摘要：随着社会发展，人们用电需求越来越大，用电量出现了明显的上涨趋势，为了提高电力企业的运营效率，扩大电力企业的规模使用新型的管理系统是非常有必要的，本文分析了电力营销管理系统的构建、功能与设计，旨在促进电力企业快速健康发展。
关键词：电力营销；信息管理系统
电力事业作为经济发展的动力支持，在市场经济快速发展下，电力企业生存和发展面临着严峻的挑战，如何能够为用户提供更加优质、可靠、稳定的供电服务，创造更大的经济效益，优化设计电力营销信息管理系统是必然选择。通过建立电力营销信息管理系统，可以为电力企业注入新的活力，有效提升电力企业工作效率，创造更大的经济效益，对于电力企业长远发展影响十分深远。由此，加强电力营销信息管理系统分析和设计研究很有必要，对于是新时期电力企业发展的主要方向。
1电力营销管理现状
纵观电力行业，长久以来一直处于一种被动的发展模式中，电力行业作为现代化建设中的头等行业，它的发展不仅仅只是关乎到本身的利益，还影响着整个社会的发展，而我国的电力行业，却一直以一种市场垄断的方式进行独立的运行，这种方式下的市场生产，严重阻滞了电力行业的信息交流与沟通。随着互联网的发展，无论是经济还是文化都渐渐走向全球化的模式，信息交流成为了当下最主要的发展结构，其他行业通过互联网的作用在发展的道路上如虎添翼，取得了不少瞩目的成就，而我国的电力企业尚未挣脱传统发展模式的束缚，与时代的发展已经脱轨，如果不更新新的营销系统，长期下去将会面临着更大的危机，对整个社会的经济影响将会造成不可预计的损失。
2电力营销管理系统构建形势分析
研究表明，构建合理、科学的电力营销管理系统可大大提高电力企业的营销管理水平，确保电力营销重大决策制定与实施的正确性。然而构建一个合理、稳定、工作效率高的电力营销管理系统需要考虑诸多内容，首先应明确构建该系统面临的主要形势，以确保构建的电力营销管理系统更好的迎合电力企业的发展需要。
2.1电力企业正处在改革时期
我国电力企业正处在改革的关键时期，其中电力市场的开放政策国家还在不断的研究与调整，导致电力企业操作方式及管理模式都处在动态变化之中，增加数学模式表达难度。而电力营销管理系统的构建，需要电力企业的管理模式处于相对长时间的稳定期，两者之间的矛盾不得不加以考虑。
2.2用户选择电力供应商更加自由
受国家放松对电力行业的管制影响，用户具有更加自由选择电力供应商的权利，这就促使电力供应商不得不进行深刻的反思，即，除满足国家规范标准外，为获得更多客户还需以客户为中心，不断提高自身服务质量。因此，构建规范、合理的电力营销管理系统显得尤为重要与迫切。
3电力营销管理信息系统的功能分析
3.1准提供统一的信息
对于电力企业管理层而言，统一格式的信息极为重要，这会直接影响到信息的整理、处理及决策的及时性与准确性。电力营销管理信息系统能够根据固定要求来做好信息分类工作，明确各类业务的固定流程，从而确保信息及功能的统一化。电力营销管理信息系统使用统一的信息标准及编码规则，因而具有强大的查询及分析功能，统一规范的方式，能够有效避免信息的重复录入、简化办事流程，提高信息决策速度，进而提高电力营销管理工作效率及质量。
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3.2实时监控各类业务信息
在应用电力营销管理信息系统后，工作人员可以利用网络信息技术来办理各项业务、传递各类业务信息，可以快捷地查询各业务流程的处理情况，能够对各类业务信息进行实时监控，切实提高业务办理质量及速度，提高电力营销服务水平及质量。除此之外，电力营销管理信息系统的应用还有助于及时发现并解决用电问题，督促相关部门及时采取措施加以解决。
3.3准确提供各类信息
电力营销管理信息系统能够为电力企业的决策工作提供准确的参考信息，决策人员可以利用该系统来收集、统计、分析不同要求及详细程度的数据信息，这样有助于准确了解电力企业的实际经营状况及各项业务情况，在此基础上才能够针对目前经营状况来作出科学决策，从而为电力企业创造更多的经济效益，为电力用户提供优质服务。例如电力营销管理人员可以利用该信息系统来收集电力用户的基本用电信息，根据电费电量汇总表来清晰地掌握本月电量销售情况。
4完善电力营销管理信息化系统设计
4.1强化企业供电网络数据库设计
数据库设计就显得至关重要。根据市场需求可将数据库设计分为逻辑结构设计阶段、物理数据库设计、需求分析阶段。数据库需求分析主要是为了理清数据项关系、明确应用数据项、详细定义数据操作任务。而概念结构设计能够详尽反映出现实世界，更好的满足用电用户数据处理要求，更容易被理解和接受，同时它也是网状、层次等数据转换模型。设计框架与实际选用的DBMS数据模型二者结合就是逻辑结构设计。
4.2构建完善的电力营销信息化管理系统
ORACLERAC并行集群也就是所谓的Oracle集群，其本质就是使Oracle数据库支持多个服务器的访问，这样不仅能够有效降低了服务器运行负载，避免了某个服务器不能访问的问题，同时也实现了多个服务器并行运算、均衡负载，每台服务器均可拥有自己独立的Oracle服务，建立数据路集群访问模式，这也说明了Oracle集群并不是由单一的服务器构成的。RAC集群并不是随意建立而成的，它对各节点间心跳信息传递均有着较高的要求，网络传输速度和传输稳定性必须要达到一定的高度。同时鉴于Oracle集群主机网络通讯部分的复杂性考虑，每个节点必须严格按照应用要求，对服务器网卡进行两两对应的技术绑定，以保证网络信息的畅通性和稳定性。再有就是存储，该集群磁盘阵列主要采用的是RAID+O的系统模式进行划分的，并充分运用了镜像技术和条带化技术，其中采用条带化技术奖连续数据做出了明确分割的方式以便于信息存储，进而加快了硬盘存储速度，而镜像技术则是根据数据镜像原理将其存储到其他磁盘上的方式提高系统运行效率。系统测试就更好理解，在数据表查询过程中中断几秒钟、而后继续查询，若是查询后记录数目能够与表中数据完全相符则没有问题。
4.3保证对各种电力营销系统数据的准确分析
来源于客服、营销和财务等不同系统的数据是电力营销数据系统分析的主要内容，作为一个现代化电力企业应当构建完善的专属数据库系统，这样不仅能够更好的完成数据统计和其他工作，同时也能够更好的提高信息交换能力和营销系统数据处理能力，电力企业领导还应提高自身认识，在此基础上对各级电网企业营销能力、策略进行全面评估和决策，以实现对电力营销信息化系统的不断完善和精确分析。
结语
电力营销管理信息系统是一个复杂程度较高的系统，因此，电力企业在构建过程中为确保其各项功能的充分发挥，避免建设资金的浪费，应加强对其的研究，并结合实际拟定多套方案，逐一由专家组成员进行论证。同时，在应用过程中还应严格按照相关规范标准进行，尤其应通过制定相关制度，确保管理人员规范电力营销管理信息系统，为真正实现服务水平的提高奠定坚实的基础。
参考文献
[1]高源.电力营销管理信息系统的结构设计与实现技术[J].自动化与仪器仪表，2017(9):97-99.
[2]蔡国荣.电力营销管理信息系统的设计与实现[J].厦门大学，2016.
论文作者:杨春莉
论文发表刊物:《电力设备》2018年第2期
论文发表时间:2018/5/28
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