摘要：从现代企业如何做好员工的思想政治工作着手，论述采用“情”“理”“诚”等方式来做好员工的思想政治工作，以体现思想政治工作在企业中的做用。
关键字：企业员工；思想政治工作
思想政治工作既是现代企业管理的重要组成部分，又是做好企业全部工作的有力保证，甚至可以说是一切经济工作的生命线。因为他始终在发挥着统一思想、凝聚力量、振奋精神、鼓舞士气的重要作用。加强企业思想政治工作是一项重大而紧迫的任务，小到是关乎企业生产经营和改革发展的必然要求；大到是一项事关乎维护社会稳定大局和巩固党的执政基础的大事。政工干部要做好企业深层次的思想政治工作，我认为最重要的突破口就是要加强与员工间的心灵交流和沟通，真正将思想政治工作做到员工的心坎上，切忌形式主义，只有这样才能充分发挥出思想政治工作的职能作用。如何做好企业的思想政治工作，笔者认为要做好以下六个方面。
一、要善于寻找思想政治工作的“共鸣点”
要使思政政治工作有针对性，就必须要掌握职工的心态，寻找思想政治教育的“共鸣点”，将思想政治工作做到实处，用真情换人心。特别是我们这种高速公路运营企业，员工队伍庞大，年轻化，层次多样化，追求个性化的特征更为明显，给企业思想政治工作带来了一定的困难。把握住共性和个性显得尤其重要，既要研掌握员工的群体心态，又要掌握员工的个性特征，古语论“知已知彼、百战不殆”。那么，作为基层政工干部就应该多方面、多渠道、全方位的了解每位员工的思想动态、生活状况、工作情况和家庭环境等因素。全面把握才能找准切入点，对症下药，切实帮助他们解决生活上的实际困难和问题。这就要求各级领导要放下架子、沉下身子，深入一线，深入员工，把帮助员工解决生产生活中的实际困难作为思想政治工作的重中之重，切实以员工愿望作为第一需求，把员工的情绪和反应作为判断企业思想政治工作的根本标准。坚持既讲道理，又办实事，办了实事，再讲道理。力求寓教育于解决实际困难和问题之中，不断引导员工提高思想境界，增强对企业的信心、对党和政府的信任，真正体现 “领导关心、员工宽心”。
二、要善于用“诚”感人
思想政治工作是做人的工作，只有以诚待人、以理服人、以情感人，才能积极开发人的潜力，调动人的积极性、创造性。注重和追求理解与尊重，是当代人最主要的心理需求之一。企业思想政治工作既是讲道理的过程，又是情感交流的过程。思想政治工作者在工作中只有施之以情，才能让人感到亲切、温暖和愉悦；在此基础上再晓之以理，才能达到思想政治工作的目的。可以说，情感是思想政治工作的催化剂，是确保员工有心里话愿意向你倾诉的根本原因。故思想政治工作要做到位，以诚相待，以理服人，是十分重要的。特别是在员工犯错误时，领导批评教育要注重场合，必须明确员工在人格上、政治上与领导是平等的，决不能居高临下，家长作风，动辄训人。要在摆事实的基础上，进行合情合理的剖析引导，善于启发职工的思想，使人心悦诚服，充分激发职工的上进心和自信心。这样必定能收到事半功倍的效果。
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第三、处理事情勿必做到公平、公正
政工干部一定要以公平对人，公正对事，以身示范，自觉做到一身正气做人，一颗实心干事。对政工干部来说，要善于用自己的人格和模范行为去凝聚人心。特别是涉及到一些敏感问题更是要慎之又慎。例如员工的工作安排、提拔任用、生活福利等切身利益，切记不能受印象分和感情因素影响，要公平对待，一视同仁，真正做到任人为贤，坚决反对任人为亲，这就是政工干部用公心换来民心的重要方式。与此同时，政工干部还要切实注重自身的清正廉洁，以点带面的去影响身边人、身边事，以自身的良好形象使员工感到可敬、可信、可亲，在工作中力求作到公平公正又有人情味，恰如其分又不失原则，处处出于为公，以思想政治工作者的人格形象言传身教，取信于民。
第四、要善于“换位思考”
做思想政治工作就是要善于换位思考，设身处地地了解员工的处境，理解员工的心情，以假如“他是我”的心理和处境来考虑问题，帮助职工克服困难、解决问题。就如我们高速公路运营企业，基层员工三班倒，离家远，上完早班大家都想回家或忙些其他事，领导又说要安排开会，矛盾就因此而产生了。这时员工特别希望领导能合理安排时间，我们有些基层领导就善于换位思考，将会议或学习安排在下午，开完会可以坐公司交通车回家，即可保证回家时间又可省下交通费，这样员工才不会对会议或学习反感或产生抵触情绪，既确保了工作又解决了员工的回家问题；还有我们的员工年龄层次、文化层次都有很大区别，接受事物的程度也各不相同，这就要求我们的政工干部要采取合理的方式方法来引导他们，让大家都能乐意接受，只有我们的政工干部能找到与员工融洽相处的共同语言，才能引导员工通情达理地接受你的观点和解决问题的方案。
第五、要坚持不懈的引导
思想政治工作是做人的思想工作。一个人思想的转变，人生观和世界观转变，不是一朝一夕的事情，不是谈几次话、讲几次课、开几次会、搞几次活动就能立竿见影。对政工人员来说，就要在工作中做到有耐心。政工干部对思想政治工作要了解具体情况，掌握员工的心理和性格特征，满腔热情地关心、支持和帮助他们做好工作，负起领路和教导的作用。特别是对能力较低、缺乏经验或工作中出现过失误的员工，给予更多的理解和支持，因势利导，坚持不懈，不怕反复，不急于求成，自身要有做好工作的决心。
第六、要拥有一颗“平常心”
平常心虽是简单的三个字，但在生活中，却是人人都难超越的一道坎，因为我们并不懂得何为真正的平常心，也不懂得怎样来保持自己的平常心，更不懂得怎样来利用平常心。其实他就是一种心境，要求人不仅是对待周围的环境要做到“不以物喜，不以己悲”，更要对周围的人事做到“宠辱不惊，去留无意”，这样才能让我们的生活有一份平静和谐。现今社会的人们，往往会患得患失，怨天尤人，觉得自己付出多，收获的少，觉得机会总是别人的，吃亏总是自己的。其实在我们加入共产党时就强调共产党员要讲大局、讲奉献、讲全心全意为人民服务，个人利益服从集体利益等。特别是政工干部，虽然拼命工作，吃苦在前，但在基层单位评功论奖时，往往还要发扬谦虚风格退居在后。对此，作为一名合格的政工干部要学会心理调节，不能斤斤计较个人得失，就是我们常说的要调整心态。要懂得用“平常心”来增加自己的个人魅力，给对方留下深刻的印象。
企业思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势。只要我们坚持一个道理，将思想政治工作做到群众的心坎上，充分发挥我们党的政治工作优势，按照江泽民书记的批示“深怀爱民之心，多办利民之事，”员工定会看在眼里，记在心理，思想政治工作才能真正的收到实效，才能体现其在现代企业中的职能作用。
论文作者:邱绿梅
论文发表刊物:《基层建设》2018年第1期
论文发表时间:2018/5/22
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