湖南省邵阳县人民医院内五科 422100
摘要：目的：探讨护理风险管理在呼吸内科病房中的应用价值分析。方法：选取2013年1月至2013年12月期间我院呼吸内科就诊的1011例患者作为对照组，自2014年1月起我院呼吸内科实施护理风险管理，并选取在此阶段内就诊的1226例患者作为观察组，分析两组患者护理风险事件的发生率及两组患者的护理满意率。结果：观察组患者护理风险事件发生率明显低于对照组，护理满意率明显高于对照组，组间比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：对呼吸内科病房患者实施护理风险管理可降低不良事件的发生率，保障患者获得优质的护理服务，提高患者的护理满意率。
关键词：护理风险管理；呼吸内科；病房；应用价值
呼吸系统感染是临床上的常见病与多发病，该病多发生于年龄较大或较小的患者，具有病情急、发展快、护理及治疗操作难度大等特点[1]。呼吸内科病房是护理风险事件的高发地。为了保障患者获得优质、安全的临床护理，自2014年起我院对呼吸内科病房实施护理风险管理，并取得较好的临床护理效果。详情如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选取2013年1月至2013年12月期间我院呼吸内科病房患者1011例作为对照组，自2014年起我院对呼吸内科实施护理风险管理，并选取自2014年1月至2014年12月期间收治的1226例患者作为观察组，两组患者在年龄、性别、病症类型及病症严重程度等一般资料上比较差异无统计学差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
自2014年起我院实施护理风险管理，详情如下：（1）部分患者病情严重，行动不便，自理能力不强。对于此类患者，需在床边加以护床栏，预防患者坠床。常用的生活物品摆放在床头，但对于热水瓶、玻璃制品等需远离患者。每日为患者打扫病房，在拖完地面后，需尽量的开窗透风使得地面迅速的干燥，预防患者跌倒。或在地面上放置防滑标志，对患者提到警示作用。（2）对患者病情需进行仔细、恰当的评估，许多患者内心焦虑、抑郁，需给予患者针对性的心理劝慰，使得患者以积极乐观的心态去面对自身疾病。部分患者需长期卧床，因此需定期为患者按摩背部、协助患者翻身，预防压疮的发生。（3）在用药方面，需尤为注意，因病房内患者较多，易出现重名的情况，在方法药物时，需仔细核对患者的姓名、年龄、病情等，不可疏忽大意。在发放药物过程中，需向患者讲明药物剂量、服用时间、可能出现的副作用等，使得患者有所心理准备。（4）因呼吸内科住院患者大多病情危急，因此需安排具有丰富经验的护士对患者进行护理，一旦患者出现异常，需及时联系医师做出相应的处理。端正护士的护理态度，定期对其考核培训，使得护理人员具有专业的知识及过硬的护理技术。护理人员应尽量的与患者进行交流沟通，预防因沟通不足而引发的护患纠纷。（5）每日开窗通风，保持病房内空气清新。病房内需每日进行紫外线消毒，保障病房的干净卫生，在患者家属探视时，需错开患者的休息时间，避免影响患者的睡眠。同时探视者需着好口罩。防护服等，预防交叉感染。
1.3观察指标
比较两组患者护理风险事件发生率与患者的护理满意率等。
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1.4统计学处理
所得数据以SPSS17.0统计学软件进行分析处理，计量资料以百分比形式表示，组间比较采用X2检验；计数资料以（均数±标准差）形式表示，组间比较采用t检验。P＜0.05时差异显著。
2结果
由本次调查结果可知，观察组患者护理风险事件发生率为0.9%（12/1226）；对照组患者的护理风险事件发生率为3.8%（39/1011），组间比较差异具有统计学意义（X2=9.923，P＜0.05）。观察组患者的护理满意率为94.6%（1160/1226）；对照组患者的护理满意率为89.0%（900/1011），组间比较差异具有统计学意义（X2=10.983，P＜0.05）。详情如表1：
表1：两组患者的护理风险事件发生率及护理满意率比较[n（%）]
组别 n 护理风险事件发生率%护理满意率%
观察组122612（0.9%） 1160（94.6%）
对照组101139（2.8%） 900（89.0%）
X2-9.82310.928
P-＜0.05＜0.05
3讨论
护理风险管理是一项以降低医疗风险事件为目标的管理模式，该种护理管理模式具有系统性、程序性等特征，已在临床上获得了广泛的运用[2]。呼吸内科住院患者病情急重，且变化较快，稍有不慎，极易引发护理风险事件，使得患者无法获得优质、安全的护理服务。近年来，人们的生活质量的不断提升，对于院方的护理质量要求也越来越高。为了预防护患纠纷及护理风险事件的发生，我院自2014年起对呼吸内科病房患者实施护理风险管理，并取得较好的效果。
本次护理风险管理涉及多个方面，包括对患者的病情进行评估、改善患者心理、加强用药管理、提高护理人员的自身素质与环境管理等，这些管理内容均可在一定程度上预防护理风险的发生[3]。
由本次调查结果可知，观察组患者的护理风险事件发生率明显低于对照组，且观察组患者的护理满意率明显高于对照组，组间比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。由此可见，对呼吸内科病房实施护理风险管理对保障患者获得安全、优质的护理服务具有积极作用。但值得注意的是，风险管理是一项长期、持续性的工作，医护人员需更具科室的具体情况不断改善护理内容，以保障护理内容具有实用性。
综上所述，对呼吸内科病房实施护理风险管理可提高护理质量，降低护理风险事件的发生，使得患者获得优质、安全的临床护理服务。该种护理模式值得在临床上广泛推广，以帮助更多患者受益。
参考文献：
[1] 姜慧芬，郑云仙.护理风险管理在呼吸内科病房中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2011，27（15）：67-68.
[2] 李利群.护理风险管理在呼吸内科住院患者中的应用效果[J].中华现代护理杂志，2014，49（12）：1440-1442.
[3] 张淑琴.护理风险管理在呼吸内科病房中的应用[J].中华现代护理杂志，2010，16（18）：2189-2191.
论文作者:刘琴
论文发表刊物:《健康世界》2015年28期供稿
论文发表时间:2016/4/8
标签：患者论文; 内科论文; 风险管理论文; 呼吸论文; 病房论文; 风险论文; 事件论文; 《健康世界》2015年28期供稿论文;