从图书管理联盟到合作创新网络:高校图书馆的角色定位与实现路径_图书馆论文

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1 从图书馆联盟到协同创新网络:概念、背景及意义

图书馆联盟是图书馆之间在共享理念的指引下,在服务提供、资源建设、技术支撑、制度保证方面的一种联合方式[1],凭借联盟成员图书馆间及其与外界环境间相互协调作用构成有组织的整体[2]。自20世纪70年代以来,以美国为代表的图书馆界相继出现了不同形式、不同内容、不同范围、不同级别的联盟,如Amigos、BCR、FEDLINK、WILS等,而OCLC更从俄亥俄大学图书馆中心发展成为国际联机图书馆中心。在中国,CALIS自1998年以“211工程”项目的形式产生以后,已迅速发展成为我国图书馆联盟的成功典范[3]。可以说,从传统的图书馆协会、学会到图书馆网络,再到数字化网络化时代的图书馆联盟,体现的是图书馆的一种自觉变革和自我完善。

时代在进步,变革在继续。催生图书馆联盟的现代信息技术已经由万维网的Web1.0发展到Web2.0,甚至到了实境网络(Real-World Web)的Web3.0时代。相应地,出现了协同创新网络(Collaborative Innovation Network,简称CoIN)。关于协同,有学者认为,根据控制论学说,它就是将各个彼此独立的组成部分联系起来,以实现总体效果大于部分效果之和[4]。关于协同创新网络,根据美国麻省理工学院斯隆中心(MIT Sloan's Center for Collective Intelligence)彼得·葛洛(Peter Gloor)的定义,是指由自我激励的人员所组成的网络组织,他们通过网络进行思想交流、信息共享及协同创新和合作,以实现组织的共同愿景[5]。在国内,立足国家战略层面明确提出协同创新要求的是胡锦涛总书记在庆祝清华大学建校100周年大会上的重要讲话。他强调我国高校特别是研究型大学要在“积极提升原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力”的同时,“积极推动协同创新”[6]。为贯彻落实该讲话精神,推动协同创新,教育部和财政部于2012年3月15日联合发布了《关于实施高等学校创新能力提升计划的意见》(简称“2011计划”)[7]。这是继党和国家实施“211工程”、“985工程”之后,为提升我国高等教育整体水平又一重大举措。

可以说,实施“2011计划”,推进协同创新,既是国家战略的顶层设计,也是协同创新体联合行动的系统工程[8]。为了跻身“2011计划”之列,各高校都在积极创造条件,加强政产学研用的协同,完善各方面的建设。高校图书馆是高校教学科研的重要条件之一,产学研协同创新过程中离不开信息资源和服务的支持,因此,高校图书馆可以说毫无疑问地也是协同创新体关键的一员,“2011计划”的实施也是高校图书馆在新时期建设和发展的重要战略机遇。如果说以CALIS为典型代表的高校图书馆联盟是“211工程”建设的重要成果,那么可以预见的是高校图书馆协同创新网络将会成为“2011计划”的必然成果。

2 高校图书馆在协同创新网络中的角色与作用分析

在分析高校图书馆在协同创新网络中的角色和作用之前,应先理解协同创新网络的结构、特征和要求。研究表明,协同创新网络是对创新小组的一种新型管理模式,具有易于沟通、强调协作、激发创新的特征,在完成一些特定任务时可以起到更有效的领导、营造文化氛围、优化组织结构和业务流程的作用[9]。从创新扩散的角度来看,协同创新网络具有明显的涟漪效应,如图1所示。协同创新网络是在一系列协同网络的中心,由若干个协同能力高、创新能力强、集中度高的核心小组构成,核心小组之间、成员与核心小组之间、成员之间的联系和协作极其紧密;其外围分别是协同学习网络和协同兴趣网络,核心小组内的成员之间联系比较紧密,但不同小组之间的成员联系则相对松散[10]。

如图2所示,从协同创新网络外部体系结构来看,协同创新网络是科研机构(高校、其他科研机构)、企业、政府和市场等为了实现重大科技创新而开展的大跨度整合的创新组织模式[11]。高校图书馆协同创新网络既是高校协同创新网络的一个子网络,又是高校协同创新体系中综合服务体系的重要组成部分。它的服务对象不再局限于自身所在的高校,而是包括协同创新网络中的其他创新体,如企业和其他科研机构等。如果说大多数图书馆联盟只是停留在形式上的联合,那么高校图书馆协同创新网络则会是实质上的协同与合作。高校图书馆之间拥有共同的愿景和强烈的自我激励性,高校图书馆在协同创新网络中与其他高校图书馆、其他协同创新体之间的联系将变得更加紧密,其交流将更加广泛和深入,其资源和服务开放与共享的要求更高[5],是一个多元、开放、动态的组织运行模式。如图3所示,从协同创新网络的内部层次结构来看,高校图书馆协同创新网络可分为基础层、服务层和应用层三个层次。其中,基础层包括协同创新体的组建、协同创新平台的构建以及协同创新机制的构建;服务层体现的是高校图书馆在协同创新过程中的价值和作用;应用层则包括面向高校、面向协同创新体(如企业、其他高校、其他科研机构等)以及面向社会三个不同对象的应用。

