安徽省六安市第二人民医院 37000
摘要：目的：研究精神分裂患者在护理的过程中使用优质护理服务的临床效果。方法：选取我院2017年4月-2018年4月期间所接收的精神分裂患者80例为本次的主要研究对象，根据随机分配的原则将其分成两组，采用不同的护理方法，主要分成实验1组和实验2组，每组各40人。实验1组患者使用常规的护理模式进行护理，实验2组患者在常规护理模式的基础上采用优质护理模式。比较两组在护理的过程中，患者的护理满意度。结果：在使用不同的护理方法后，实验2组患者的不良反应要显著低于实验1组的患者，实验2组患者的满意度等较高（P<0.05）具有临床价值。结论：将优质护理干预应用到精神分裂患者的护理中，不仅提高患者的护理满意率，还能降低不良事件的发生，有利于医院在社会上树立良好的形象。
关键词：精神分裂症；护理；优质护理服务；应用效果
引言
精神分裂症是比较常见的精神疾病，目前对导致此病的原因尚未查明。精神分裂症患者在患病期间的临床症状为经常出现妄想、幻觉、认知及情感障碍，不仅严重影响着患者的身心健康，还给患者的家庭及社会带来了负担。在对这些特殊的患者进行护理时，将有效的护理方法应用到临床上能够提高患者的护理满意度，还能降低很多意外的发生。优质护理干预作为比较常用的护理方法，将其应用到临床上是非常重要的，值得临床推广和使用。
一、资料与方法
（1）一般资料
选取我院2017年4月-2018年4月期间所接收的精神分裂患者80例为本次的主要研究对象，将患者分成两组采用不同的护理方法。实验1组男22例，女18例，年龄为23-57岁，平均年龄为（48.05±7.02）岁，病程6-8年，平均病程为（5.42±2.61）年，实验2组男24例，女16例，年龄为25-58岁，平均年龄为（48.13±7.24）岁，病程6-9年，平均病程为（5.51±2.72）年。两组患者在参与调研时，均经过检查符合精神分裂的标准，排除其他疾病的可能性，两组患者的资料基本相同，可以进行如下的对比统计
（2）护理方法
实验1组运用常规护理方法，对患者进行心理护理以及健康教育。
实验2组给予优质护理干预，健康宣传教育：护理人员帮助患者及其家属了解精神病方面的知识，通过口头讲解、读报纸、精神病知识宣传手册等形式。护理人员为患者及其家属提供健康指导，促进患者主动配合护理和积极进行治疗。心理疏导：护理人员应进行人性化管理，要为患者创造温馨、安静、优美、舒适的住院环境，并根据患者的实际病情，为患者提供心理疏导，帮助患者克服内心的恐惧，树立战胜疾病的信心。组织开展各项娱乐活动：护理人员可以鼓励患者发挥专业特长，培养患者的兴趣爱好，促使患者积极参与娱乐活动，以利于患者的心理康复。营造人性化环境：护理工作人员应该改变对患者直呼姓名的习惯，称患者为某老师和某师傅等；护理工作人员要带领患者种花或者做一些手工艺术品等，尽最大可能降低噪声，为患者提供更为舒适和整洁的治疗环境，使得患者能够保持愉悦的心情。
（3）统计学处理
使用统计学软件SPSS20.0进行统计学分析，计量资料用（x±s）表示，组间差异、组内差异采用t检验，计数资料比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
二、结果
比较两组患者的护理满意度，实验2组患者的护理满意度要显著优于实验1组的患者，小组之间的对比具有统计学意义，具体数据见表1.
表1两组患者的护理满意对对比统计
三、讨论
精神分裂对患者的身体造成很大的影响，患者的生活质量就会降低，很容易出现自杀等问题，因此将有效的护理方法应用到临床上能够降低患者的不良情绪，还能提高患者的护理满意度[1]。在此基础上进行优质护理模式不仅仅对患者的治疗有很好的效果，还能够显著增强患者的社会适应能力，减少患者的疾病复发情况，提高患者的生活水平以及信心[2]。提高医患交流，不但可以保证医护工作者能够及时有效的实施优质护理服务，还能够增强患者的满足感，使患者可以充分的配合治疗，缓解疾病对患者带来的巨大痛苦。
结束语
通过以上的论述表明，对精神分裂患者进行护理时，将有效的护理方法应用到临床上能够提高患者的护理满意，降低患者的不良情绪，在改善患者抑郁程度的基础上，患者更愿意配合护理人员的工作。使患者能够及早的回归到正常生活，此种方法可以在临床护理中广泛推广使用。
参考文献：
[1] 孙素兰.李素芹.王新.等.护理干预对慢性精神分裂症患者生活质量及社会功能的影响 [J].当代护士（专科版），2017，10（12）：1195-1197.
[2] 黄子琼.赵柏.董春杏.等.优质护理服务在住院精神分裂症患者护理中的应用[J].国际护理学杂志，2018，32（07）：1403-1405.
论文作者:赵小竹
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第26期
论文发表时间:2018/11/6
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