摘要：建筑工程施工质量管理的内涵比较丰富，同时也是保障人民和财产安全至关重要的一部分。因此，建筑工程施工质量管理的好坏与否，将直接影响到建筑物的质量。如何解决建筑工程施工质量管理中存在的问题，进一步的加强建筑工程施工质量的管理显得尤为重要。本文笔者从对质量问题成因分析研究，并从建筑施工企业易出现的问题入手，更加认识到质量管理过程控制的重要性，提出了一些比较完善工程质量管理措施。
关键词：建筑施工；因素分析；质量控制；完善措施
建筑工程质量是企业的生命，是保障人民和财产安全至关重要的一部分，必须严格进行设计、施工、监理，使建设质量得到很好保证。一个企业或个人要想在激烈的竞争中立足，就必须把质量放在首要位置上，具备良好的职业道德和职业操守，把国家和人民的利益放在首位。如何搞好建筑工程施工质量管理，是摆在建筑施工企业特别是施工项目经理部面前的一个不变的课题。
1．建筑施工企业项目管理中质量问题成因分析
1．1 参与工程质量管理的核心人物项目经理综合素质较低。
这是旧的项目经理资质管理体制的产物。项目经理的准入门槛相对较低，因为项目经理资质管理中没有个人学历的限制，不管什么样的文化程度只要经过全国统一项目经理培训一个月甚至一星期后，整理参与施工过的几个代表工程相关资料，就可取得项目经理资质证书。
1．2 企业允许挂靠和工程层层转包现象严重影响工程质量。
现在是市场经济，谁的关系广、谁的腰包鼓、谁能垫得起的市场环境下，谁有经济实力谁就可以挂靠一个项目经理证承包工程，同时企业也可以得到一部分挂靠管理费。在这个建筑市场环境下，个别“包工头”只有小学文化程度，又没有经过全国项目经理统一培训取得资质证书，就挂靠某个施工企业并使用该企业某个项目经理的资质证书，有项目经理资质证书的人员只是挂帅不出征，这样综合素质较低的“包工头” 在施工现场就将承包的工程项目部分转包给另一个 “包工头”，提取一定的好处费，另一个“包工头”又将承接的工程肢解成各工种后再转包给小 “包工头”。这样施工企业的质量管理由于层层转分包，致使质量管理的各种指令及质量计划得不到落实。质量管理上又从何谈起呢？
1．3 目前，随着农村剩余劳动力的增多，农民工进城务工的趋势越来越大，而恰恰建筑业是劳动力密集型行业，为广大农民工创造了许多就业机会。然而目前建筑业不规范的大气候下，私人“包工头”在包清工的时候，为了降低成本易于选择没有资质、价格降得低的、垫得起资的劳务队伍。然而包清工的队伍为了自己的利益不得不利用零散的农民工，没有经过任何培训和考核，昨天在干农活，今天就是瓦工、砼工、钢筋工，明天甚至就成了技术员。“一工多能”的现象相当普遍。我们可以思考一下，这样的劳务队伍能打造什么样的优良工程，真是可想而知了。
2．一般建筑施工企业搞好工程质量的通行做法
2．1 依据本企业质量手册，建立健全质量保证体系，质保体系是为实现质量目标所需的组织结构、程序、过程和资源的纲目。
2.2 成立建筑施工企业直属项目理部，杜绝没资质证书的 “包工头”挂靠和层层转包对工程质量的影响，使项目部成为真正的经营实体。
首先，强化和突出项目经理在项目管理中的核心地位，赋予与其核心地位相适应的责任、权利、义务和利益，赋予项目部所分配资金的使用权，施工队伍的选择权，所需物资的采购权。
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2.3 落实质量计划，强化过程控制
工程质量是在施工过程中形成的，要保证工程施工质量就必须对影响施工质量的每一个过程实施控制，过程控制应在施工准备阶段、施工阶段、竣工验收三个阶段进行质量控制，重点做好以下几个方面的工作。第一、图纸会审和设计变更，要审查设计图纸与合同是否相符；各类设计图纸之间的接口是否有矛盾，图纸各部位的尺寸是否表达清晰，正确；设计所采用的四新技术和技术复杂的特殊工程在技术上有否实现的可能性。第二、编制与工程实际情况相符合的切实可行的施工组织设计，并认真执行，只搞编制不搞贯彻执行是盲目施工、毫无意义。
