国家电力公司市场营销问题探讨

国家电力公司市场营销问题探讨

赵乃东[1]2010年在《宜阳电力公司市场营销策略研究》文中进行了进一步梳理电力行业作为我国经济发展的支柱性产业,在我国社会主义建设中发挥着重要的作用。随着我国电力行业体制改革的逐步实施,发电和供电主体已经分离,我国电力市场正由卖方市场向买方市场过渡。随着广大用电客户对电力企业的要求越来越高和其它能源行业的发展,如何进行有效的电力营销,成为供电企业面临的重大课题。本文对宜阳电力公司当前电力营销的现状及营销环境进行了分析和研究,揭示了宜阳电力公司的市场特点,以及目前所面临的机会与威胁及存在的优势与劣势,通过分析宜阳电力公司目前市场营销所面临问题,提出了一些关于制定和实施营销策略时参考的建议。通过对电力市场的细分的研究,明确了宜阳目标电力市场的选择定位,并选择了相应的电力营销策略予以实施,并提出了营销策略的顺利实施要通过完善的营销保障体系、完善的技术支持系统、加大农网建设,提高电能质量、加强电力需求侧管理和一支高素质的营销队伍这五个方面提供保障。给出了综合把握电力改革发展趋势和公司面临的市场环境,并系统地分析当前的市场营销状况,找出存在的问题,确定市场营销的基本目标和方向,建立一套与市场相适应的电力市场营销策略并确保营销策略得以实施,是推动电力营销工作取得进展和供电企业持续发展的关键的结论。本文对电力营销体系设计过程中,充分考虑到宜阳电力市场的发展环境,在研究过程中注意理论与实践相结合,定性和定量分析相结合,强调在实际工作中的针对性、有效性,为宜阳电力公司开展市场营销工作提供了决策依据。

苟晖[2]2008年在《甘肃省电力公司市场营销战略研究》文中提出2002年,电力行业实现“网厂分开”(电网、电厂分开)后,引发了社会各界对电力体制改革走向和实施进程的广泛关注。这其中,尤以构建冲破垄断、引入竞争、降低成本、绩效优先、强化监管、开放有序的电力市场体系这一重大问题成为众人瞩目的焦点。近年来,随着电力体制改革的日趋深化,电网企业政企职能分开,电力能源作为一种基础性商品,已经同其他能源产品一样,按照市场经济规律进行买卖交易,电能的市场化程度不断提高,能源消费侧领域的市场竞争日趋激烈,甘肃电力市场已经由过去的“不愁卖不出去”转化到现在的“想办法多卖一点”,全省电力市场的总体格局已经发生了“质”的转变。如何在当前形势下,以开放思路和开阔视野,采取积极主动又理性稳妥的营销战略,巩固既有市场、激发潜在市场、开拓未来市场,在激烈的能源领域内谋求更好的生存条件和更大的发展空间,是甘肃省电力公司必须亟待研究解决的重大课题。本文运用营销管理理论,在分析国内电力市场现状的基础上,结合甘肃省情和甘肃省电力公司司情,深入分析了当前电力市场发展现状,以及影响和制约电力市场发展的关键性问题;利用SWOT理论分析甘肃电力市场的营销环境;采取定量和定性相结合的方法,统计、归纳并分析甘肃电力市场内各行业电力需求的具体数据,并通过数据对其发展趋势进行初步判断,对市场进行逐一定位和细分。在充分掌握电力市场宏观及微观发展环境及条件的前提下,运用差异化理论,进一步提出甘肃省电力公司开拓电力市场的营销战略及与之对应的实施方案,通过一系列营销战略、理念和方案的提出,确保甘肃省电力公司能够在电力经营体制改革转变、电力供需矛盾趋缓的新形势下,重新定位营销管理工作,适应市场格局转变带来的新要求,推动电网企业快速健康协调发展。本文提出的电力营销理念、战略及实施方案,是在全面学习、吸收和消化以往成果和经验的基础上,对电力市场开拓这一领域内的创新性尝试。本文的研究成果对甘肃省电力公司进一步健全完善市场营销体系,丰富市场开拓内涵具有较强的实际意义,对同类电网经营企业也具有一定参考价值。

