浅析精益管理在人力资源管理中的应用论文_苗壮

浅析精益管理在人力资源管理中的应用论文_苗壮

齐齐哈尔市昂昂溪区人力资源和社会保障局 161031

摘要:企业要想得到长足发展,则需要开展人才战略,因此有效的人力资源管理至关重要。我国企业在引进、管理、保留人才方面一直较为重视,但是在人力资源管理方面却较为落后。因此应提升人力资源管理的精细化程度,有效提升企业的工作效率和工作质量。

关键词:人力资源管理;精细化管理;应用

1.中国企业人力资源管理现状

当今社会,人才流、资金流、物流、信息流是企业生产经营活动必需的四大资源,其中人才流是四大资源中的核心资源。但在我国许多中小型企业,甚至部分大型企业中,企业领导往往注重人力资源管理的表面,仅仅把传统的行政人事部门重命名为人力资源管理部门,人力资源的管理还处于初级的阶段,停留在“事务处理层面”的功能,并没有充分使用“业务流程层面”的功能。很多企业人力资源管理者不懂得如何去做,从而导致管理出现问题,没有管理标准,信息误导现象严重,无法正确地使用人力资源数据。

2.精益管理在人力资源管理中的应用

2.1精益人力资源体系构建

人力资源是一种资源。既然是资源,就具有稀缺性和排他性。其中,稀缺性是指资源在总量上是有限的或者说从供求关系角度来看是供不应求的,而排他性则是指一种资源在同一地点同一时间只能满足一个用户的需求,不能够被多个用户共享。从广义上,资源可以分为消耗性资源和可重复使用资源两大类。其中消耗性资源指一次使用过后,不能再重复利用的资源;可重复使用资源是指经过再处理或者不处理就可以回收使用的资源。人力资源就是一种特殊的可重复使用资源,因为其主体是具有主观能动性、可独立思考的人。人力资源不同的模块是相互补充,相互促进的。人力资源规划模块是对企业需求进行分析的阶段;招聘与配置是对人力资源的筹划集成阶段;培训与开发是对人力资源的开发挖掘阶段;绩效管理是对人力资源的使用及后续评价阶段;薪酬福利管理是对不同绩效人力资源产生的劳动价值进行不同利益分配的阶段;劳动关系管理则是为了留住企业人才队伍、保证企业人力资源稳定的必要手段。

精益人力资源管理在不同的管理模块有不同的关注点:在人力资源规划模块,主要关注如何根据企业发展的实际需要设置合理的、高效率的、反应灵敏的组织机构问题;在招聘与配置模块主要关注如何为企业招收高素质的人才队伍和如何有效利用人才队伍的问题;在培训与开发模块主要关注人才的未来收益问题;在绩效管理模块主要关注如何评价人才绩效和如何进一步提高绩效的问题;在薪酬福利管理模块主要关注如何实现“多劳多得”,按实际收益设定薪酬等级的问题;在劳动关系管理模块则主要关注如何处理劳资双方的关系,营造和谐的工作氛围问题。

2.2精益人力资源评价体系

人力资源管理是企业管理的重要组成部分,其管理效果直接关系到企业各项战略方针的执行力度,关系到企业生产经营活动能否顺利开展。评价企业的人力资源管理是否达到了精益化的程度,主要考虑以下几点:(1)企业的组织架构方面:“多重领导、职责重叠”严重影响企业工作效率。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆企业内机构是否设置合理、是否分工明确,各层级员工是否信息沟通渠道畅通,在面对突发事件时能否做出快速的反应调整策略以适应外界环境的变化,管理是否采取授权放权;(2)岗位设置方面:岗位设置能否满足企业的需求,是否与各部门的职责相匹配,在满足需求的前提下,是否达到了岗位数的最小化,是否存在“因人设岗,重复设岗”等问题;(3)人员配置方面:员工能力是否得到科学、合理的评估,是否得到充分的利用,岗位需求与员工能力是否匹配,能否满足岗位的需求,是否实现了“人人有事做,事事有人干”的管理目标,员工是否有明确的职业生涯发展规划,招聘管理、绩效考核、能力素质评价、薪酬管理等制度能否体现“按需招聘,供需平衡,能岗匹配,按劳分配,多劳多得”的管理思想;(4)企业管理方面:企业的人力资源是否得到了充分的开发和利用,员工的学习能力、自主创新能力是否得到充分的挖掘,各项工作是否顺利开展,整体的人力成本是否得到了有效的控制等;(5)绩效管理方面:企业人力资源管理中,绩效管理是否被充分利用,人员是否全部了解,评价是否公正合理,采用的工具是否得当。

