黑龙江省五常市山河屯林业局医院
摘要：目的：探讨儿科肺炎护理的临床效果。方法：以某医院2015.3-2016.3所收治的86例儿科肺炎患者作为研究对象，随机分为治疗组和对照组，每组43例。给予治疗组以优质护理，给予对照组以常规临床护理措施进行护理，对比两组患者的护理服务满意度，并进行准确记录。结果：治疗组患者对临床护理服务的满意度为95.35%，对照组患者的临床护理服务满意度为76.64%，治疗组患者满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义，P<0.05。结论：优质护理在儿科肺炎护理中具有良好的临床效果，有助于改善患者的生活质量，在临床医学中值得加以推广应用。
关键词：儿科；肺炎；优质护理；临床效果
儿科肺炎是比较常见的一种疾病，主要以发热、咳嗽、呼吸急促和肺部啰音等为主要的临床表现，病情严重时可能会出现脑中毒情况，威胁着患儿的生命安全。为促进患儿的康复，在临床治疗的过程中，开展优质护理能够改善患儿的生活质量，提高临床治疗效果。本文对此进行简要分析，以推进临床医学的发展。
1 资料与方法
1.1一般资料
在本次临床研究中，主要选取某医院2015.3-2016.3所收治的86例儿科肺炎患者作为研究对象，随机分为治疗组和对照组，每组43例。所有患儿均与WHO关于肺炎的相关诊断标准相符合。治疗组中男15例，女28例；对照组中男16例，女27例。患儿年龄范围在2-9岁之间。两组肺炎患儿在性别、年龄等一般资料上的差异无统计学意义，P>0.05，具有可比性。
1.2方法
在患儿入院后，保持患儿处于良好的休息状态，对其进行吸氧、排痰、退热和抗菌等对症治疗。给予治疗组患儿以优质护理措施进行护理，给予对照组患儿以长发贵临床护理措施进行护理，在此基础上对治疗组与对照组患儿对护理服务的满意度进行对比分析。
1.3评价指标
在本次临床研究中，自行设定护理满意度的调查问卷，对治疗组与对照组患者对临床护理的满意度进行调查，调查内容包括护理人员护理态度、病房环境等，满分100分。其中护理满意度调查问卷得分在80分以上的，为非常满意；护理满意度调查问卷得分在60-79分之间的，为满意；护理满意度调查问卷得分小于60分的，为不满意。护理满意度的计算是将非常满意与满意例数之和除以患儿总例数得出的，以百分比形式表示。
1.4统计学方法
在本次临床研究中，主要以标准的统计学软件SPSS17.0对研究中的各项数据进行处理量，计数资料采用X2检验，以P<0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
通过对护理满意度调查问卷结果进行分析可知，治疗组患儿的护理满意度为95.35%，对照组患者的临床护理服务满意度为76.64%，治疗组患者满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义，P<0.05，具体数据结果如表1所示。
表1 2组患儿的护理满意度对比
3 讨论
3.1儿童机体免疫力普遍较差，在日常生活中极易受到细菌和病毒的侵害，尤其是在冬春季节，极易换上小儿肺炎。儿童患肺炎后，会出现不同程度的咳嗽、呼吸困难和发热等症状，若不能够得到及时有效的治疗，极易危害儿童的身心健康。由于儿童年龄较小，意志力尚未形成，在接受治疗的过程中会受到不同程度的干扰，因此儿科肺炎的治疗难度较大。优质服务的开展，一定程度上满足了患儿的基本需求，从患儿的身体舒适度、心理健康等方面开展人文关怀，结合患儿的实际情况，积极制定独特的护理方案，与患儿建立和谐的护患关系，切实提高儿科肺炎护理效果。
3.2随着经济的发展，社会群体的生活水平和生活质量不断提升，对护理也提出了更高的要求。常规模式下的临床护理难以满足现代社会群体对护理的需求，此种条件下，优质护理的出现和应用，有效的改善了临床护理的质量，促进患儿的康复，且患儿的护理满意度明显提升。所谓优质护理，就是以病人为中心，在基础护理的基础上，全面落实护理责任制度，深化护理专业内涵，从整体上提升护理服务质量。优质护理是在常规临床护理的基础上，培养护理人员的职业素养，强化其护理观念，进一步改善临床护理水平。
3.3本次临床研究中，所收治的86例儿科肺炎患儿中，对治疗组患儿实施了心理护理、体位护理、饮食护理以及出院指导等多项优质护理，整个护理过程中护理人员始终保持亲切和蔼的态度，密切关注患儿状态，在护理过程中及时解答患儿的疑惑，提高患儿的身心舒适度指数，切实提高患儿的临床护理满意度。研究结果显示，儿科肺炎优质护理的护理满意度明显高度对照组患儿的护理满意度，两组比较差异有统计学意义，P<0.05，表明儿科肺炎优质护理在临床医学中具有较好的应用效果，有效的提高了患儿的生活质量，促进患儿康复，值得在临床医学中加以推广应用。
3.4优质护理主要包括以下几方面：
一是入院护理。建立良好的护患关系，护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好第一印象。备好床单元。护送至床前，妥善安置，并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。
二是晨间护理。采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。腹部手术半卧位（护士摇床至适当高度）.必要时协助患者洗漱，喂食等。检查各管道固定情况，治疗完成情况。晨间交流：询问夜间睡眠，疼痛，通气等情况，了解肠功能恢复情况，患者活动能力。
三是晚间护理。整理床单元，必要时予以更换。整理，理顺各种管道，健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人。适当关小门窗，注意温差变化。
四是饮食护理。根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导，调配，卫生，温度，速度等知识。根据病情观察患者进食后的反应。
五是排泄护理。做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥。留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.
六是卧位护理。根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼，按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰.指导有效咳嗽。加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施。加强安全措施，防止坠床、跌倒。
七是舒适护理。患者每周剪指、趾甲一次；胃肠手术每天协助泡脚1次。生活不能自理者协助更换衣物。提供适宜的病室温度，嘱患者注意保暖。经常开窗通风，保持空气新鲜。保持病室安静、光线适宜、操作要尽量集中，以保证患者睡眠良好。晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻。
参考文献：
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[3] 邓兰，王琴. 优质护理在儿科护理服务中的实施体会[J]. 基层医学论坛. 2012（21）
论文作者:刘淑华
论文发表刊物:《健康世界》2016年第12期
论文发表时间:2016/7/27
标签：患儿论文; 患者论文; 满意度论文; 肺炎论文; 儿科论文; 对照组论文; 统计学论文; 《健康世界》2016年第12期论文;