琚立生[3]2000年在《国家电力公司市场营销问题探讨》文中提出<WP=2>摘要 电力工业是国民经济的基础产业,电力工业持续快速健康发展是实现我国宏观经济发展目标的基本保证。随着我国电力工业体制改革和电力供需矛盾的缓和,加快建立社会主义市场经济下的电力市场营销体系,积极开拓电力消费市场,扩大用电需求,努力提高电力消费在终端能源的比例,发挥市场对电力企业生产经营的导向作用,对我国社会主义市场经济的发展具有十分重要的作用。电力市场营销是指以开拓、扩大并满足各类电力用户的需求为目的,通过电力市场变潜在交换为现实交换的活动。电力市场营销活动包括电力市场营销研究,电力需求分析,电力产品的生产、定价、销售、售后服务等。本文共分五章探讨了电力市场营销的有关问题。 第一章 市场营销在电力企业中的地位和电力市场营销观念。过去,由于电力工业为公用事业,具有高度的垄断特性,电力营销基本属于“计划分配”,营销工作多为被动方式,营销职能完全处于次要和被动地位。1996年以后,随着打破垄断、引入竞争以及电力供需形势的变化,市场营销成为国家电力公司和各网省电力公司的基本任务之一,我国电力营销机制开始发生根本性的变化,最重要的是电力营销观念发生了转变,市场竞争的危机感和紧迫感明显增强,以市场为导向、以优质服务为宗旨、以合理电价水平和结构为基础、以科学管理为手段的电力市场营销机制开始逐步形成。根据我国电力需求发展的历史状况,将电力市场营销观念分为生产观念、市场营销观念和社会营销观念。 第二章 电力公司营销现状。本章分析了电力买方市场的特点和电力公司营销现状,并以顾客让渡价值理论为依据分析电力市场营销主要存在的问题。目前,在产品价值上存在着城农网薄弱,有电供不出、有电用不上,电网运营困难、电费回收形势严峻,产品质量不高、损害顾客的利益等产品价值难以实现的问题;在货币成本上存在着销售电价加价情况严重,有电不能用、有电不敢用,电价结构不合理的问题;在其他价值上存在着营销体系及服务品质落后于市场需求、营销人员素质不高、企业形象建设滞后的问题。第三章 电力市场营销环境。电力市场营销环境指影响电力企业市场营销活动和目标实现的各种因素和动向。环境的变化趋势将导致市场营销机会与威胁并存的局面。本章从宏观和微观两方面分析了电力市场营销环境。宏观环境分析包括“放松管制、打破垄断、引入竞争”为主流的国际电力发展趋势,加入<WP=3>WT0对电力市场的影响,我国社会主义市场经济建设对电力的要求,国民经济发展战略对电力的影响,社会文化环境对居民生活用电的影响和环境保护对电力可持续发展带来的压力。微观环境分析主要是企业内部环境分析,包括电力市场占有率、潜力目标市场、电力市场的法治环境和企业内部电力市场营销制约因素分析。通过对市场营销环境的客观分析,从而找出制定营销策略的依据。第四章 国家电力公司营销目标与战略。本章在分析我国电力市场营销环境的基础上,提出了我国电力营销的总体目标、阶段目标及战略部署。公司营销的总体目标是:面向21世纪,用10年左右的时间,建立起适应社会主义市场经济发展需要、法制化、规范化、高效的电力营销管理体系;基本建立起与控股型、经营型、现代化、集团化、国际一流公司相称的分级电力营销机制;使我国电力消费占终端能源消费的比重提高到当时国际工业化国家的平均水平;公司销售电能占全国电能消费量有明显提高;以合理的价格,安全、可靠、高品质的电能,优质的服务,满足社会对电力日益增长的需要,保障国民经济持续、健康、稳定发展。各阶段目标是:一是初步建立公司电力营销新机制;二是建立国际一流的电力公司营销体系;三是调整营销重点,适应配电端市场化。营销战略部署为“五化”,即机制市场化、网络现代化、手段多样化、激励效率化和运营规范化。第五章 电力市场营销策略。一流服务策略提出了提高电力企业的服务品质是开拓电力市场,提高企业效益和效率,实现企业战略目标的基本策略;电力企业形象策略把企业形象建设作为建立电力市场营销体系的一个组成部分,重点从安全、产品质量、服务、全员素质、企业环境、公共关系、社会形象几方面提出了企业形象建设的目标;价格策略以电价能合理反映电力产品的价值生成过程为原则,做到电价既符合政府的政策,又保证电力公司合理的收益,同时引导用户合理消费并满足用户对电力产品的不同偏好;基于目前经济发展水平决定了用户对电价的承受能力,电价的上升空间有限,成本控制策略提出采用降低发、供、用电成本,加强管理,严格控制成本上升以解决电力企业普遍存在的成本增长高于收入增长的问题;同时,营销工作要保证依法收取和回收电费,依法经营和管理企业,依法维护企业的合法权益,实现电量销售的增加与公司效益增长相同步的目标;促销策略分析了电力消费能源在一次能源中所占比重和电力占终端能源消费的比重。电力公司应适时利用环保政策并主动向<WP=4>有关政府部门提出“以电代煤”、“以电代气”等有利于环境保护并扩大电力市场的政策建议,加大电力商品的促销宣传,引导社会、企业从燃用污染严重的能源转移?