因此,用精益的思想和角度去考察企业的人力资源行为会发现其中存在不少的浪费现象,这种浪费既有显性浪费也有隐性浪费。比较典型的显性浪费有:首先,人员岗位设置的繁冗,导致各个岗位职责相互交叉,分不清楚彼此任务,经常会造成推诿责任的现象;其次,人员配置安排不合理,有的岗位员工工作的负荷很大,有的相对就比较清闲,不论是从事相同岗位还是不同工作内容,人员的工作过于饱和与不饱和状态都是显性浪费的表现。所谓隐性浪费,即隐藏在其他问题中,并通过其他显性浪费体现出来的人力资源浪费,如大材小用造成的浪费、人才潜能的浪费等。

用精益思想去做人力资源管理,会起到积极的作用。(1)从微观来看,也就是从企业事务操作流程上来看。在我国,之前传统的人事管理并没有将人力资源各个模块分的太清楚,有些企业甚至包含了行政事务,所以之前称之为“人事”,现在单独把“人”作为一种资源,所以才渐渐地改为人力资源,说明企业对人力的重视。企业需要建立一个信息平台做到各个模块相互贯通,使各个模块的事务性工作都能在这一平台上录入、获取、统计、分析,这将大大减少事务性工作数量,提升工作效率,并能使各个模块之间有效快速准确的对接起来,从根本上节约时间,减少成本的投入,使人力资源部门更加紧密快速地与其他部门合作,提高整个企业的效率;(2)从宏观上看,就是从战略目标上来考虑。企业的战略是指企业为了适应未来环境的变化、寻求自身长期生存和稳定发展而作出的总体性和长远性的谋划。它是一种对企业的总体设计,是企业的发展思路和行动纲领,这种谋划不仅要设立远景目标,更要对实现目标的途径进行总体谋划,从而体现到企业的经营思想,使企业在发展过程中实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡,具有全局性、前瞻性、长远性、风险性、竞争性的特点。一个企业从战略角度去考虑人力资源,人力资源在为实现企业战略目标而实行的各项活动中以精益化思想为指导,实现精细化和准确化、简捷化,最大限度地减少人力、物力、财力的浪费,提高人才使用效率,提高人力资源管理水平,协助企业更快速地实现战略目标。

3.结论

在现代化企业中,人力资源在企业管理中扮演着非常重要的角色,它承接企业上下,贯穿整个生产经营过程,是其他各部门业务开展的重要支持者,也是将企业内部环境与社会外部环境连接起来的桥梁。企业对人力资源部门在战略上和业务上的需求也越来越明显,企业高层是否重视人力资源的合理配置,是否将精益化管理应用在人力资源管理当中,对企业的长远发展至关重要。但是在应用过程中一定要明白精益化管理重在消除浪费、减少投入和消耗、降低成本,它的实施必须要有明确目标,不可盲目而行;要循序渐进,不可一蹴而就,需要脚踏实地、坚持持续改善,将一种管理思想转化成一种企业文化,自上而下,贯彻始终,才能使人力资源管理在企业实现战略目标的道路上发挥重大作用。

参考文献

[1]张俊峰.浅析精益管理在人力资源管理中的应用[J].企业导报, 2012(21):189-189.

[2]郝丽刚.浅析精益化在人力资源管理中的应用[J].现代经济信息, 2010(3):35.

[3]林春柳.浅析精益化在人力资源管理中的应用[J].商场现代化, 2017(17):58-59.

论文作者:苗壮

论文发表刊物:《基层建设》2019年第15期

论文发表时间:2019/8/6

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