计存在问题，管理机制不流畅，管理中的责任监管不到位，造成的管理漏洞，从而产生的管理质量问题，以及项目成本超支，项目开发风险增大，并且出现合同纠纷的不良现象，严重的影响了EPC总承包项目的质量管理控制效果，其次也造成了较大的经济损失及资源浪费现象。
2.2管理人员综合素质因素
EPC总承包项目在管理的过程中由于管理工作程序较多，因此对于管理人员的综合素质要求较高，基于此分析因管理人员综合素质不足，造成的EPC总承包项目管理质量不合格，以及出现进度延误，成本超支，安全事故的现象也较为多见。其中分析管理人员综合素质存在问题，主要表现为：管理人员缺乏对总承包项目的整体管理经验，存在管理技能，管理经验单一，无法全面掌控项目进度以及项目质量的现状，最终造成在实际的管理作业开展中出现了管理错误，管理不到位，以及出现安全事故，成本升高，进度延误的现象[1]，对于EPC总承包企业的实际收益，以及建设单位的实际权益保障造成了较大的影响。
2.3反馈监管体系构建因素
EPC总承包项目在管理作业的实施中从各项管理工序的推进现状，以及质量控制的角度进行分析，反馈监管体系的构建质量，则为影响各工序管理质量的主要因素。其中分析反馈监管体系构建存在问题，主要表现为：EPC总承包项目管理作业在推进中反馈监管体系的设计不完善，存在连续性不足以及缺失惩处机制，监督职责定位不清晰的现象，严重的影响了工程管理质量，且造成了一定的管理漏洞现象，无法有效的控制和规避项目推进中存在的问题，最终造成了管理成本升高，后期的维护成本升高以及出现合作纠纷的不良现象。
2.4物料管理因素
物料管理为EPC总承包项目管理中的核心管理内容，从物料造价，物料应用效果，项目进度控制，项目质量控制的角度分析，物料管理质量不合格对于EPC总承包项目的管理质量，造成了根本性的影响。其中具体分析物料管理因素，造成的EPC总承包项目管理质量不合格现象，主要表现为：物料进、出库登记不清晰；物料领用人不明确；物料验收环节缺失；物料安全管理不到位等现象。分析物料管理质量不合格，对于EPC总承包项目质量管理控制造成的影响，根据物料应用区域的差异，其造成的影响呈现为全局性，局部性，偶发性等特点，对于项目管理中的成本控制，进度控制，质量控制及安全控制均造成了一定的影响。
2.5造价设计因素
EPC总承包项目在具体的管理实践中造价设计为重要的作业内容，合理有效的造价设计对于项目开发质量，项目造价成本控制，承包方的实际收益保障发挥了重要的作用。反之分析因造价设计存在问题，造成的项目管理质量不合格，造价升高也为普遍存在的一种问题。其中分析EPC总承包项目在发展中造价设计存在问题，主要表现为：总承包企业中投标部门，设计部门，造价部门以及施工部门之间交流不畅，相关基础信息不对称，造成在具体的项目设计中出现了工程量过大，造价成本超支，引起的重复设计，设计成本增高，间接成本升高的现象，对于项目开发中的风险控制以及项目开发质量控制，业主单位的实际权益保障均造成了一定的影响。
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3.关于EPC总承包项目的质量管理控制策略分析
3.1完善管理制度，提升管理质量
从EPC总承包项目管理发展中的管理制度方面分析，完善其管理制度，对于项目管理质量的合理提升意义重大。其中在实践发展中关于管理制度的完善，项目总承包单位应从多个方面进行控制和优化，其一人员方面，基于管理项目的施工周期，施工范围，施工工艺构成现状，设计人员管理制度，并匹配对应的人员配置清单，确保后期项目进度的合理推进；其二基于项目总造价预算，设计财务管理制度，确保项目开发中相关资金管理的合理性和科学性；其三基于项目开发中的关键节点，设计质量控制机制；其四基于项目开发中的整体工序，以及质量控制管理的关键节点，设计节点验收及审核机制，以此达到合理提升项目管理质量控制效果，同时减少因制度性问题造成的管理质量不合格现象。
3.2提升管理人员综合素质
EPC总承包项目作为综合性极高的项目，其的对于管理人员的综合素质要求较高，因此从质量控制的角度分析，提升管理人员的综合素质，则为项目管理中的主要改善策略。其中在具体实施中关于管理人员的综合素质提升，项目总承包企业应基于项目规模，项目开发周期，通过多元化的举措提升管理人员综合素质，其一招聘；其二组建综合监管小组，通过抽调不同岗位的专业人员，组成综合监管团队开展项目管理；其三邀请专业人员进行既有管理人员的管理意识，管理知识，管理技巧教育培训。以此规避因人员综合素质不足，管理组织机构单一造成的管理质量不合格现象，同时达到提升EPC总承包项目管理质量的目的。
