（贵州省黔南州瓮安县中医院急诊科 贵州 黔南 550400）
【摘要】目的：对比分析实施优质护理服务措施与常规护理服务措施对急性心肌梗死患者心理状态的影响。方法：选取我院2016年2月至2017年2月期间收治的88例急性心肌梗死患者进行讨论分析，根据护理方法不一样将其分为常规组与实验组，常规组患者给予常规的日常护理服务措施，实验组患者在常规护理的基础上添加实施优质护理服务措施，根据住院时间、卧床时间、治病费用以及对护理满意度等进行记录，采用抑郁自评量表（SDS）与焦虑自评量表（SAS）进行评分对比。结果:与常规组患者比较后，实验组的患者住院时间、卧床时间、治疗费用以及对护理满意度等均明显优于常规组(P<0.05)。结论:优质护理服务措施不但可以显著的缓解患者焦虑、抑郁的情绪，同时也可以减少其住院的时间，促进患者恢复健康，提升了患者对护理服务措施的满意度，值得临床上进行推广使用。
【关键词】急性心肌梗死；常规护理；优质护理
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）23-0282-02
急性心肌梗死是一种欧美地区较为常见的心脑血管疾病，我国近年来发病率也呈明显的上升趋势[1]。按照病理机制来解释，急性心肌梗死是指冠状动脉急性病变，持续性血液与氧供应不足所引起的心肌坏死，其发病时病情较急，病变较快，可并发心律不齐、休克与心衰等症状，是致死率较高的一种疾病。急性心肌梗死患者由于病理原因，较别的疾病更易出现恐惧、焦虑、抑郁等情绪，因此对急性心肌梗死患者进行优质护理的护理服务措施显得尤为重要。本次研究共选取了我院88例急性心肌梗死患者，就常规护理措施和优质护理措施在患者中的效果进行分析比较。
1.常规资料和方法
1.1 患者资料
选取了我院2016年2月至2017年2月期间收治的88例急性心肌梗死患者进行讨论，根据护理方式的差异分成常规组与实验组，所有患者的诊断标准与WHO相关的诊断标准均相符[2]。其中常规组共有40例，男21例，女19例，年龄26～59岁，平均（35.2±4.8）岁，心肌梗死位置为前壁的15例、下壁的11例，其他位置的14例，实验组患者共有48例，男22例，女26例，年龄25～64岁，平均（36.2±4.9）岁，心肌梗死位置为前壁的17例、下壁的15例，其他位置的16例.两组患者在性别、年龄与心肌梗死发生位置等差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1常规护理措施 两组患者均采取常规的护理措施，包括有观察并记录患者的生命体征情况，适时采取缺氧治疗；给予患者常规的基础护理，按照医嘱进行抗凝止痛等的护理措施。实验组则是在常规护理措施的基础上同时接受优质的护理。
1.2.2优质护理措施
实验组患者采取了优质护理措施，方法如下：
（1）生理上的优质护理：①卧床体位的优质护理：由于急性心肌梗死患者需要一直卧床修养，护理人员可以把软垫垫到患者的背部，同时帮助患者活动四肢，适当的进行腰背按摩，促进患者的血液循环，避免形成褥疮。②患者刚发病入院时，容易产生剧烈的疼痛，对于痛感承受力低的患者，护理人员应该按照医嘱密切观察，及时给予患者止痛药或者镇静药等延缓疼痛。③饮食上要给予患者正确的指导，合理的控制患者的饮食，帮助患者进行适当的腹部按摩，在病情好转后指导摄入适量的瓜果蔬菜等，以防便秘情况的发生。④加强对患者健康知识方面的护理指导，提高患者面对疾病时自我管理的能力，降低疾病的发生率。
（2）环境上的优质护理：护理人员要保持病房的空气流通，调节好适宜的温度与湿度，维持柔和的光照度，避免强光的刺激，限制探访的人数，病房内做到禁烟禁酒，提升整个病房的舒适度。
（3）心理上的优质护理：急性心肌梗死患者通常会伴随着剧烈的疼痛而产生严重抑郁的濒死感，这是一种极为消极的心理状态，当患者求生意识薄弱时，往往会加重病情，导致患者入院后难以康复。因此，护理人员应当加强与患者的沟通与情绪疏导，耐心的给患者讲解病因及治愈情况，加强患者的心理情绪干预。
1.3 患者满意度指标比较
观察与比较两组患者的抑郁自评量表（SDS）与焦虑自评量表（SAS）评分的情况，以及住院时间、卧床时间、治病费用和护理服务的满意度等。满意度通过问卷调查的形式来开展，满分100分，小于80分为不满意，80～90分为比较满意，91～100分为满意。根据满意度公式（满意度=（满意+比较满意）/总人数*100%）计算得出。
1.4 结果
1.4.1如表1所示，两组患者的住院时间、卧床时间、治病费用检测成绩比较，差异有统计学意义（P<0.05）。
2.总结
由于急性心肌梗死对患者的心理影响与生理伤害都比较大，患者当发生该疾病时，伴随而来的各种情绪上的创伤均会对患者的身心恢复情况造成阻碍，严重的甚至会并发焦虑与抑郁症等疾病。因此，身为医护人员，就需要做到在患者入院时采取优质的护理服务措施，从而缩短患者的住院时间，降低其住院的费用，改善其负面的情绪，提高患者对护理服务的满意度，值得临床推广使用。
【参考文献】
[1]赵静.优化急诊护理流程在急性心肌梗死患者抢救中的应用价值[J].现代中西医结合杂志,2016,17:1919-1921.
[2]李伟卫.急性心肌梗死患者应用全程优质护理的效果观察[J]. 中国医药指南,2016,16:26-27.
[3]刘卫红.优质护理用于急性心肌梗死合并心力衰竭患者的临床价值探讨[J].中国继续医学教育,2016,14:232-233.
[4]刘亚玲.优质护理改善急性心肌梗死患者焦虑状态的效果及临床价值[J].世界最新医学信息文摘,2016,80:23+25.
[5]陈丽娜,周焕芳,任国琴,赵世娣.优质护理在急性心肌梗死并发心律失常患者中的应用[J].实用临床医药杂志,2016,20:11-13.
论文作者:苟坤娇
论文发表刊物:《医药前沿》2017年8月第23期
论文发表时间:2017/9/1
标签：患者论文; 心肌梗死论文; 常规论文; 措施论文; 实验组论文; 满意度论文; 时间论文; 《医药前沿》2017年8月第23期论文;