摘要：智能电能表在使用过程中，常常会出现故障，这就要求维修人员根据具体情况，结合工作经验制定合理的维修措施，设置好维修过程中的参数，只有这样才能保证智能电能表的正常运行，从而提高人们的生活质量。以下文章阐述了谈智能电能表现场常见故障及理措施。
关键词：智能电能表；现场运行；常见故障；处理措施
前言
智能电能表是在传统多功能电能表的基础上扩展了实时检测、自动控制、信息交互等功能。以满足智能电网“信息化，自动化，互动化”的要求。实现电力用户用电采集系统的全覆盖，全采集，全费控。可见智能电能表是否可靠将直接影响用电信息的采集成功率。因此对智能电能表经常发生的故障进行分析具有重要意义。为确保智能表安全稳定运行，应针对不同的故障采取不同的解决措施。
1 智能电能表概述
1.1 主要功能
智能电能表的主要功能表现为以下几点：实现预付费功能，智能电能表不但支持本地费控方式，还支持远程费控，在两者之间自由转换；通信模块化，支持短距离无线、光纤及载波等通信方式，可以实现各方式的自由转换；满足物联网技术要求，通过REID电子标签自动读取电表内置的各类信息；实现即插即用，位于抵押集抄系统中的智能电能表，上电后可以在系统中自动注册，减少系统安装与维护工作量；实现宽量程计量，提高智能电能表使用寿命，促进质量与可靠性的提高。
1.2 结构分析
智能电能表构成复杂，主要有测量单元、通信单元及处理单元等，电力企业应用智能电能表，实现信息存储处理、实时监测及自动控制等，大幅度提高电力企业工作效率。除此之外，电力企业借助智能电能表实现电价查询、精准计量及扣费及时，兼备电量记忆、报警等新功能，大幅度提高电费回收效率。
2 电能表运行故障及处理措施
2.1 费控故障及处理措施
在智能电能表的费控系统中，常常发生的故障包括：远程费控出现错误、工作人员必须检查无法对客户的身份进行远程认证等。当智能电能表费控系统无法认证客户身份时，工作人员必须详细检查用户芯片、智能电能表芯片等，当芯片出现折角松动、用户芯片的插入方式错误等情况后，容易影响智能电能表费控系统的正常工作。另外，当智能电能表的费控系统出现故障后，工作人员必须立即检查智能电能表的继电器，从而提高工作人员的工作效率。
2.2 烧表故障及处理
烧表故障是智能电能表故障中最常见的一种，引发烧表故障的原因主要为三点：超负荷直接烧毁电能表内部装置、接线端子处接触不良及智能表安装不规范。因此工作人员按照相关规定安装智能电能表，确保线路运行正常。用户使用智能电能表时严格控制功率，避免出现过载引发烧表故障。此外工作人员定期检查线路，避免线路老化影响电能表使用。
2.3 电池故障及处理
智能电能表使用中经常出现用电故障，常见的有短路故障、电池电量耗尽等。造成这些故障的原因主要为设备质量不过关，造成电路板接线出现故障。这些质量不过关的智能电能表不但降低计量准确性，还会埋下安全隐患。一般智能电能表使用锂电池，只有使用合格电池才能确保电能表正常运行，提高锂电池的参数指标。
2.4 背光故障及处理
智能电能表长时间使用会出现屏幕损坏，常见的如智能电能表显示屏亮度出错。这是因为智能电能表长期处于运行状态，内部系统会产生大量热量，热量集中无法散热，显示屏在高温环境下持续运行，损坏电能表的屏幕。当出现此种故障时，工作人员检查显示屏的电路，没有问题后继续检查其他零件。用户可以及时对智能电能表散热，确保显示屏正常运行。
2.5 通信故障及处理措施
对于智能电能表的通信系统而言，主要包括两部分：RS485通信、红外通信。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于红外发射管错误，引起红外通信出现故障，工作人员必须严格安装步骤，按照具体规范安装红外发射管，从而避免红外发射管故障的发生，同时，还应检查红外发射管的表面是否出现损坏等；由于虚焊或智能电能表的地址出现错误等情况发生后，常常引起RS485通信发生故障。为了有效避免RS485通信故障发生，工作人员在维修设备过程中，必须重视检查智能电能表的各项参数，尤其是波特率参数。维修人员要合理采取维修措施，根据资金等对维修方案进行优化，并提早做好对智能电能表的检查工作，防范于未然[1]。