如上所述,协同创新是协同创新体联合行动的系统工程[8]。作为高校协同创新体中的关键一员,高校图书馆在协同创新中的作用主要通过其所能提供的服务得以体现:(1)在研究与开发过程中,提供无缝对接的文献信息资源和服务保障。在文献信息资源提供方面,不仅要求联盟采购,更重要的是共享和利用;对于所缺的文献,可以通过成员或者不同成员的协同网络向其他协同网络索取。在服务提供方面,要求图书馆主动嵌入到科研团队中去。(2)在产业化过程中,提供及时、准确的市场情报服务。包括在项目立项过程中,提供科技查新,尤其是专利查新服务;在成果转化过程中,提供专利分析、竞争情报分析和评价服务。(3)在整个协同创新过程中,提供科研数据管理与服务。科研数据是科学研究过程当中不可或缺的组成部分,其管理涉及收集、整理、存储、组织、评估、分析、再利用等一系列过程。传统意义上的图书馆服务并不包括这一部分,而在协同创新的环境下,则要求高校图书馆与科研人员一起扮演起科研数据管理的角色[12]。

3 高校图书馆协同创新网络的实现路径

协同创新网络的构建是一个从冲突到合作的逐步发展过程[13]。如图4所示,从组织形态而言,需要经历从一个独立的、松散的组织发展到密切合作的组织,再到全面协同的组织;从组织的功能而言,则要从资源集散地发展到资源共享平台,再到协同创新支撑平台。对高校图书馆而言,以“211工程”和“2011计划”为界,其组织形态将经历从若干个图书馆合作到图书馆联盟(以CALlS为代表)、再到图书馆协同创新网络三个阶段。实现高校图书馆协同创新网络构建的路径是管理协同、组织协同和战略协同。

(1)管理协同阶段。协同创新网络的实施最终落脚于基层组织的管理协同上。对于高校图书馆而言,实现管理协同的关键在于:①统一思想和认识,明确图书馆在学校协同创新中心中的角色和定位,以及图书馆在国家级、区域级图书馆协同创新网络中的角色和定位;②在管理办法上,积极探索资源共享、技术共享和服务共享的具体实施办法,真正实现开放共享和持续发展;③在服务模式上,彻底改变以往被动的服务模式,采取积极主动的方式,通过无缝对接的文献资源提供服务、及时准确的产业与技术竞争情报服务、科研数据开发与管理服务等途径,嵌入产学研环节过程中;④在服务覆盖面上,要突破图书馆与企业、其他科研机构等其他创新主体间的壁垒,将服务范围延伸至所有协同创新体。

(2)组织协同阶段。协同创新体从分散走向协同,其核心是在协同中寻求自身发展的利益最大化。在实现管理协同后,应以任务项目为中心,建立激励约束机制,加强组织文化建设,提高协同创新体的组织认同感。对高校图书馆而言,国家级、区域级、校级协同创新中心可以通过设立专家咨询委员会、联席会议制度来解决跨部门、跨校、跨地区的协同问题;采用目标协同分解、签署服务协议以及第三方评估制度的方式来衡量绩效和利益分配问题,最终形成一个良性发展的协同组织形态。

(3)战略协同阶段。这一阶段决定高校图书馆协同创新网络的生命力和影响力。其关键点有两个:一是建立优质文献资源共建共享的国家总体规划,分层次创建国家级、区域级、校级的高校图书馆协同创新支撑平台,因为协同创新的前提是优质资源的充分共享,其有效实施的关键在于协同创新平台的创建;二是构建协同创新机制,营造协同创新文化环境,主要包括资源开放共享机制、技术开放共享机制、服务开放共享机制以及人员经费支持机制。实践表明,机制的构建更多的是需要国家宏观层面的政策引导和制度安排。因为各个创新主体都有自身特点和利益诉求,也有自己原有的组织管理模式,如果缺乏自上而下的国家宏观规划和引导,其结果很可能是零和博弈,个体的理性导致群体的非理性,个体的利益最优而导致群体的利益最少化[11]。值得注意的是,在经费投入方面,应该努力探讨如何在保障政府稳定的财政投入的基础上,争取吸纳社会资金参与协同创新支撑平台的建设与发展,探索国家、地方、高校与企业联合共建机制。

4 结语

协同创新以及如何支持协同创新都是新兴的、动态的重大理论和实践问题,目前尚未有成熟的模式可供参考。本文试图从图书馆联盟到协同创新网络这一发展阶段入手,对高校图书馆在高校协同创新网络中的角色、定位和作用进行初步探讨,为后续的研究提供一种思路和基础。今后还需要结合宏观和微观层面,开展探索高校图书馆如何支撑高校协同创新的理论与实践研究。宏观层面,建议围绕以下问题进行深入研讨:(1)协同创新的运作机制以及高校图书馆在协同创新网络中的角色与作用;(2)如何组建全国性、区域性和校级的协同创新网络并确保其持续不断发展;(3)如何推进有利于协同创新的机制与体制改革。微观层面,建议围绕以下议题:(1)研究高校图书馆嵌入并参与到高校协同创新中的困境、障碍及其解决路径;(2)借鉴国内外成功经验和具体案例,探讨高校图书馆为高校协同创新服务的模式和做法。

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