摘要：近年来，随着农村城镇化建设日益发展和农民生活水平不断提高，用电负荷快速增长，在负荷高峰期间，低压台区末端线路电压偏低现象又死灰复燃，从而导致农村部份家用电器无法正常使用，严重影响农村居民正常生活，引发用户投诉电压质量问题日益频繁。根子供电所认真履行《南网总纲》“人民电业为人民”的宗旨，解决农村时段性低电压问题，本人从农村低电压形成的原因、特点及解决措施谈一些看法。
关键词：农村；低压台区；低电压；客户投诉
前言：
根子镇辖区供电面积87平方公里，下辖17个村委会218条自然村，人口数7.3万，用电户数约1.86万户。截止2018年7月31日，本所供电辖区共有10千伏配电线路5回，线路总长度144.65公里；配变178台，总容量35310 kVA，其中：公用配变158台，总容量31730 kVA；专用配变20台，总容量3580kVA；今年本区域最高负荷9200 kW。近年来，随着农村城镇化建设步伐加快，用电需求的不断增加，在负荷高峰期间，会出现时段性低电压问题。为有效防止低电压问题反复发生，确保供电压质量保持合格，践行“人民电业为人民”的宗旨，本人按照“小容量、密布点、短半径”的思路，以用最快的工效和最小的投入来解决农村低电压问题为主要目标，以减少客户投诉率，提高客户满意度，供给用户合格的电能为服务宗旨。
1、农村低电压产生的原因分析
1.1配变容量小 随着农村居民生活水平的提高，许多家庭的大功率用电设备如空调、冰箱、电磁炉和冼衣机等一应俱全，使农村用电量大幅度增加。目前，仍然有个别台区供电范围涉及到2～3个自然村，在各种大功率的家用电器的普及使用时，负荷高峰期间配变出现满载或过载运行，导致靠近末端用户电压偏低。
1.2低压台区三相负荷不平衡 由于农村与城市配网规划方面有很大区别，在农村动力负荷少，且在农网改造时为了节约资金，三相四线仅规划在主线路架设，其它T接分支线大部份为单相或两相三线架设，已不能合理分配三相负荷；另外新办理业扩报装电表时，只能就近接线。因此，低压三相负荷不平衡，中性线电流偏大是影响农村低电压的重要因素之一。
1.3供电半径大，导线线径偏小，线芯氧化 农网低压线路基本建于一、二期农网改造时期，低压线路主线以35mm2或50mm2的铝芯线为主。因运行时间长，低压线路长期过载运行，导线铝芯已开始氧化，造成导线断股或接头增多，另外部份台区供电半径超出1000米，导致电压降过大，使得终端用户电压偏低。
1.4无功补偿能力不足 由于农村地理位置的局限和经济条件的制约，农网无功电源建设滞后于有功电源，农网无功补偿不足问题普遍存在。
2、农村低电压呈现的特点
2.1 季节性特点 农村低电压主要发生在春季和夏秋季，春季主要是春节和年例期间，大量外出务工人员集中返乡，用电集中且负荷直线上升，导致配电变压器、线路过载，加剧电压降，线路末端电压偏低。夏季由于气温高，各类降温设备的使用率高，用电负荷大且时段集中，对低电压问题投诉最多的也是区段时间。
2.2 时段性特点 农村低电压发生的主要时段通常都是10：00一15：00和18：00～22：00。这段时间家用电器基本上都处于使用状况，使用电负荷迅速升高，引起低电压。
2.3 区域性特点 发生低电压的台区主要包括集镇、城乡结合部、种养业和家庭小作坊多的台区、用户分散的台区等。
3、对农村低电压整治的主要措施
3.1要科学制定农村电网发展规划
要解决农村电网低电压问题，必须统筹城乡电网建设，转变规划、设计理念，按照地域划分，结合乡镇规划，针对用电增长较快、发展前景较好的村加快农网改造步伐。以满足农村经济社会发展对电力的需求为目的，以改善农村低压客户端电压质量为重点，加强对农村用电特性及需求的分析，坚持电网建设改造与精益运行管理并举，薄弱点整治与综合治理相结合，合理优化农村供电网络。满足农村不断增长的用电需求，促进农村经济社会协调发展。
3.2要加大农村电网建设资金投入
要抓住新一轮的农网改造和新农村电气化建设机遇，及时上报农村低电压整治项目，进行专题立项解决。同时要避免“头痛医头、脚痛医脚”，对低电压台区规划按照长远发展解决。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在新建和改造中，要积极采用新技术、新设备，积极探索农网智能化建设，不断提高农网的设备水平。
3.3要完善低电压预防机制，从根源上解决低电压问题
