摘要：电力营销过程中窃电现象严重，这在很大程度上影响电力系统的稳定运行，需要采取有效措施进行全面整顿。本文针对电力营销反窃电工作进行了分析，并提出了合理化建议。
关键词：电力营销；反窃电；电力营销；营销管理
引言
电力资源一直是维持我国我各行各业正常发运转的关键角色，同时也是我国各行各业进一步发展和创新的基础资源保障，可以说，电力资源在人们的日常生活中是不可或缺的一部分，同时，相关工作人员在企业电力营销过程中必须要熟悉相关的窃电行为，同时对反窃电技术进行剖析，尽可能的保障企业自身利益，维护企业的发展。就目前情况来看，窃电现象在很大程度上制约着企业的发展，影响着企业的发展方向，笔者拟将就电力营销中的窃电与反窃电技术进行分析。
1电力企业电力营销工作中的窃电现状
首先，陈旧的窃电行为关键是通过损坏电表或别的电能计量装置来完成的，这种方法非常容易在日常检验中发现并治理，在日常的巡检工作中电力营销人员就可以发现电能表和电能计量装置的损坏，只要及时更换或修补就能够防止重大损失。可是随着科技的发展，现在很多窃电行为依靠先进的技术方法，通过电学知识与物理原理来实施改变电压表的参数，从而完成窃电，这种窃电行为在电力营销的时候非常难被发现，使电力营销工作的难度增加了，陈旧的电力营销方法已经满足不了日益加重的窃电行为。其次，增加窃电主体。屡禁不止的窃电行为，而且这些年来有着持续增长的势头，随着社会对电力的要求持续增加，再加上用电检验的薄弱，窃电主体展现多元化的发展趋势。陈旧的窃电主体关键是一般的家庭用电，还有部分是电力企业中的有关内部员工，可是随着增大的窃电利益，愈来愈多的企业也加入到了窃电行列，窃电区域在无形中持续扩大，供电企业所损失的利益也在持续增加，而由窃电行为导致的安全事故也在渐渐上升。
2我国窃电行为频发的具体原因所在
2.1违规企业利用窃电手段来降低成本支出
根据我国相关部门的数据调查分析显示，许多窃电的行为都发生在那些小型的私营企业身上，他们由于资金比较薄弱，常常利用窃电这一行为来降低生产成本的支出。但是，这种行为严重的危害了国家和人民的集体利益。
2.2反窃电规范执行不当
虽我国对于反窃电行为重视程度不够，但依旧出台了《电力法》对反窃电工作进行了相应的规范与引导，从理论上来说，在标准化的规范引导之下，窃电行为即使未被消除，也应当被遏制，但实际上，不少电力影响企业对于反窃电的规范认知不够，导致在执行反窃电工作时出现执行不当的现象，其主要体现有工作人员的工作行为马虎、工作人员对工作标准理解不深刻等。
2.3有关电力系统的法律法规执行力度不够
虽然我国出台了有关电力管理的《电力法》，但事实上并没有对窃电行为的抑制起到很好的作用效果。一是因为我国公民的法治意识还普遍的比较薄弱，其次是在执法的过程中没有全面的兼顾到所有的窃电行为，存在“抓大放小”现象，只对那些窃电行为比较严重的进行严格的查处，而对于那些窃电的个人却不够重视，从而不能很好地起到震慑的作用，许多窃电分子往往心生侥幸。
3增强电力营销反窃电工作的措施
3.1加强反窃电工作的重视度
为了保证用户安全、电力企业免遭经济损失，需要加强相关作业人员对反窃电工作的重视度。首先，供电企业需要针对反窃电工作的管理制度进行优化完善，建立相应的奖惩措施；其次，加强相关作业人员的定期培训，提高其对反窃电工作的重视度，并深入学习反窃电相关技术，以提高作业人员的专业能力；最后，针对用电客户需要进行一定的宣传教育，加强对窃电危害度的宣讲，如安全隐患、安全事故、打乱供电秩序等后果。供电企业需要加强上述方法的落实，充分提高相关作业人员对反窃电工作的重视度，提高其责任心，保证其工作态度、工作能力等满足当下需求。尽量从根源上降低窃电行为发生比例，提高大众人身财产的安全。