3.一般建筑施工企业工程质量管理容易出现的问题
3.1 没有把项目经理作为市场竞争主体和第一责任人加以培育
有的建筑企业在具体的项目施工管理中，既派项目经理在施工现场指挥，又派企业副经理驻现场直接进行施工管理。使项目管理层不知道该听项目经理的指令还是听企业副经理的指令。主管的副经理该按程序管理的不按程序去管，当出现质量问题和安全事故时就是项目经理的责任了。
3.2 项目经理挂帅不出征，名不符实
部分施工企业用某个较优秀的项目经理的证书投标，中标后实际上并没有让该项目经理到现场去施工，而是让另外一名水平较低的项目经理去现场管理，更为严重的是让没有项目经理资质证书的“包工头”去承包，施工企业只收入部分管理费，让这样素质较低的人去进行施工管理，不能满足招标文件的要求。不能胜任与工程管理相适应的管理水平，工程质量如何保证。
3.3 项目管理人员配备不足，相关的管理人员无证上岗
部分施工现场本应按工程复杂程度配备相应管理人员，实际上远远不能达到项目施工的要求，例如应配备七名管理人员的工程项目，实际上只配三名管理人员，技术员兼项目总工又兼质检员，施工员兼安全员又兼电工。更为严重的是这些管理人员并没有取得相应岗位资格证书，盲目施工，使质量保证体系无法正常运行，质量计划无法落实。
4.如何完善工程质量管理的几点建议
4.1 企业质量管理部门与项目部应配备质量信息员，建立畅通的质量信息反馈网络，坚持做好项目质量信息的收集，分析和处理，及时了解和掌握工程项目质量动态是搞好项目质量管理的一个关键环节，对于质量信息，归于质量管理部门进行原因分析，提出纠正和预防措施，并监督检查落实改进情况，评审其有效性。
4.2 在管理上，项目部要始终坚持 “工程施工，技术先进 ”的原则，要求各级施工人员，在收到图纸后认真审阅图纸，消化、吸收图纸设计中间的问题和设计意图，及时进行图纸自审，在单位、分部、分项工程开始施工前，根据施工需要及时会同有关施工、技术人员编制施工方案和作业指导书，在经过相关程序报批后下发到施工人员，用以指导施工生产。在具体的施工中，严格按照“三不放过”的原则进行检查和处理，并制定出详细的纠正和预防措施。
4.3 强化农民工技能培训
目前参与工程施工的一线职工 80%以上来自农村的农民工，在这种状况下，只有抓好参与工程施工的农民工操作技能培训，提高农民工施工技术素质，才是保证工程质量的前提。通过举办岗前施工技能培训班，并在施工中开展技术竞赛的方式，组织农民工认真学习各种施工规范和施工技术操作规程等形式，提高农民工施工技术水平和处理质量突发事故的能力。企业应组织围绕施工生产、技术、管理等方面存在的薄弱环节或问题，组织农民工开展技术攻关，推广应用创新成果，促进施工技术和管理水平的改进，以不断提高农民工的素质来保证工程质量。
5.结语：
企业管理层要使项目经理真正成为施工现场的总指挥，并使其权、责、利有机统一。加强质量教育，提高各级管理人员的质量意识。企业领导要从抓工程实物质量变成抓质量体系的建立健全，抓质量体系运行，抓全体员工的工作质量。同时还培养和造就一批年轻化、知识化和具有现代管理知识的骨干队伍，并使这批具有现代市场观念的复合型人才充实到施工企业和各个项目部中进行实际管理，长期坚持下去企业就会培养出一支高素质的工程质量管理优秀人才，这才是施工企业质量管理逐步提高的关键所在。
参考文献：
[1]翟立志．论工程项目的施工质量管理[J]．价值工程，2011，（12）：98．
[2]甄燕平．建设工程项目实施阶段质量控制分析[J]．现代商贸工业，2011，（14）：256．
论文作者:张俊辉
论文发表刊物:《基层建设》2016年14期
论文发表时间:2016/11/2
标签：项目经理论文; 质量论文; 质量管理论文; 工程论文; 农民工论文; 包工头论文; 项目论文; 《基层建设》2016年14期论文;