摘要：结合实践对企业档案管理质量体系建设的要点进行了分析，首先对企业档案管理的标准进行了研究，其次在分析企业档案管理标准以及规范现状的同时，对企业档案质量管理体系建设的必要性进行了研究。同时对企业档案管理质量体系构建的要点进行了论述，希望分析后可以给相关工作人员提供一些参考。
关键词：企业档案；管理；质量体系；建设
前言
企业档案管理质量体系建设是企业档案管理环节过程中一种核心内容。在实践过程中，它对于企业的发展以及服务态度以及社会地位以及经济效益各方面产生的作用很大。相对企业档案管理工作来说，它是一个较为复杂的过程，在管理的过程中受到各种因素的影响，就会使得企业档案管理存在问题，一旦问题出现，就会影响到档案的真实性以及全面性。因此在实践过程中做好企业档案管理体系质量的建设，对促进企业的发展有着重要的作用。
1企业档案管理现状
1.1 缺乏按标准、规范进行管理的意识
在企业档案管理的过程中，对档案的重视力度不够，档案根据标准及规范管理的意识要求不强，使得档案质量的管理下降。其实还有一些档案工作人员的能力欠佳，由于受到相关局部思想的影响，导致质量管理，仅仅在于形式上不能够提高档案质量的效果。
1.2 强制性差，任意性强
在实践过程中，一些档案管理的标准和规范性文件，它通常采用的标准性是强制性以及韧性比较强的方式。相关的企业档案管理规定指出，直接责任者按照法律规定进行处理。而这种规定，他没有能够明晰的叙述，针对一些因惩罚的措施没有能够指出来，同时在执行的过程中相关的文件力度就被弱化。同时还增加了主观动能性以及可操作性的空间。由于相关的体系强制性卡存在任意性等强特点，这就导致企业档案管理的时候存在漏洞，严重的影响了企业档案的管理水平。
1.3 更新慢，动态性差
在网络时代下，信息发展迅猛瞬息万变，和企业的发展也会逐渐向着快速的发展进行。在这种背景下，企业档案管理收集的内容，他也在不断的扩大范围，而对于现有的标准管理规范以及管理内容，它的制定有一个周期性，当相关的管理制度制定出来之后，就会产生了各种新型类别的档案以及内容，那么它的管理要求就和事实不符。并且在相关的档案标准和规范性出，他的文件更新速度比较慢，没有能够满足企业档案管理的要求，这就使得档案管理的水平下降。
2 必要性和意义
2.1 有助于提高档案管理水平
在实践过程中，企业档案管理质量体系的构建，它是针对文件形成的归档以及整理各个环节保存的质量控制。而企业档案质量管理的体系，它的工作主要目标在于能够保证每个环节管理的时候能够有规定可靠，质量管理体系的实践，它是提高了档案工作有效性以及连续性的关键。而在企业档案质量管理体系建设的过程中，需要遵循各方面的意见，这样才能够保证全局人员能够对档案质量意识产生一种认知。而在该项工作开展的过程中，要需要通过多方面的培训努力提高人们的思想意识，使其能够对档案质量管理体系建立做一份贡献。
2.2 是企业发展的要求
当前企业在发展的过程中，对于档案信息资源的依赖性越来越强，同时他对档案质量的要求也越来越高。因此在实践过程中，将档案质量以及档案管理的水平提高，已经成为了企业发展的关键问题。而通过档案管理标准体系的建设，在一定的范围内可以将档案工作在企业的业务过程中渗透，通过该方式不仅能够将档案的制度健全，同时还能够提高了档案队伍的组织，这对提高档案的完整性以及业务量有着重要的作用。在企业管理建设的过程中，企业档案管理标准体系的建设也是非常重要的一部分内容，通过档案管理标准体系的建设，它能够及时的将企业的材料价值状态反映出来，这对提高企业的发展起到的作用有着重要的推动性。
2.3 是全面质量管理的内涵之义
