摘要：用电信息采集系统是智能电网的重要组成部分，是营销业务应用重要的数据支撑平台。当前电力企业用电管理手段的智能化水平不断提升，并在营销配网中普及如电能量采集终端、智能电表等智能设备，为电力营销中用电信息采集系统的建设和应用提供了硬件支持。本文对用电信息采集系统进行了简单介绍，并探讨了用电信息采集系统在电力营销中的应用。
关键词：用电信息采集系统；电力营销；应用
引言
用电信息采集系统，在应用过程中能够更好地结合营销业务与电网管理系统等，保证能够更好地为电力企业营销部门提供信息，为了系统监测以及采集信息的功能，建设完善的管理制度，以便于提升电力营销质量，为其发展奠定良好基础。
一、用电信息采集系统综述
（一）用电信息采集系统设计的总体要求
构建一个完善的、规范的、统一的信息采集平台，是用电信息采集系统建立的初衷和基本目的，电力企业通过这个平台，可以与多种终端进行信息交互操作，构建全方位的信息传递渠道；可以对电力系统中各个方面、各个环节以及各个阶段的用电信息予以实时采集，然后经过统一标准的汇集、整理和分析，对电力营销管理提供信息支持。
（二）用电信息采集系统设计的基本原则
1、先进性原则
我国电力事业发展迅猛，设计工作不能仅仅停留在现有阶段，必须为今后发展预留足够空间。用电信息采集系统从设计初始，就要采用先进的、引领世界发展潮流的技术标准，确保在未来设计年限内，该系统都能够充分满足电网运行和发展需要，要具有较强的扩展性，在需要时可以实现业务范围的扩张和深化。
2、实用性原则
用电信息采集系统是为满足电网运行实际需求而设立的，它的构建与实施，都必须以用户需求为前提，以解决系统设计中的技术难点为导向，构建出全面覆盖、全面采集，可以实现费用多种支付方式的电子信息平台。
3、规范性原则
作为覆盖全电网的信息管理系统，用电信息采集系统必须实现规范化、一致化，必须具有统一的标准和规范程序。
（三）用电信息采集系统的主要采集方式
用电信息采集系统的主要采集方式有以下三种：
1、自动采集
按采集任务设定的时间间隔自动采集终端数据，自动采集时间、间隔、内容、对象可设置。当定时自动数据采集失败时，主站应有自动及人工补采功能，保证数据的完整性。
2、随机召测
根据实际需要随时人工召测数据。如出现事件告警时，随即召测与事件相关的重要数据，供事件分析使用。
3、主动上报
在全双工通道和数据交换网络通道的数据传输中，允许终端启动数据传输过程（简称为主动上报），将重要事件立即上报主站，以及按定时发送任务设置将数据定时上报主站。
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（四）关键技术
1、通信技术
通信技术是实现用电信息采集系统的基础，目前，应用于用电信息采集系统的通信技术主要有电力线载波通信、微功率无线通信、无线公网通信和光纤通信。
2、主站应用技术
用电信息采集系统主站部署模式分为集中式和分布式，集中式部署模式投资成本较低、运行维护统一，但故障影响范围涉及面较广，数据处理工作量大，分布式部署模式对企业内部信息网的可靠性要求较低，网络资源负担小，但投资成本较高。
3、智能费控技术
按照“全覆盖、全采集、全费控”的建设目标，客户用电管理模式采用智能费控技术，用户需要先交费后用电。
4、用电信息安全防护技术
由于用电信息采集系统采集信息量巨大、覆盖面广，面临的安全隐患较多，需要针对采集系统各环节可能存在的安全隐患，全面实施安全防护体系建设方案。
二、用电信息采集系统在电力营销中的应用
（一）在远程抄表中的应用
远程抄表不是孤立存在的技术，而是以主站、智能电表、网络通道以及采集终端等技术为辅助，用来实现远程抄表以及电能数据分析等功能的应用。远程抄表业务的具体操作流程主要分为三个阶段，分别是业务应用层、业务处理层以及业务支撑层。其具体操作如下：首先，业务应用层包括营销业务系统以及稽查系统，前者主要负责计费、核算业务，后者分析异常用电；其次，业务处理层是整个系统的核心，负责远程抄表；最后，业务支撑层，用来计量器具和采集终端。
（二）在电费管理中的应用
电费回收对于实现电力企业的持续运行以及再生产发挥着重要的地位。电费是确保电力企业能够继续为客户提供发电以及其他相关服务的重要资金。因此，电费管理是整个用电生产体系的重要组成部分，在发电、供电过程中发挥着弥足重要的地位。对于电费的管理，是确保电力企业营销活动正常运行的关键。最近这几年随着用电量不断激增，我国配电网的规模也在随之延伸、相继而来，对于电费管理的难度也愈来愈大。
（三）在电能损耗中的应用
电能损耗的出现会对电力企业造成很大程度上的经济损失，通常而言电力系统中发生的电能损耗是非常难以被发现的，由于电能损耗难以追补，因此这种情况也非常不利于供电网络的有效运行和健康发展。可见，电力企业只有不断加强和完善用电信息采集系统的建设，才能够更加科学有效地对电能损耗进行分析，从而确保电力企业的健康稳定发展。用电信息采集系统能够被广泛应用于电能损耗分析工作中，例如提取运行数据、维护计算模型、设定计算方法、汇总报表等各个方面。同时，用电信息采集系统在电力营销中的应用，也非常有利于收费决策的优化和减少电能损耗，应当获得相应的技术支持。
（四）增值服务
用电信息采集系统一般都含有Web信息发布的能力，消费者可以使用web查询各种用电信息。而电力企业能够通过语音提示以及短信服务等不同方式及时的向消费者发布恢复用电、停电通知、缴费通知以及电量信息等有关信息，增加了电力企业与消费者互动的频率。除此之外，用电信息采集系统还具备智能用电设备的信息交互、分布式电能的监控、电网信息发布以及网上售电服务等拓展功能，为智能电网的建设奠定了良好的基础。
三、结束语
总而言之，传统电力企业市场营销管理模式逐渐暴露出自身存在的弊端和缺陷，改革和创新电力企业市场营销的管理模式是现阶段电力企业需要着重探讨的课题。用电信息采集系统是智能系统的重要组成部分，形同连接电力企业以及客户之间的纽带，对于提升电力企业智能化营销、管理发挥着不可替代的作用。
参考文献
[1]冀瑞芳.用电信息采集系统在电力营销中的应用研究[J].中国新技术新产品,No.376(18):139-140.
[2]陈华睿.用电信息采集系统在电力营销工作中的应用研究[J].中国新技术新产品,No.330(20):171-172.
论文作者:齐运晨
论文发表刊物:《电力设备》2019年第17期
论文发表时间:2019/12/19
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