3.3完善监管体系，落实责任制度
EPC总承包项目在发展中高效性为其管理模式运行中的主要特点，基于此分析完善其项目管理中的监管体系，落实责任制度，对于项目管理中的管理效率提升，以及管理质量的控制意义重大。其中在具体的实践操作中关于监管体系的完善，项目总承包企业可通过人员监管体系构建，技术监管体系构建两个方面进行控制和完善，其一人员监管体系的构建，主要基于项目一线施工级别，中层监管级别，项目领导级别，三个层级设计监管反馈体系，并基于不同等级的问题设计对应的反馈级别和责任对象，以此更加精准和快速的进行问题处理，并确保后期追责落实中的准确性；其二基于人员反馈监管机制，设计网络反馈监管系统平台，进行各类管理凭证，审核意见，反馈意见的上传和备案，以此达到规范项目管理程序，以及提升项目管理质量的目的[2]。
3.4加强物料管理，匹配进度监管计划
基建项目，软件项目，化工项目各类项目在应用EPC总承包模式时，物料管理质量均为提升项目管理质量，以及影响项目管理质量的因素。因此从EPC总承包项目的整体质量管理方面分析，加强物料管理，并匹配进度监管计划，则为总承包项目管理中的主要内容。其中在具体的管理作业中关于物料管理工作的开展，项目管理单位应从多个方面进行优化和控制，其一应用物料管理软件，通过网络登记，凭证上传，库存图上传备案的形式，进行物料进出库的监管；其二基于项目监管体系设计中的对应负责人，结合项目设计内容通过分段规划的方式，匹配物料应用中的项目进度监管计划。以此通过双重举措，确保物料管理体系的完善性，同时降低因相关基础数据记录不清晰，监管责任不清晰，造成的质量管理控制不合格，以及出现资源浪费和成本升高的不良现象。
3.5实施限价设计
从EPC总承包模式实施下的关键程序分析，实施限价设计则为控制项目造价成本，提升项目管理质量的主要策略[3]。其中在具体实施中关于限价设计策略的实施，为保障限价设计的有效性和科学性，并且规避因过度限价设计造成的质量不合格现象，项目管理单位可通过多个方面进行控制和优化，其一构建设计，施工，造价，投标部门之间的交流沟通平台和综合管理小组，确保相关信息沟通的及时性，降低信息不对称现象；其二落实设计审核，设计完成后由综合管理小组结合造价参数及质量要求，进行设计内容审核。以此在确保项目开发质量的前提下，通过限价设计策略的实施，确保项目开发质量的合格性和科学性，同时达到合理控制项目管理质量的目的。
3.6优化分包制度，降低开发风险
EPC总承包项目在发展中工程分包为常见的一种经营管理策略，其中从质量管理及风险控制的角度分析，为合理的促进项目开发进度，同时推动各项管理工作的发展，优化分包制度，实施分包审核机制则为有效的改善策略。具体实施中关于分包工作的开展，项目总承包企业应基于整体的开发周期要求，结合成本预算，适当进行非关键工程的外包，其次如一次分包企业继续进行转包分包，则应通过总承包方的监管或审核，如不能通过审核，则禁止进行转包分包，以此在确保项目质量的前提下合理开展分包工作，同时保障项目开发进度[4]。其次还应就恶意隐瞒转包分包行为，编入合同中的惩处内容，以此推动项目管理的科学化发展，同时达到保障自身权益，提升后期项目管理质量的目的。
结束语
从影响EPC总承包项目质量管理控制的因素，以及具体造成的各类影响现状进行分析，EPC总承包项目管理企业在实际发展中，为确保其项目开发的安全稳定发展，同时合理的控制项目开发质量，企业在实际发展中还应从完善反馈监管机制，优化分包制度，完善管理质量，加强物料管理，以及提升人员综合素质，实施限价设计的方向进行发展。
参考文献：
[1]张辞强，王喜双.EPC项目管理总承包管理水平改进措施探讨[J].商品与质量，2019，（9）：39.
[2]李林.探究EPC总承包模式中的项目管理重点[J].石油化工设计，2018，35（4）：6-9.
[3]陈波.浅谈EPC总承包管理模式下的质量管理要点[J].建筑与装饰，2019，（21）：67-68.
[4]李如春.基于EPC总承包模式的施工质量管理研究[J].化肥设计，2019，57（4）：59-62.
论文作者:黄夏维
论文发表刊物:《基层建设》2019年第30期
论文发表时间:2020/3/13
标签：项目论文; 总承包论文; 项目管理论文; 质量论文; 物料论文; 成本论文; 管理人员论文; 《基层建设》2019年第30期论文;