摘要：对图书资料来说，它是我国文化产业不断发展的重要基础，也是知识经济背景下，信息得以传播的基础条件。现阶段，知识的发展推动了生产力的发展，随之，图书资料所占据的比例逐渐上升。图书资料管理与时俱进，越来越专业化和实用化。在现代生活中，人民群众加强了日常生活与学习过程中的知识需求，同时，对图书资料的管理层面上提出了更高的要求。所以，要尽可能及时促进图书资料管理人员提高自身综合素质，促进图书检索服务能力，这是目前图书馆工作效率得以提升的重要手段。
关键词：图书资料；管理人员；综合素质；途径
引言：
图书资料管理人员的素质与图书管理效率产生直接的联系。在信息化社会的基础上，图书资料管理工作与国家人才培养之间存在重要的联系，相关工作人员为了对管理工作进行保障，服务于人民，就需要在工作当中加强经验的积累，并总结正确的方法和措施，有效结合理论与实践。从现阶段图书资料管理工作人员的现状来看，需要不断提升其的综合素质，进而具备更好的能力和水平，为图书管理工作的正常开展做好保障。
1.提高图书资料管理人员素质的意义
随着时代的飞速发展和科技的快速进步，人们已经正式进入了电子信息时代。技术的革新势必会带来企业的改革，高科技的加入能够让图书管理工作变得更加简单和高效，还可以将原本的纸质材料转变为电子材料，以此增加书籍阅读的渠道，让更多的人能够借阅到自己喜欢的图书资料。图书馆的人员改革也是发展现代化图书资料管理事业的必经之路。图书资料管理人员素质的上升，不仅会给去图书馆的每一位读者带来更好的体验，也是有效提高图书馆运营效率的最佳方式。
2.图书资料的管理人员提高综合素质的具体对策
2.1加强心理素质的训练
图书资料管理人员的心理素质是促进其综合素质提升的重要保障。因为读者的性格不同，所提出的需求也是不同的，因此，不同读者对于图书资料管理人员服务水平和对待的态度评价也存在很大的差异。身为图书资料管理工作中从事工作的管理人员需要按照不同需求提出针对性的服务。因此，需要管理人员掌握重要的技能，就是在第一时间准确地掌握读者需求与心理，正确地判断读者的需求与心理，有助于服务方式的选择。图书资料管理人员是对读者与知识进行衔接的桥梁，因此，需要加强和读者之间的有效沟通，在第一时间了解读者的需求，进而方便给予读者更多的方便。
2.2加强培训工作的开展
图书馆要加强对图书资料管理人员进行培训，给予图书资料管理人员更多的进修与学习机会，确保图书资料管理人员可以有效掌握工作中需要的知识和技能，使得图书资料管理工作向专业化、正规化与现代化方向发展。图书资料管理人员必须熟练掌握不同学科管理的理论与方法，并熟练掌握基础理论知识，例如，目录学、分类学与文献计量学的掌握等，同时，还需要具备更好的方法，例如文献复制与保护以及图书论目，还有图书分类学和图书的自动化系统。此外，还要加强对图书资料管理人员电脑水平的培训，提升其电脑操作能力，进而保障其可以从不同层面给予广大读者所需的服务。
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2.3加强激励机制的建立
目前，图书资料管理工作不只是一项枯燥的工作，其还具有复杂性，图书资料管理工作效率的提升，必须要求管理人员提高自身的技能，并付出努力与艰辛。例如，对图书资料进行上架和整理，熟练运用数据库和检索工具等内容。因为图书馆部门之间存在一定的差异，因此，部门自身需要承担的具体责任也是不同的，工作量也存在很大的不同。需要在这些差异当中寻求一些激励措施，对激励机制进行建立和完善，制定合理化的量化考核制度，运用正确的考核，彻底消除不同所带来的一些差异，继而促进管理人员工作热情的提升，促进综合素质得以提升。
2.4加强对合作意识的树立，并尊重他人
在当今社会的发展背景下，团结合作是至关重要的，对于图书馆管理工作来说同样如此。图书资料管理人员要加强团队之间的合作，善于和人进行交流，尤其是下列两个方面的内容，第一，是指宽厚待人，并且与人和睦相处。大环境下所开展的工作总会或多或少地出现一些分歧与矛盾，难以避免，发生矛盾时要以平和的心态进行处理，以包容之心对人与人间的关系进行处理，并处理好矛盾，掌握友好相处的技巧。同时，还要认识到团体工作的重要性，树立一定的合作意识。如此一来，才可以积极投入到团体工作中去，并与其他人团结协作，做好工作。第二，是指学会谦虚，并尊重他人。图书资料管理人员在工作中要面对很多读者，并和其接触，在服务读者的过程中务必学会谦虚，学会接受他人的意见与建议，尽可能地满足读者所提出的需求，以一颗尊重之心对待别人，切不可出现高高在上的姿态，而是要学会尊重他人，尽可能地学会在他人角度上对待问题，并换位思考。深入思考如果自己是读者，遇到问题与困难时，应该怎么办，希望图书资料管理人员如何对待自己，设身处地为他人着想。
2.5融入终身教育的理念
主要表现在以下几点。一是，加强图书资料管理人员专业知识的培训，促进管理人员综合素质得以提高，不但要对其加强图书情报知识培训，使图书资料管理人员更加准确和熟练地开展业务；同时，还要培训计算机知识和实际操作技能，这是图书资料管理人员需要熟练掌握的一些基础技能，主要有处理文档的技能、数据库检索的语言与结构等。也就是说，只有具有完整的知识体系以及专业技能，才可以更加有效地了解读者的需要，在较短的时间内获得读者需要的信息内容。二是，促进图书资料的管理人员语言表达水平与外语应用水平的提升。就语言沟通来说，这是图书资料管理人员和读者之间比较原始的沟通方式，在这一过程中，读者要对特定知识内容进行获取，就需语言表达，把自身的需求给予管理人员，有助于管理人员及时了解读者所需，可以带有目的地对检索方向进行设定。所以，促进读者信息获取效率的提升首先要促进管理人员语言沟通能力的提升，进而提供优质的服务给读者。英语是全球运用比较广泛的一个语种，已经在不同的社会生活以及生产过程中进行运用。从相关统计中可以看出，网络中的大部分信息是通过英语形式表现的，所以，图书资料管理人员要加强自身的英语能力，只有这样，才可以有效地从互联网中获取读者所需要的最新信息，并使得图书管理与时俱进。
结束语
综上所述，现代技术的发展冲击了图书管理的现状，同时，直接影响了图书资料的管理方式。随之，对图书资料管理人员综合素质也提出更高的要求。不只是在专业素质方面的要求，还包括其他有关的知识要求。因此，非常有必要促进图书资料管理人员提高自身的素质，推动图书事业的进一步发展。就图书资料管理人员来说，其在图书管理工作的作用非常重要，对图书资料管理者的潜能最大化发挥，最大化地发挥图书资料的作用与价值。身为图书资料管理人员，需要终身学习，推动图书管理工作的发展。
参考文献：
[1]孙娜.对图书资料管理人员的素质探讨[J].文化创新比较研究，2018，2（10）：171-172.
[2]王庆祥.浅析图书管理中的问题及对策[J].文教资料，2017（17）：70-71.
论文作者:高获
论文发表刊物:《基层建设》2019年第6期
论文发表时间:2019/4/28
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