关键词：企业培训；班主任管理；服务理念；培训模块
企业培训是提高干部综合素质的重要手段，制定科学合理的培训方案，通过培训班主任的有效落实，引导干部树立正确的工作意识，为企业长远发展创造有利条件。作为企业干部培训的引导者，班主任必须承担起培训责任，积极总结培训经验，不断完善干部培训的教育细节，从而获得更理想的干部培训效果。
一、企业培训中班主任工作难点分析
针对当前的企业培训工作展开全面调查，发现企业培训中，班主任工作存在以下几项难点：
（一）企业培训学员身份复杂。参培学员是企业经营与发展的员工，同时又作为学员参与培训，在双重身份的影响下，班主任开展专项培训与综合素质培训期间，必须考虑到企业干部应该履行的义务与可以行使的职权，严格按照企业培训制度规范干部培训的纪律，顺利完成企业培训任务[1]。
（二）培训时间规划难度大。班主任需要根据实际培训内容进行适当调节，帮助其能够更迅速的完成培训工作，帮助员工灵活调整干部培训学习与实际工作之间的冲突。
二、企业培训对班主任能力要求
企业组织干部培训工作，班主任管理是保障培训任务顺利完成的重点。积极探索班主任在培训管理中的工作模式，必须确保班主任的专业能力，能够很好的胜任企业干部培训工作。班主任选拔以及能力方面具体要求如下：
1、班主任需要具备扎实、专业的工作能力。员工本身具备较高的专业知识，班主任与之沟通，必须确保自身专业知识扎实，针对性的对每个员工进行思想教育与培训，这方面是胜任企业培训班主任必备条件，同时也是班主任开展企业培训与管理工作的基础。
2、班主任在还需要具备崇高的道德修养。在企业培训与管理中能够做到自信自律，确保自身行为举止得体，不断散发自信、自爱、自强气息，利用自己的人格魅力征服学员，这是学员积极参与企业培训重要的吸引力。
三、班主任在企业培训中的实践探索
（一）制定全方面人才培训体系，具有针对性的展开管理
企业培训的开展，班主任根据学习人员的学习情况，结合企业未来发展规划与市场综合情况，打造良好的培训体系，帮助企业完成人才统筹规划，从长远角度出发制定企业培训考核标准，并且根据实际情况随时进行修订[4]。
（二）秉承企业文化与核心精神，重视专业人才培训
班主任对企业培训管理创新实践，必须始终秉承企业文化与核心精神，从政治理论、业务、文化修养、发展视野等方面展开具体培训。
1.政治理论方面的教育管理
政治理论方面教育培训工作中，班主任制定社会发展与政策教育课程，帮助企业员工坚定社会主义建设信念，提高员工责任意识，帮助企业克服在发展中遇到的各种问题，战胜市场多元化发展中企业的复杂困难。
2.业务能力方面的教育管理
企业培训中业务能力方面的教育，囊括企业发展资源的整合，加大专业技术经验传授基础上，不断纳入更多企业资源,鼓励员工不断从工作经验感悟更多业务技巧。
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3.文化修养方面的教育管理
文化修养促进员工全面发展，是提高综合素质的基础。班主任在企业培训管理中，从全方面进行教育，拓展员工内心，能够正确面对在工作中的问题与不足，汲取先进的工作经验，真正做到“海纳百川”。
4.发展视野方面的教育管理
对于企业培训工作的创新，班主任还要注意对员工视野拓展的培训，锻炼员工接受新鲜事物的能力，能够从长远角度对待工作人员与未来发展。及时将培训内容与国际化接轨，协调好企业培训内容，以此来改善企业海外管理与发展的不足。
（三）注重企业培训实效性，细化企业培训管理体制
班主任对企业培训管理实践探究，是以当前培训为基础进行创新与升级。提高对企业培训实效性的重视，及时将培训管理体制细化与创新，树立明确的培训目标，制定科学的人才储备计划。鼓励优秀员工积极上台分享工作与学习的经验,落实“行动学习”管理策略，提高企业员工解决工作问题与生活问题的能力[7]。从企业发展中遇到的实际问题入手，员工梳理企业发展新思路，提出解决问题的举措。班主任整理员工提出的方案，并将其放入到市场调查中，实现解决企业发展问题、锻炼员工工作能力的双效果。
企业培训管理体制细化还包括评估机制，班主任需要从培训前、培训中与培训后三方面展开，设计多方面客观评估。通过评估机制的调整，帮助班主任时刻掌握企业培训教学情况，对培训内容与管理方法进行动态调整，合理控制企业培训成本，节省企业培训资源。
（四）统一企业培训价值观，梳理正确的培训服务理念
班主任主要职责是科学管理企业培训，提高企业培训质量。对员工进行思想教育中，虽然参与的员工部门不同，但是一定要统一培训价值观，这样才能确保企业培训的顺利展开。与此同时坚持以后备干部储备为方向，发挥班主任在企业培训中的推动作用，贯彻落实企业发展战略。始终对培训管理工作保持高度的警惕与敏感，利用有效方式转换发展要求与培训内容，科学整合企业内外部资源。从培训项目方面着手，系统的对培训项目进行解读，坚定对培训项目服务的理念，及时为员工答疑解惑，兼顾企业发展思路的教育，保证服务理念贯彻整个培训项目[9]。企业高层管理储备人才参与培训期间，将培训的侧重倾向于领导能力、政策践行力、人员管理手段等方面，综合培训中逐渐灌输企业领导管理的价值观，提高储备人员的管理服务能力。企业培训班主任注重企业文化的讲解与传承，统一员工价值理念，为企业发展积蓄更多力量，提高员工为组织服务的觉悟。
结束语：
综上所述，企业培训工作的开展，是企业人才队伍建设，企业文化传承的重要形式。企业培训中需要班主任对培训工作科学管理，参与企业培训工作，为员工提供更好的培训服务，规范培训模式，梳理正确的培训理念，实现企业培训的高效性，统一企业培训与管理标准，提高企业员工的服务意识，为企业创造更多发展机遇，帮助企业员工拓展视野，更好的完成壮大企业的任务。
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论文作者:何瑞霞
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第19期
论文发表时间:2020/3/16
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