摘要：在我国经济带动下企业在快速发展进步，在瞬息万变的现代社会和激烈竞争的市场环境背景下，企业文书档案管理的效率和水平决定着业务发展的水平。企业文书档案管理工作是决策者做出各种决策并提高文书档案管理水平的重要基础，其影响到企业的长期稳定发展。随着文书档案管理的重要性不断提高，文书档案管理出现了新的发展机遇，但同时也面临巨大的挑战。
关键词：创新；企业文书；档案管理
引言
企业文书档案是指企业在行政管理活动中形成的具有保存备查价值的文件，企业文书档案又叫管理性档案，是企业科学管理、产品开发、经营决策的重要依据。企业文书档案管理是企业档案管理的重要组成部分，包括收集、整理、鉴定、保管、编研、利用等环节。随着社会主义市场经济的日趋完善，实现企业文书档案管理的规范化、标准化、科学化，发挥好企业文书档案的价值，是企业档案工作者需要认真思考的问题。
1文书档案管理工作存在的问题
1.1文书管理与档案管理工作间的衔接问题
文书管理与档案管理工作既有相似之处，也存在差异。文书管理和档案管理工作应相互支撑，实现两类管理工作的相互配合、相互协调，才能充分发挥管理制度体系的科学性和有效性。实际管理工作中，存在一定的配合问题，这在一定程度上影响了文书管理工作与档案管理工作的衔接，导致文书管理工作与档案管理工作之间难以产生关联和互动，使得企业文书管理工作人员不了解档案管理工作实质，企业档案管理工作人员不了解文书管理工作内容，影响了企业文书管理工作和档案管理工作，管理质量水平不高，综合效率低下。调查数据显示，我国很多大型企业都未做好文书管理工作与档案管理工作之间的结合和联动，相关工作实施流程亟待调整优化。
1.2文书档案管理工作重视程度不够
由于文书档案管理工作不能为企业创造直观的经济效益，因此部分企业领导对文书档案管理人员不够重视，未能充分认识到文书档案管理工作的重要性，未能结合企业实际开展文书档案管理工作，没有为工作人员配备必要的技术设备，工作环境较差，严重影响了我国现代企业组织文书档案管理工作的现代化发展。
1.3管理模式不规范
现代企业非常重视管理模式，并通过高级业务管理模式改进其业务开发流程。但是，当涉及企业文书档案时，无法在日常任务中进行管理，可能是因为总体上缺少相关的管理模型，对文书档案管理不够重视，文书档案管理的机制不完善以及缺乏管理准则，没有长期雇用管理人员，导致缺乏对管理系统的支持，工作过程中缺乏相关机构以及特定的雇用标准，档案管理人员可能没有遵循相关政策。在工作中，档案管理不仔细，结果导致缺少文档，或文件信息不完整，以及在查询中发现贷款文件遗漏、混乱。
2提高企业文书档案管理质量的有效措施
2.1完善企业文书档案信息化建设规划
为了更好地开展企业文书档案信息化建设工作，企业首先要结合自身当前的发展情况和文书档案的管理现状，进行认真的分析和论证，以发展的眼光制定好企业档案信息化建设规划。此外，企业还要围绕档案信息化建设所需的人员、制度、资源、设备等方面做好规划和经费投入保障，为企业档案信息化建设工作的开展奠定良好的基础。
2.2创新企业档案管理模式
在一个不断变化和发展的时代，企业必须改革以实现利益增长。企业文档的管理必须随着时代发展而改变。企业领导者必须改变管理理念，并根据目标和计划创建新的档案管理模式。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，企业需要开发有效、简短、清晰且功能强大的管理系统，职责和责任明确的管理模型，并创建专用于个人和分层管理的集成管理模型。其次，管理系统应着重于建立有效的激励机制和惩罚机制，这些机制可以共同促进档案管理，将当前的企业经营与社会发展的需求联系起来。最后，密切关注与管理系统有关的文书档案管理系统的创建，该系统应根据企业的经营状况来改进，并以科学和“存档”的方式统一执行。管理规则，是基于管理内容的规则，包括档案设计规范，档案管理措施以及相关的政策和法规，这些可以确保良好的管理工作系统，以保证管理者以标准有效的方式进行管理工作。
2.3实现文书管理工作与档案管理工作的有效衔接
要解决企业文书档案管理工作质量不高和效率低下的问题，首先应重视文书管理和档案管理工作的对接和衔接。目前，企业的文书管理部门和档案管理部门大多独立发展，应将二者合并为文书档案管理职能部门，发挥文书档案管理工作的综合价值和联动优势，优化企业文书档案管理工作，提升工作效率。
2.4夯实企业文书档案管理基础
企业文书档案管理离不开必要的软硬件作为支撑和保障。企业管理者应注重从人、财、物等方面加大对文书档案管理的支持力度。1）要根据企业文书档案管理工作量，以及企业实际，加大文书档案工作人员的配备数量。同时，各业务部门设立兼职文书档案岗位，选设1～2名兼职人员，负责本部门与企业档案管理部门之间的沟通、联系，形成企业文书档案管理一盘棋。2）要加大文书档案的资金保障力度。将文书档案管理所需的经费纳入到企业年度预算之中，根据文书档案管理实际需要，适当加大资金支持力度。3）根据文书档案管理软硬件仪器设备配备需要，积极添置计算机、扫描仪、刻录机，档案管理专门软件等。高度重视文书档案安全，按照“十防”要求做好企业文书档案室建设，抓好文书档案管理系统数据安全管理和备份工作，确保档案安全。
2.5创新信息化工作方式
促进文书档案管理和文书档案管理流程的开发是企业的重要任务。首先，企业需要改变观念，改变工作方式，积极学习先进的管理观念，快速建立数字档案以及改变现有的采购管理模型，提高档案管理的作用和有效性。其次，通过开发在线信息管理平台，实施电子文书档案分发以及调查管理和文书档案的共享来提供满足业务需求的软件支持，并改善信息相关设备的硬件支持。创建安全性网络，对数据传输节点进行安全控制以及对数据文件的存储和使用进行保护。再者，提高文书档案管理的信息管理水平，为企业管理层创造各种学习和培训机会，培养管理系统知识。对文书档案管理经理而言，则需要充分了解管理任务和被系统创建集成的信息内容。最后，通过各种形式的开发，必须包括文书档案管理的各个方面，必须建立业务信息管理标准，并共享文档资源以识别文档的价值，加以充分的利用。
结语
文书档案管理工作是我国企事业单位日常经营和业务管理的重要内容，针对文书档案管理中存在的问题，提出文书档案管理工作的改进对策，在全面系统梳理企业文书档案管理工作问题的基础上，制定和运用适当策略，调整优化企业文书档案管理工作，使企业文书档案资料发挥最大优势和使用价值。
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论文作者:张宣兰
论文发表刊物:《电力设备》2020年第2期
论文发表时间:2020/4/30