摘要：办公管理工作开展效率会受到多种因素的影响，就企业内部来讲，包括管理团队综合素质、治理结构、企业管理制度等；就企业外部来讲，包括日渐激烈的市场竞争力、不断完善的市场环境等。办公管理工作为企业总体管理制度服务，其管理目标的设计需要结合企业战略目标而定，在具体管理办法选择上也应该综合考虑到企业的实际经营情况。从这一点来看，办公管理效率的提升，能够在一定程度上强化企业运行效率。
关键词：企业；办公管理；效率
1企业办公管理中存在的问题
1.1缺乏健全的办公管理规章制度
健全的规章制度是办公管理工作能够得到有效落实的制度保障，但是某些企业在制定规章制度时，没有结合企业的实际管理状况，完全照搬其他企业的规章制度，这样制定出的规章制度对于企业办公管理工作百害而无一利。由于缺乏健全的办公管理规章制度，导致办公管理人员在进行某些办公管理工作时无所适从，进而影响了企业办公管理工作的顺利开展，大大降低了企业办公管理效率，对企业办公管理的工作的发展十分不利。
1.2办公管理工作理念落后
由于受到传统办公管理理念的束缚，导致某些企业在开展办公管理工作时，缺乏正确的工作理念，无法抓住办公管理工作的重点，尤其是办公管理部门将对基层职工的监督工作作为办公管理工作的重心，不仅无法提高企业办公管理的工作效率，而且会严重影响企业职工的工作积极性，严重阻碍了企业的长远发展，而且也不利于将办公管理工作的激励、信息沟通等职能进行充分的发挥，进而影响了科学化管理在现代企业中的实行，长此以往，对企业的长期发展会造成严重的影响。
1.3办公管理工作人员综合素质有待提升
办公管理工作是一项综合性非常强的工作，对办公管理人员的专业素质要求非常高。但是，某些企业的对办公管理工作并不重视，导致办公管理人员的整体素质普遍不高，严重影响了办公管理工作的顺利开展。由于缺乏必要的专业知识，造成某些办公管理人员对自身的岗位职责没有一个全面的认识，进而导致各项办公管理制度无法得到贯彻执行，从而阻碍了企业办公管理效率的提高。
2办公管理在一个企业中的存在价值
2.1 有助于提升企业效益
办公管理工作在总经理的带领下开展，深化到企业的各个部分，办公管理工作具有权威性、及时性、纵向性等特征。就一个企业的远期规划目标来分析，企业所有近期经营活动的开展均应该为战略目标的实现而服务，而借助于办公管理工作来制定相关规章制度具有其必要性，是确保企业可持续发展的基础条件。办公管理工作的内涵为，对企业有限资源实现最高效的开发与利用，并对人力资源进行合理的配置，最终实现企业经营效益的最大化。就企业的软实力来讲，办公管理也可以是一种企业文化，所能够达到的作用为监督与鼓励企业内部所有工作人员的日常行为，促使其能够积极参与到工作中去，从这一点来看，办公管理工作的顺利开展对提升企业效益具有重要作用。
2.2 有助于规范企业管理
办公管理是企业参与到社会化大生产以及市场的客观要求，且在企业各项经营活动以及战略目标的制定过程中起到一定的约束性。具体而言，办公管理能够辅助企业管理人员明确管理内容以及目标，并在如何实现企业管理目标中提供参考，现代企业的办公管理需要具备计划性，这也是企业实现办公管理科学化的必要条件。办公管理在一个企业中的作用处于管理决策与执行层之间，也就是说在管理层与执行层之前作为一个信息传达的介质存在。办公管理在将决策层的指令传达给执行层之后，会对整个指令的执行过程给予监督，并将此指令的实现情况回馈给决策层。从这一点来看，办公管理工作的存在，促使企业的决策层与执行层处于一个相对平衡且固定的模式中，而在此固定状态中，企业也将会实现管理的规范性。
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3提高企业提高办公管理效率的措施
3.1建立健全的办公管理规章制度
健全的制度是企业提高办公管理工作效率的保障，不仅能够对办公管理人员的行为进行一定的约束，进而确保各项办公管理措施得以有效的实施，而且还为办公管理工作的顺利开展提供制度上的支持。为了建立健全的办公管理规章制度，企业主要对自身的办公管理状况进行充分的分析研究，在此基础上，找出其中的问题所在，并提出有效的解决措施，从而不断完善企业的办公管理规章制度。
3.2转变传统办公管理理念
现代企业在积极落实办公管理工作的过程中，必须要及时的转变传统办公管理理念，进而有效促进办公管理工作的开展。办公管理制度不仅应该具有管理监督的功能，而且还应该将激励职能、沟通职能有效的融入到办公管理工作当中。此外，在当今信息化的时代，企业要将信息技术有效的引入到办公管理工作中，不断提高办公管理工作的信息化程度，从而提高企业办公管理的效率。
3.3企业要健全科学的行政人才选拔聘用和培养激励体系
企业想要提升自身办公管理效率，就要提升办公管理工作人员的综合素质。因此，企业要从人才选拔阶段开始抓起，有重点的从各大院校和人才市场中选取、招聘到电力企业急需的办公管理人员，为企业补充人力资源。而且企业还要严格调查全体员工的业务能力，根据实际工作情况制定出更加科学、合理的工作业务培训提拔政策，企业还要定期组织专业的业务培训，组织相关的业务考核，根据考核情况选择出素质更强、业务能力更高的办公管理工作人员，管理人员还要参加更深层次的培训，获取更加科学、创新的办公管理知识。
3.4应用适合的管理办法
在企业内部人员管理工作中，为保障企业工作人员的绩效处在稳定上涨的状态，企业需要适当对原有的办公管理工作办法做出调整，包括引入绩效考核机制、目标管理等具有现代化特征的管理手段。在以往企业办公管理中，对行政指令的执行持有较大关注，但对如何激发工作人员的积极性以及创新能力等缺少关注，导致工作人员普遍在工作中呈现出被动状态，被动地接收上级领导的指令，并依据固有的模式开展具体工作，缺少创造性，也不利于办公管理工作效率的提升。针对这一问题，可结合企业实际经营状况，重新进行绩效考核机制的设置，将工作人员个人利益、企业效益进行有机结合[4]。同时，在企业经营业务以及管理制度的变动下，相应的绩效考核标准也应该做出调整，为此，应该不断完善绩效考核标准，为工作人员提供尽量开放且公平的竞争平台，从而达到提升其工作效率的效果。另外，以高效的运营管理需求来分析，应该不断引进现代化企业内部管理办法，并将其转变为适合自身企业应用的管理手段，以此来提升办公管理效率。
结束语
办公管理工作质量与效率对于企业整体经营效益、运行效率、企业内部资源利用率等均具有着重要影响，为此，企业经营期间，应该将办公管理纳入重点管理项目中去。在办公管理效率提升办法的分析中能够看出，各项制度的建设与不断完善是提升办公管理效率的基础条件，而强化管理队伍综合素质、利用现代化管理手段属于提升办公管理效率的有效措施。
参考文献
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[4]李梦瑶 . 论现代企业应如何提高办公管理效率研究 [J]. 中国市场 ,2017(13):164-165.
论文作者:丛丽莉
论文发表刊物:《基层建设》2018年第26期
论文发表时间:2018/10/1
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