智略[4]2015年在《H电力公司市场营销策略研究》文中研究指明伴随电力行业的飞速发展,市场竞争日趋激烈,如何以有效的市场营销策略提升企业核心竞争力成为行业持续发展应重点关注的问题。本文以电力市场营销有关理论为基础,探讨了黑龙江省H电力公司市场营销工作状况及存在的问题。通过PEST和SWOT分析,进一步明确了H公司市场营销的工作目标体系,并提出了细分市场实行差异化营销,完善电力产品服务,从电价优惠转向电量优惠,扩大渠道和更新促销手段等营销策略以及创新分层营销系统,优化营销活动业务控制,完善信息化体系,创建营销团队等战略保障措施。本文对于提升H电力公司市场营销水平,强化核心竞争力,改善经济效益与社会效益有重要意义。

刘洋[5]2012年在《北京市电力公司电力市场营销策略研究》文中进行了进一步梳理随着计划经济向市场经济的转变,电力市场也逐步由卖方市场转为买方市场,摆在电力企业面前急需解决的问题就是如何开拓电力市场。北京市电力公司必须在适应新的经济特点下,主动研究电力市场需求状况,根据市场需求的情况调整营销策略,面对市场、开拓市场,才能促使电力市场有新的发展。论文对电力市场营销策略理论化,运用科学的分析工具,结合北京市电力公司实际,探索适合北京市电力公司电力市场营销策略方案模式及方法,也望能为其它电力企业提供有益的参考。首先,论文在相关理论基础上,分析了北京市电力公司电力市场营销现状。同时论文分析了北京市电力公司营销策略存在的主要问题,包括与客户关系不够完善;需加强营销团队的管理;营销渠道有局限性;与产品供应商合作深度不够;营销策略缺乏长远规划性;服务观念不到位等方面。其次,论文提出了北京市电力公司电力市场营销环境分析及策略选择。首先进行电力市场营销外部环境PEST分析,包括了政治、经济、社会、科技四个方面。同时进行内部环境SWOT分析。公司的发展首先以提速电网发展、夯实管理基础为战略重点,加快电网发展方式和公司发展方式的转变。其次以加强运营管理、提升服务品质为战略重点,优化电网发展方式和公司发展方式。本研究认为北京市电力公司在当前的市场环境下,选择了增长型营销策略。最后,论文提出北京市电力公司电力市场营销策略的实施保障。首先是市场与服务策略及实施,包括以用户需求为导向、依服务取领先、建立长期客户关系;其次是品牌与资源策略及实施,包括建立公司品牌、建立客户综合信息管理系统;然后是内部管理策略及实施,为了更好地执行公司发展策略,更好地满足客户需求,建议实施以下一系列措施改善内部管理:转变观念、加强员工培训、加强团队意识;另一个方面是完善考核评估制度,各项考核都要有合适的标准和相应的奖惩,以此来激发团队的活力和企业的竞争力;最后是加强风险控制。论文通过对北京市电力公司电力市场营销现状分析,借助于国内外先进的营销理论,通过对电力市场营销现状与问题的比较,从提高营销人员素质、拓展营销渠道等几个方面提出北京市电力公司电力市场营销策略的改进,对北京市电力公司乃至具备相似条件的供电企业在新的市场环境下开展营销工作,扩大市场份额,为研究中国电力市场营销策略提供一个全新的视角,具有重大的实际应用意义。

