摘要：在电力事业的发展过程中，信息化技术和计算机技术的应用，有效提高了电网的运行效率和智能化水平，对于供电质量和稳定性有着十分积极的意义。在智能电网技术应用之后，不仅仅是人们的用电质量提高，电力企业自身的营销工作也发生了很大的改变，传统的电力营销系统已经得到了升级和优化，使电力企业的电力营销水平提高，对电力企业的发展也起到了积极的推动作用。因此在智能电网的背景下，电力企业需要对用电移交工作进行进一步研究。
关键词：智能电网技术；用电营销；应用
1引言
顺利引入智能电网技术的前提是改进传统的电力管理模式，只有新型的管理模式才能与时俱进，使智能电网技术更快的投入到用电营销的应用中去，才能尽力满足用户对电能质量、稳定性等诸多要求，使公司朝着现代化、自动化、智能化的方向不断地发展。开通智能电网营销，与用户更好的沟通互动，使针对用户的增值服务、双向互动服务、激励管理等变得更方便更得人心。改善以往用户交电费的方式，多置办充电自助机，使用户可以欠费后及时充电不影响正常的生活。另外，要尽快引进并应用现代信息技术、网络技术、通信等技术，为用户打造节能、环保、互动、高效、经济的全新用电体验。
2智能电网简介
智能电网是相对传统电网而言的，它是人们通过科学技术对信息进行高速的搜集、整理、分析之后，让其汇入统一的大数据库中，实现对电力需求的支持的。因此，智能电网对于电力系统的建设和使用是有着事半功倍的效果的。而且，在使用智能电网的过程中，可以及时的发现和解决很多在传统电网中被忽略的问题，防微杜渐的效果得到了很大的提升。由此可见，智能电网不仅是电力需求的基础，也是电力系统的安全保障。
3用电营销及服务现状
就目前电力营销以及服务而言，服务模式与工作方式具有诸多亟需完善之处，主要包括以下几个方面的内容。（1）电力供应能力尚待提高。一方面，各类电力故障应急处理响应时间过长，换言之，电力故障难以在短时间内解决，单一回路电网的施工改造，并没有设置相应的备用回路，所采取的方式是直接断电; 另一方面，电力供需智能化水平尚待提高，造成电力资源分布不合理，无法满足当前绿色、低碳以及环保等具体要求。（2）以用电客户的服务理念不够深化。就目前我国电力营销而言，在客户服务这一方面处于起始阶段，各项基础设施建设不完善，无法全面掌握与分析用电客户的信息，造成电力企业与用户之间的无法进行顺畅的沟通，从而影响到交互式客户服务体系的建设。另外，对于用电客户的服务主要是采取一致模式，并没有定制个性化服务，造成部分用户需求无法满足。（3）电力资源使用情况未能全面清晰展现。对于客户用电情况的展现仅仅是提供用电量数值，并没有大数据分析服务，无法结合用户用电需求，提出相应的节能措施。
4智能电网技术在用电营销中的应用的作用
基于智能电网复杂性极高，所以电力系统的管理人员一定要具有相关的专业知识和能力，可以全方面地掌控好电网的实时运行情况，以确保在进行智能电网的调度工作的操作时可以更加准确、规范。将电网调度技术应用在智能电网中时，其发挥的作用还可以分为以下几个方面：（1）针对高强电网运行的控制技术。由于电网在实际运行的过程中会出现诸多问题，这不仅会对相关电网管理人员与电网检修人员造成较为严重的影响，同时还会导致电网在正常运行的过程中因出现故障等问题而进一步导致重大电力安全事故的发生。因此就需要在智能电网中应用针对高强电网运行的控制技术，以便确保相关技术人员可以对农村电网的运行展开控制，从而降低事故的发生概率。（2）加强农村电网一体化管理技术在智能电网中的应用。电网一体化管理技术主要是针对智能电网在运行过程中所产生的数据信息展开收集并制定出相关的管理措施，从而可以有效提高智能电网运行效率。同时在农村电网智能化建设中实际应用电网一体化管理技术还可以有效提高对数据信息收集的真实性，以便相关技术人员可以针对收集到的数据信息对农村电网的实际运行状态展开分析。