对于企业档案质量管理体系建设而言，全面的质量管理它主要是将质量作为起点，通过全员参与的方式让顾客满意以及企业所有成员受到的一种成长的管理途径。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在企业发展过程中，档案管理是管理内容的一项重要环节，因此在实践过程中需要根据企业全面管理的思想和标准要求，将相关的质量管理体系制定出来，使其能够在推行全面质量管理的过程中，将企业的档案管理水平提高，从而保证企业的发展能够得到长远。
3企业档案管理质量体系的建设
3.1 以利用者的满意度为目标
在实践过程中，利用者如同顾客一样，是接受对产品以及服务的主要对象。因此在档案管理的过程中，也是类似于一种这样方式。所以在企业档案质量管理体系建设的过程中，档案质量管理需要根据利用者满意度作为起点，通过研究调查客户用户群体以及个性需求的愿望，做好档案真实性以及可用性的控制。同时在实践的过程中需要保证利用者的需求以及期望值在整个质量管理体系中能够得到有效的实现，那么就需要做好档案质量管理体系的沟通工作，保证相关的工作人员能够直接明确了解利用者的内在以及变化要求，从而想尽办法满足他们的需求。
3.2 运用系统的管理方法
在企业档案管理质量体系建设的过程中，通过关联项目过程作为一个理解和管理的系统结构，这在一定的程度上提高企业档案管理组织目标实现有着重要的作用。就目前而言，在实践的过程中，对组成档案管理系统进行全面的分析，管理控制，这对实现档案管理质量工作目标有着一定的帮助。所以在档案管理质量体系构建的过程中，相关的档案部门需要采用科学性系统的管理方法，对档案的质量管理内容进行规划，使其能够对管理目标分析总结，且能够对各个阶段的管理内容进行评价，同时根据评价的结果对档案质量关系的内容进行改善。4.3 注重过程管理
第一，需要根据档案管理的基本内容，将相关的管理体系建设出来。该范围涉及到人员的结构以及管理的方法，以及环境设备因素等等。
其次，在档案管理质量体系构建的过程中，针对档案的形成者以及单位，需要明确他的职责以及权限。
第三点在档案质量管理体系建设的过程中，需要严格的做好档案的归档过程以及顺序控制。
第四点在企业档案管理质量体系构建的过程中，还需要科学的应用有效的方法以及原则，保证档案管理水平能够提高。
3.4档案质量管理体系的运行
这期档案质量管理体系实施之前，需要做好相关的准备。首先必须要认识到档案质量管理，它对企业产生的重要性，以及强化档案管理工作对领导的认知。前段时间的过程中，还需要将具备相关的文件精神，将相关各级的档案监督机制建立起来，从而保证企业贷款质量，能够梳理一个正确的目标。同时还需要对档案管理工作领导者的思想进行一个引导，做好档案管理的队伍建设工作，将相应的改进软件条例建设。在实践的过程中，需要保证每一个环节紧紧相接在一起，从而保证档案管理工作能够按照有序的方法进行，在档案质量管理体系实施的阶段过程中，需要做好相关的管理工作。也就是说在企业质量管理体系构建实在按照质量管理原则的基础上选择针对性的控制方法以及手段对企业的档案管理进行控制。在实践过程中采用过程方法，对影响档案质量管理的每一个环节进行全面的监控，同时按照档案质量体系运行的实际情况，全面的控制质量的要点，使其能够将档案质量的管理水平拉伸你到一个层次。
4结语
总的来说在企业档案质量管理体系建设的过程中，想要提高企业档案的管理水平，那么就需要从实际出发，在掌握企业档案管理存在问题的同时，根据企业档案管理的要求，将相关的质量体系构建出来，唯有如此才能够保证企业档案管理的水平，能够满足企业的实际要求。
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论文作者:唐嘉璐
论文发表刊物:《基层建设》2019年第4期
论文发表时间:2019/4/26
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