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3.2增强监督惩处的力度
对于窃电行为要实施合法、认真的搜集与采集窃电证据，包含现场的摄影记录、监控影像与图片、收集的数据资料，从窃电现场可以清楚确定的提供有关部位的详细用电容量，对于窃电行为的起止时间可以搜集有力的证据。同时，还要对窃电者实施有关的违约责任赔偿，对其所窃取的电量费用进行追补。供电企业电力营销从业人员还能够对于不一样的范围或是怀疑的范围不定期的实施电力营销，把用电情况查明，增强监督惩处的力度。
3.3采用现代化抄表系统
基于现代化科技的发展，电量抄表逐渐不需要依赖于人工作业，而是逐渐转变为自动化、智能化的抄表形式。现代化的抄表模式，能够很好的用户用电的实际情况进行分析，而且基于人工作业容易出现工作失误的情况，自动智能的抄表系统可以大幅度避免此类状况。此外为了配合反窃电工作，针对当前室内装有电量统计表的用户，需要其将电表转移至室外，以便于统一化的管理，同时也加大窃电行为的难度。
3.4穿新型、多功能电能表反窃电方法
不难发现传统的窃电方法，将重点落在电能表的应用上，这就造成了相关电力企业反窃电工作也落在了电能表的应用上这一普遍现象。就电力企业自身而言，电能表的选择工作的上，必须要考虑到电能表的多功能性，如果能够实现电表倒转，那么将在很大程度上避免了窃电行为的发生，同时也可以杜绝电流短路和脱钩等问题，维护了企业自身利益。创新型的电能表在安装方面操作也较为方便，降低了电路失压以及电路分流的可能性，避免了窃电行为的发生。
3.5提升反窃电技术水平
为了保证对窃电行为的有效监控，需要加强先进设备的应用，方可缩减电力企业的经济损失。一般可及时进行反窃电设备的更新，结合自身反窃电需求、反窃电技术等进行监管方法的选取，保证及时发现用户违规行为，并及时进行处理和惩戒。供电企业可针对用户的用电状况等进行统计分析，一般状况下，每个区域用电状况在当月、当季度范围内，不应具有明显变化，供电企业可设置简单的电量监测统计，针对某一区域进行用电状况的分析、核查。供电企业需要加强对该地区进行重点管理，加强反窃电工作的监督，可借助先进反窃电设备进行核查，一旦发现问题需要及时解决，避免对电力企业造成更为严重的经济损失。
3.6培养电力营销稽查管理队伍
在实施电力营销时，为了避免出现窃电情况一定要实施反窃电工作，反窃电需要相对强的政策性、技术性、原则性，并且还需要电力营销人员具有相对高的专业技术，所以电力营销人员的技术能力一定要增强培养，提高检查系统的电力营销工作人员之间的经验交流，只有通过员工之间的相互学习，才可以从基本上提升整个检查团队的反窃电水平。同时持续完善反窃电稽查体系，使用奖罚机制、轮换机制、评价机制等方面的方法，充分运用电力营销人员的积极性与主动性。
结语
我国现代社会对于电力资源的依赖几乎到了密不可分的地步，而在此现状之下，有部分人员为了获取更多的电力资源，而做出了窃电的行为，对我国电力供应以及电力企业方面造成了恶劣的影响。窃电行为其自身具备较大的兼容性，其规模可大可小，所造成的危害同样也随着规模而变化。而为了杜绝窃电行为，应当采取先进的反窃电技术，但实际情况中，我国反窃电技术相对较为落后。
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论文作者:张慧茹
论文发表刊物:《电力设备》2018年第5期
论文发表时间:2018/6/25
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