我根据根子供电所辖区域的实际情况，每季度对辖区内158台农村公用配变台区电压开展排查摸底，测量配变负荷及首末端电压，并结合95598投诉记录及到现场测量电压数据为参考，梳理出低电压台区，做到未雨绸缪，预防低电压情况反复发生。首先，加强日常配电设施的巡视检查，掌握配电设施存在的问题，并有计划、有步骤的组织安排整改，避免施工队成为抢修队。其次，加强农村电力供需走势的跟踪监测和负荷特性分析。组织力量进行前期调查摸底，了解和掌握用电需求，并开展低电压状况分析比对，从中找准“卡脖子”情况和低电压分布状况，采用适合当地实际情况的改造方案，在高峰负荷出现前及时进行低电压改造，避免“临时抱佛脚”，把低电压问题消除在萌芽阶段。第三，在新建和技改配网台区要严格把关设计，台区配变位置应尽量设于负荷中心，向四周辐射的方式供电，低压输出线一般以2组为宜。我对根子供电所2016年所有新建台区按此要求进行施工，根据当地村民反映，电压非常稳定。
3.4技术措施、管理措施并举，提高农村配电设施的供电可靠性
在技术上，农村电网按照“适应经济发展、适度超前建设”、 坚持“改造与管理并重，技术措施与管理措施并重”的原则，遵循“小容量、密布点、短半径”的原则，合理选择变压器容量，适当增大导线线径的方法进行建设与改造。根据当地的实际用电情况、台区用电户数、经济发展趋势，选择适当的配变容量，将变压器的容量控制在160～315 kVA左右。根据省公司典型设计要求：主干线导线截面不得小于70 mm2，分支线导线截面不得小于50 mm2，结合农村的实际用电情况，可以考虑主干线导线截面尽可能设计为120 mm2左右，配电线路的设施基本能够满足农村未来15～20年的用电需求，一旦变压器出现过载，原有低压线路就不需要再重新进行改造，通过对线路进行分段、负荷割接的方法进行变压器布点改造，这样工程量小，又能高效快速地解决问题。
在管理上，一是要加强对台区负荷的监测和低压客户报装接电管理，及时调整和控制三相不平衡度，加大用电检查力度，解决配变台区“偏相”和客户超容量用电问题。三相不平衡是相对的，也是动态的，不是负荷一经调整就不变了，还应不断的测量、调整，时间间隔宜以半年一次。二是要建立严格的低压设备巡查、消缺制度和考核机制，提高无功补偿能力、精益运行管理能力和营销服务能力，在立足解决当前突出问题的基础上，统筹规划，注重日常运行维护管理的精细化。三是增强农网改造施工力量，加快农网改造进度。
3.5要积极主动与地方各级政府有关部门对接工作，沟通信息。特别是要与国土、规划、林业、公安、乡（镇）政府、村委会等单位的密切联系，争取各方的大力支持，依靠政府部门的支持配合，切实解决和处理农网改造施工中遇到的实际问题。
3.6要提升服务水平
由于电压质量低，电网末端居民家用电器无法启动的现象比较普遍，尤其是高温高负荷期间，农村居民正常的生产生活用电无法保障，导致客户拔打客户服务热线投诉、上访不断，严重影响行风建设和企业形象。2012年，茂名供电局开展“千台配变进村，万家灯火给力”活动，解决2013年春节期间配变过载问题。根子供电所抓住机遇，以此为楔机，对辖区内56台重过载配变进行了增容，确保了在春节期间本所没有发生过负荷烧坏变压器和烧保险现象，为广大电力客户过上一个欢乐祥和的春节提供了保障电力。2013年，茂名供电局又开展“电压整治惠民生，携手共筑中国梦”为主题，解决农村低电压问题。以提高系统稳定性和居民端电压质量为重点，更好地满足农村各类客户用电需求，提升客户满意度，近年来，我根据排查出的低电压台区，全部录入项目库，目前已改造62个台区，为地方经济又好又快发展和社会主义新农村建设提供有力的电力保障。
结束语
为各类电力客户提供优质可靠的电能，是供电企业的一份最基本责任，也是一项艰巨的任务。低电压问题的解决，不仅涵盖了电力设计、电力建设、电力运行、电力营销等领域，同时也关系到产权主体、受益主体、电力监管主体，是一个需要全社会支持、全社会参与的连续性、综合性、动态性工作。只有坚持建设坚强可靠的农村电网，才能保证农村经济社会可持续发展。
参考文献：
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[2]配电线路工》电力工人技术等级暨职业技能鉴定培训教材
[3]李彦、李飞、李庆洋《农网配电台区三相负荷不平衡的调整》农村电工 2012.12
[4]张炳江《浅谈农网改造升级工程》农村电工 2012.12
[5]范立国、孙伟《坚持科学发展观建设农村电网》农电管理2006.1
论文作者:苏胜豪
论文发表刊物:《电力设备》2018年第20期
论文发表时间:2018/10/1
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