陈宏义[6]2001年在《电力市场化过程中电力营销模式的研究》文中研究指明本文在研究美国、英国、澳大利亚、阿根廷和北欧电力市场形成和发展的基础上,对电力市场营销理论在湖南电力市场化过程中的应用进行了初步探讨。电力市场的形成是电力工业技术发展的必然结果,电力市场营销是电力市场的根本。电力市场营销的理论在本文中进行了详细的阐述,并通过对湖南省电力市场营销现状进行趋势分析和需求预测,建立了湖南电力市场营销的输配分开、配售分离、管理和目标市场营销组合等系列模式,提出了湖南电力市场营销策略,为促进湖南电力完成“发展、改革、管理、效益”任务和实现“创建国内电力一流、争当省内行业一流”目标起到指导作用。

王德禄[7]2015年在《四川省电力公司市场营销管理研究》文中提出在我国社会主义建设过程中,电力行业作为支柱性产业,对我国经济社会的发展有着极其重要的推动作用。在社会主义市场经济的大背景下,如何开展电力市场营销管理,已成为电力公司当前面临的重大课题。本文以四川省电力公司的市场营销管理为研究对象,对其在当前市场环境中面临的机会、威胁、优势和劣势以及改进思路进行了较为深入的分析。文章认为,四川省电力公司的市场营销管理工作从根本上说,还带有比较浓厚的计划经济和行业垄断的色彩,主要存在配电网建设相对滞后,供电可靠性和电能质量还不能完全满足客户需求,营销集约化、专业化和精益化管理较为粗放,营销人员竞争意识不强,提供优质服务的手段不多等问题。这些问题在很大程度上制约了该公司的进一步发展,因此,在全国供电企业体制改革的新形势下,四川省电力公司必须摒弃计划经济和垄断企业的思维方式,树立企业发展忧患意识,强化市场竞争意识。本文依据营销价值理论,通过S WTO分析工具,对公司电力营销面临的经济、市场、政策环境进行分析研究,科学进行市场细分和目标市场定位,并据此重新确定供电企业立足现实与开拓市场、追求经济效益与承担社会责任、顺应改革与创新企业发展相结合的市场营销策略,在此基础上,按照营销管理工作的基本要求,理顺售电环节中的壁垒和障碍,把握售电市场指标过程管理,通过专业化、规范化、精益化的管理手段,创新互联网+的发展新模式。在电力市场营销的组织实施研究中提出:四川省电力公司要加大输配电网络建设与改造力度,积极应对可替代能源竞争,大力开拓潜在的售电市场;要采取有效措施优化电力营销售后服务,尽最大可能营造工业用电和城乡居民用电等核心目标市场的业扩报装良好环境;要进一步加强电费回收率、综合线损率等营销指标细化管理,全面提升公司经济效益水平;要改善电能质量,确保重要客户对电能的特殊需求;要进一步优化农电人力资源,确保一线基层员工队伍稳定,为适应全球能源互联网发展奠定基础。

朱国强[8]2011年在《台州电力市场营销策略研究》文中研究指明电力行业作为我国经济发展的支柱性产业,在我国社会主义建设中发挥着重要的作用。随着我国电力行业体制改革的逐步实施,发电和供电主体已经分离,我国电力市场正由卖方市场向买方市场过渡。随着广大用电客户对电力企业的要求越来越高和其它能源行业的发展,如何进行有效的电力营销,成为供电企业面临的重大课题。本文对台州电力公司当前电力营销的现状及营销环境进行了分析和研究,揭示了台州电力公司的市场特点,以及目前所面临的机会与威胁及存在的优势与劣势,通过分析台州电力公司目前市场营销所面临问题,提出了一些关于制定和实施营销策略时参考的建议。通过对电力市场的细分的研究,明确了台州目标电力市场的选择定位,并选择了相应的电力营销策略予以实施。给出了综合把握电力改革发展趋势和公司面临的市场环境,并系统地分析当前的市场营销状况,找出存在的问题,确定市场营销的基本目标和方向,建立一套与市场相适应的电力市场营销策略并确保营销策略得以实施,是推动电力营销工作取得进展和供电企业持续发展的关键的结论。本文对电力营销体系设计过程中,充分考虑到台州电力市场的发展环境,在研究过程中注意理论与实践相结合,定性和定量分析相结合,强调在实际工作中的针对性、有效性,为台州电力公司开展市场营销工作提供了决策依据。