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5智能电网技术在用电营销中的应用
伴随着社会经济的进一步发展，电力能源需求的不断增加，外加可持续发展要求，传统电力体制有必要进行深化改革，智能电网的推进，作为重要的一个环节，也是电力企业用电营销方式，从传统粗放型转变为网络智能化。简单来说，借助智能终端、远程服务以及大数据分析等现代先进技术手段，实现了高效自动化故障检测、网络实时电力业务受理服务等。另外，智能电网为用户提供了用电数据分析，并且可以结合用户需求，设计一种优质的用电方案
5.1智能化抄表
如今已经实现了抄表的智能化，不再是工作人员挨家挨户去查看电表抄表，而是通过低压配电线、通信网络、现场总线等传输通讯手段，将数据传送给数据采集模块和后台的控制系统，实现自动抄录、统计和计费的功能。偏远地区如果不可以使用远程抄表设备，工作人员可以携带操作简单的抄表设备进行记录收费，总之比以前方便很多省时又省力。
5.2营配信息通信一体化平台
营配信息通信一体化平台拥有十分复杂的拓补关系，能够将配网系统运行过程中的用户信息系统抄表系统和电网基础设施的应用进行联合，应用高超的数据信息通讯技术，实现信息的高效沟通和互动，为电力企业的用电营销工作建立信息化服务平台。这样电力企业在进行用电营销工作时，就能够利用该平台迅速获取所需要的各项信息，以提高电力营销的效率。
5.3智能化自动配电系统
通过加强智能电网技术的应用，还能实现智能化自动配电系统的有效应用。就该系统本身而言，就融合了多种智能电网技术，比如：电力网络技术、通讯网络技术以及微机控制技术等，这些技术的综合利用，能够构建用电营销智能化系统，使得智能化自动配电系统功能得到优化，与以往的用电系统相比，具有传输范围广、供电可靠性强的特点，有利于取得良好的系统运行效果，加强对于抄表资源的自动化控制。其次，智能化自动配电系统的运用，在一定程度上降低了人力工作的难度，减少了任务量，只需要进行远程控制，就能进行科学管理，提高用电营销管理水平。另外，智能化自动配电系统的应用，还能便于信息数据的传输与计算，进而为用户营销工作提供便捷的智能化服务，有助于实现经济效益的增加。
5.4智能交互仪表
智能交互仪表是电力部分的一种先进设备，与传统的电力设备相比，这具有一定的先进性以及应用优势，能够更好的满足实际用电营销工作的要求。就该类仪表本身而言，智能电网技术在其中起着重要的作用，通过加强智能交互仪表的应用，能够更好的帮助人们获取相关用户的信息，同时还能实现信息的自动化传输与接收。由此可见，智能交互仪表在电力部门营销工作中扮演着重要的角色，通过利用该类仪表，便于工作人员对于电力数据以及营销过程进行全面的监督与管理，同时还能及时发现其中的问题，尽量避免漏电以及盗电现象的发生，更好的促进电力事业的发展。
6结束语
分析当前的能源形势发现智能电网技术是一大热门，也是以后世界能源发展的主流方向，因此发展好智能电网技术就是牢牢把握住了电网以后发展的动向。如今智能电网技术也应用到了电力营销里的很多方面，对传统电力营销模式的改革起到了至关重要的作用，弥补了以往模式的缺陷。相信在不久的将来我国的电力营销会站在世界的前列，将为我国现代化经济的发展贡献力量，促进社会与科学技术的进步，实现全民智能化。
参考文献
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[3]王美江.智能电网技术在用电营销中的应用效果[J].门窗,2013,12:415.
论文作者:敖日浩代
论文发表刊物:《电力设备》2019年第7期
论文发表时间:2019/8/26
标签：电网论文; 智能论文; 电力论文; 技术论文; 用户论文; 信息论文; 系统论文; 《电力设备》2019年第7期论文;