【摘要】目的：比较在手术室护理中采用常规和精细化护理模式的护理效果。方法：选择2012年4月—2017年4月于我院进行手术质量的患者，共60例，按入院编号随机分为两组，每组30例。对照组采用常规护理模式，观察组应用精细化护理管理模式，对比两组患者的护理质量与满意度。结果：对照组的护理满意度和护理质量评分明显低于观察组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在手术室内护理当中，通过采用精细化护理模式有助于保证护理质量，极大的提高患者的护理满意度，值得临床应用与推广。
【关键词】常规护理模式；精细化护理管理模式；手术室；护理质量；患者护理满意度
【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）07-0276-02
近年来，随着人们观念的改变，相应的提高了护理工作的要求，并且在手术室治疗期间通过有效的护理，可以极大的提升治疗效果，提高患者和家属的护理满意度。本次研究的主要目的在比较常规和精细化护理模式在手术室护理中的应用效果，现选取60例手术患者为分析对象，随机分组并采用不同的护理模式，分析如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择我院在2012年4月到2017年4月收治的患者，男38例、女22例，共60例为本次研究对象。现根据入院时的数字编号进行随机分组，观察组30例中年龄20～72岁，平均年龄（50.1±10.2）岁；对照组30例中年龄21～71岁，平均年龄（49.9±10.6）岁。两组患者的临床资料经对比，无显著差异，P＞0.05，可开展组间对比研究。
1.2 方法
对照组：常规护理。即术前，护理人员根据规定询问患者的基本信息，了解患者的心理状态与基本情况，指导患者增加对相关手术流程的了解，在此基础上就治疗原理和具体流程向患者进行解释；术前全面彻底的消毒手术室，将室内温度和湿度控制在合理范围之内，充分准备好各种手术用品；过程中协助医生将患者固定住[1]；术后对患者进行清洁护理，将其送入病房休息，并开展常规护理与检查，做好监测和记录患者各项生命体征的工作。
观察组：精细化护理。（1）术前护理：护理人员做好充分的准备工作，对手术进行消毒与清洁，充分告知患者相关的手术注意事项，针对患者本身所存在的各种消极情绪，如紧张、恐惧和不安等，制定个性化的护理方案进行积极有效的护理和心理疏导，在与患者积极沟通和交流的过程中，引导患者能够正确认识手术，保持平和的心态 ，避免产生较大的情绪波动[2]；（2）术中护理：护理人员在术中需要积极的配合的医师，过程中对患者展开精细化护理，严密检查各项手术相关操作器械与仪器，对器械进行有效地消毒与处理，同时密切监测患者的各项生命体征，给予患者充足的帮助，充分了解患者身体，完成手术后立即对患者进行有效的清洁，有效实施各项护理工作；（3）术后护理；术后护理人员需要有效监测患者的每项指标，做好跟踪与巡防工作，强化指导，及时、耐心且认真的回到患者的疑问。
1.3 观察指标
采用本院自制的护理质量量表，对比两组患者的护理质量评分，分数越高，表示护理质量越高；同样采用本院自制护理满意度问卷调查表，对患者的护理满意度展开调查，满分为100分，满意：90分以上、基本满意：60～90分、不满意：60分以下[3]。
1.4 统计学方法
采用SPSS22.0统计学软件，P＜0.05表示有统计学意义。
2.结果
2.1 护理质量
观察组术前、术中、术后和总护理质量评分均高于对照组，组间差异明显，P＜0.05，有统计学意义，如表。
表 两组患者护理质量评分的比较（x-±s）
2.2 患者的护理满意度
观察组患者的护理满意度为93.33%（满意：11例、基本满意：17例、不满意2例），对照组中有8例满意、14例基本满意和8例不满意，护理满意度为73.33%，P＜0.05，差异有统计学意义。
3.讨论
手术室作为进行手术治疗的重要场所，在一定程度上对患者的生命安全会产生直接影响，为此在手术室中强化对患者的护理，对于保障患者安全与手术质量至关重要。随着科学的护理管理的深入发展，关于医疗护理工作人们提出了越来越高的要求，为患者提供行之有效的治疗与护理服务逐渐成为医院改革护理管理工作的重点内容。
精细化护理模式作为一种新型的护理模式，是有助于护士责任义务的全面有效落实和基础护理的全面强化，不遗漏任一个护理细节，促进护理质量，在一定程度延伸了全程护理服务的价值；同时，护理人员可以将平时所学到的知识技能与临床经验结合起来，针对患者的需求提供相应的护理服务[4]。近年来，通过不断创新和广泛应用，该模式在提高医院护理质量方面的作用越来越鲜明，除了提高医院手术室的护理质量外，还最大限度的体现出医务工作的实际水平，完善每个环节，强化对护理服务质量管理。在本次研究中，相比较于对照组患者而言，观察组不仅取得较高的护理质量评分，且极大的提高了患者的护理满意度，差异有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，精细化护理模式在手术室护理当中发挥着重要的作用，有助于护理质量和患者满意度的显著提高，值得进行大力推广。
【参考文献】
[1]陈晓晶，原英姿，姚晓丽，等.细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响[J].实用临床医药杂志，2013，17（16）：174-176.
[2]朱春丽.细节护理在手术室护理工作中应用的具体措施和效果[J].世界最新医学信息文摘（电子版），2014,16（04）:245.
[3]陈晓莉.手术室全期细节护理对手术室患者护理质量及满意度的影响探讨[J].中国继续医学教育，2015，07（32）:233-234.
[4]张岚，马淼，何碧莹.安全管理在手术室护理中的应用及效果评价[J].国际护理学杂志,2014,33（12）:3556-3558.
论文作者:高奖
论文发表刊物:《心理医生》2018年7期
论文发表时间:2018/3/30
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