【关键词】妇产科护士；组织公平感；工作倦怠
工作倦怠或称“职业倦怠”、“职业枯竭症”，是一种由工作引发的心理枯竭现象，是个体在工作压力下产生的一种身心疲劳、情感耗竭、成就感地下等症状的一种感觉[1]。在妇产科中，由于护士需要承受较大的工作风险和工作压力，使得护士长期处于紧张应急状态，导致护士产生工作倦怠感，这极不利于护理工作质量的提升，同时也会对护士的身心健康造成严重影响。鉴于此，本研究对我院妇产科任职的73名护士进行组织公平感认知调查，并探讨了其与工作倦怠的关系。现报告如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取在我院妇产科任职的73名护士为研究对象，所有护士均为女性，年龄在20-47岁，年龄均值（33.25±5.28）岁，工作年限：1-26年，平均（12.05±6.84）年；学历：中专35名，大专27名，本科及以上11名。
1.2方法
对73名妇产科护士进行组织公平感认知调查，并探讨其与工作倦怠的关系，具体方法：
（1）组织公平感认知调查：采用组织公平量表进行调查[2]，该量表包含分配公平、程序公平、领导公平、信息公平四个维度22个条目，每个条目均用李克特量表来衡量，1分代表强烈同意，5分代表强烈不同意，得分越低，表示护士的组织公平感越好。
（2）工作倦怠：采用工作倦怠量表（MBI-GS）进行调查[3]，该量表包含情绪衰竭、工作态度、成就感三个维度15个条目，每个条目均用李克特6级评分，0分表示从不，6分表示每天，情绪衰竭、工作态度两个维度得分越高表示工作倦怠程度越高，而成就感则相反。
（3）调查过程：由专业人员对所有护士发放问卷，护士填写问卷时回避，同时对每一位护士的信心保密，护士填写完即时回收。本次共发放问卷73分，回收73分，回收率100%。
1.3观察指标
（1）观察护士组织公平感各维度得分情况；
（2）观察护士组织公平感与工作倦怠之间的关系。
1.4统计学分析
本研究所得数据均采用spss19.0软件统计分析，均数±标准差（x±s）以及（%）表示计量资料，并用t、x2检验，检验值P＜0.05时认为比较存在统计学意义。
2.结果
2.1分析护士对组织公平感的认知情况25 44 28 38
根据调查结果发现，73名护士中，认为分配不公平48例，占比65.75%；程序不公平29例，占比39.73；领导不公平45例，占比61.64%；信息不公平35例，占比47.95%。详见表1。
2.2护士组织公平感认知与工作倦怠之间的关系
根据护士对组织公平感与组织不公平感人数，取其平均值，其中组织公平感平均34人，设为公平组，组织不公平平均52人，设为不公组，分析两组人数在工作倦怠上的平均得分。详见表2。
3.讨论
组织公平感是反映妇产科护士在科室及医院这一工作环境中的感受的重要指标，同时也侧面反映了了护士在集体工作氛围中对组织管理的态度和认知。在本研究中通过调查可以发现，在组织公平感这一方面，护士在分配公平、程序公平、领导公平、信息公平四个维度上，认为不公平的护士人数要明显高于认为公平的护士人数，且其中尤以分配不公平占比最多（65.75%）。分配不公平是指员工对组织报酬的分配结果是否公平的感受。由此可以看出，大多数护士对于组织报酬的分配是不满意的，而这就会导致护士工作效率降低，与同事合作减少，降低工作质量。美国心理学家亚当斯提出了著名的公平理论，他强调，员工的公平感主要来自于对报酬数量的公平性的感受。因此在这一点上医院领导层必须加强关注。另外，通过对护士组织公平公正与工作倦怠关系的分析可以发现，对于认为组织不公平的护士而言，其在工作中的情绪耗竭、工作态度方面的得分要显著高于认为组织公平者，而成就感则更低。由此说明，当护士感觉组织不公平时，其对护士这份工作的情感会降低，同时在工作上没有激情，常会感到精疲力竭，因此对患者的护理也做不到细心，对工作也没有强烈的责任感和职业感。在工作中也体会不到工作的快乐与意义，从而缺乏成就感。
综上所述，妇产科护士对组织公平感的认知较低，从而导致护士的工作倦怠程度较高。因此医院领导必须重视对护士的组织公平性，以提高护士的工作效率，降低工作倦怠，提高科室的整体护理水平。
【参考文献】
[1]谢景芳. 临床护士心理资本、工作满意度及职业倦怠状况 调查及其关系分析[J]. 国际护理学杂志, 2019, 38(6):727-731
[2]方燕玉, 齐星亮, 季爽, .... 护士群体的付出、回报和过度投入与工作倦怠的关系:新三元付出-回报失衡模型的检验[C]// 第二十届全国心理学学术会议--心理学与国民心理健康. 2017
[3]张伟红, 史振娟, 白晶. 某军队三级医院护士心理健康状况与职业倦怠水平调查分析[J]. 中国疗养医学, 2018, 27(1):105-107
论文作者:孙玉莲
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第10期
论文发表时间:2019/12/13
标签：护士论文; 倦怠论文; 公平论文; 组织论文; 工作论文; 不公平论文; 妇产科论文; 《中西医结合护理》2019年第10期论文;