陈振宇[9]2005年在《河南省电力公司市场营销策略研究》文中进行了进一步梳理目前国内电网公司的市场营销管理是在计划经济体制、政企合一、短缺经济情况下形成和发展起来的。随着电力体制改革的进一步深化和区域电力市场的逐步形成,原来的以产定销(计划用电)将逐步过渡到以销定产(竞价上网、扩大市场占有率)的新阶段。当前河南省电力公司所面临的问题是如何开发和占领市场,以便在激烈的市场竞争环境下获得生存和发展,传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场的矛盾性问题,因而明确当前的市场营销状况并实施积极的营销策略是公司发展的迫切需要。本文依据市场营销的基本理论,从当前面临的改革和发展实际情况出发,在分析河南省电力公司的发展环境的基础上,运用SWOT分析方法和迈克尔·波特的五种竞争力模型对河南电力市场的竞争态势进行了深入的分析研究。在此基础上,结合对河南历年来电力需求情况、用电负荷情况以及影响电力需求因素的分析,预测出河南省“十一五”期间电力消费增长将超前于经济增长,电力供需形势将于2006年出现“拐点”,电力供应大于需求,到2010年再次呈现电力供应不足。据此提出了河南省电力公司应采取积极的市场营销策略,以提高电力在整个能源消费市场中的占有率,并建立“营配合一”的、为客户提供无障碍、全过程优质服务的市场营销服务体系。

王林[10]2014年在《内蒙古电网市场营销策略研究》文中研究表明随着电力市场供求状况的变化,电力市场的行业垄断地位已逐渐被打破,电力企业的竞争日益加剧。目前我国电力企业有关市场营销的观念已经初步形成,虽有了长足的进步,却依然停留在发展的初级阶段,随着科技的进步和社会的发展,电力的供应和社会的需求出现了矛盾,从供不应求转变为供大于求,并且呈现循环相互转变的态势,这种现状迫切需要将市场营销作为电力发展的工作重点。本文把内蒙古电力市场作为研究对象,运用文献综述法、统计调查法及实证分析法等方法,通过对内蒙古地区电力市场环境和电力市场营销存在的问题的深入分析,探求内蒙古电力市场的营销策略。本文共六部分。第一部分绪论,介绍了论文的研究背景、研究目的与意义、研究方法与研究思路;第二部分相关理论概述,对市场营销相关理论和电力市场营销相关理论进行了研究,是论文的理论基础部分;第三部分内蒙古电力市场环境分析,该部分从国家产业政策、宏观经济环境及行业竞争环境等方面进行了分析,并对内蒙古电力市场的优劣势进行了SWOT分析;第四部分内蒙古电力市场营销存在的问题,分析了内蒙古电力现行市场营销中存在的问题和问题的成因;第五部分内蒙古电力市场营销策略的制定,根据内蒙古电力市场的需求分析和内蒙古电力市场营销中存在的问题,制定了市场营销策略,并展望了实施效果;第六部分结论,总结全文,为内蒙古电力公司制定电力营销战略及经营策略提供参考。

参考文献:

[1]. 宜阳电力公司市场营销策略研究[D]. 赵乃东. 西北大学. 2010

[2]. 甘肃省电力公司市场营销战略研究[D]. 苟晖. 兰州大学. 2008

[3]. 国家电力公司市场营销问题探讨[D]. 琚立生. 对外经济贸易大学. 2000

[4]. H电力公司市场营销策略研究[D]. 智略. 黑龙江大学. 2015

[5]. 北京市电力公司电力市场营销策略研究[D]. 刘洋. 华北电力大学. 2012

[6]. 电力市场化过程中电力营销模式的研究[D]. 陈宏义. 湖南大学. 2001

[7]. 四川省电力公司市场营销管理研究[D]. 王德禄. 四川师范大学. 2015

[8]. 台州电力市场营销策略研究[D]. 朱国强. 浙江大学. 2011

[9]. 河南省电力公司市场营销策略研究[D]. 陈振宇. 天津大学. 2005

[10]. 内蒙古电网市场营销策略研究[D]. 王林. 华北电力大学. 2014

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