2.6 显示屏故障及处理措施
当智能电能表的显示屏出现故障后，通常情况下，智能电能表的显示屏会出现模糊不清、数据信息显示不全等。为了有效解决这一问题，工作人员在对智能电能表进行维修期间，不仅要检查智能电能表的其它零件，还应检查液晶显示屏是否受到损坏。为了对智能电能表的液晶屏进行更好地保护，必须把智能电能表放在非高温的环境下，有效避免智能电能表发生电极腐蚀等问题。
3 提高智能电能表运维质量的策略
3.1 提高设备安装及调试质量
安装与调试工作的主要目的在于系统使用前及时发现问题，避免使用中出现其他问题，增加不必要的维修难度。系统运行中因为电量技术不完善出现一系列问题。比如：西部城市某电力企业系统技术不成熟出现串表情况，造成用户用电量统计出错，某普通居民用户啊用电量高达3000度。因此实际中有必要强化安装与调试设备环节，减少现场调试量，提高工作效率。与此同时，提高设计水平，安装前发现问题，避免故障问题出现。关口运行故障只能在造成电能计量差错较大以及关口表定期检查阶段才会发现，因而需要采取在线监视措施，对关口表的运行状态进行监视，及时发现故障并报警，避免故障带来较大的计量差错[2]。
3.2 应用更多先进技术
智能电能表技术水平极高，对设备运维技术有着较高要求，促进运维效率的提高。系统中主要采用总线技术、数字化技术及计算机技术，运维管理过程中技术人员也需要掌握相关技术，提高故障排查精准度及缩短维护时间。与此同时，智能电能表中越来越多的应用嵌入式计算机控制系统，运维管理中采用此种方法也可以显著提高运维质量，控制系统运行质量。
3.3 强化运维人员技术培训
电力企业应用智能电能表后，传统的运维团队捉襟见肘，需要提高自身技术水平，促进系统运维能力的提升：第一，进行针对性的培训，结合系统运维工作内容，提高运维人员系统维护水平，保证智能电网时刻处于健康稳定状态；第二，强化系统调试与故障培训。实际中可以通过模拟故障的方式强化处理实际故障的能力，促进运维团队故障排查能力[3]。
3.4 建立健全装置检修制度
检测机械设备的合理利用，同时引进先进的检测维修机械设备。强化设备采购管理过程，保证设备质量避免不合格设备流入；引进网络技术并将其应用在系统中，实现智能化系统检测，促进系统维护效率的提高，及时维护电表与集抄系统故障问题。无法自动修复的问题，可以采用人工手动维护的方式解决故障问题，保证系统运行的稳定性[4]。
3.5 完善健全安装流程
实际中将安装流程制定成手册，方便工作人员阅读及参考。健全完善的安装流程不但可以让安装人员明确安装工作，规避浪费，避免出现工序不熟悉造成的漏装或错装情况。避免智能电能表使用中受到各类因素影响极易出现故障，维修人员需要根据故障情况及经验制定合理的维修措施，合理设置维修参数，确保智能电能表运行质量，确保人们正常用电。
总结：
综上所述，智能电能表在使用过程中，常常会出现故障，这就要求维修人员根据具体情况，结合工作经验制定合理的维修措施，设置好维修过程中的参数，只有这样才能保证智能电能表的正常运行，从而提高人们的生活质量。
参考文献：
[1]周瑶，邵丕彦，张妮.智能电能表现场校验方法与细节问题分析[J].通讯世界，2017（12）：196-197.
[2]张小艳.智能电能表现场运行中常见故障及处理措施[J].科技创新与应用，2017（04）：206.
[3]陈静，王亚，袁鲁.谈智能电能表现场常见故障及处理措施[J].电子制作，2016（23）：69-70.
[4]徐川子.智能电能表现场校验应注意的问题[J].浙江电力，2012，31（01）：25-27.
论文作者:党仲波
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/5
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