（昆明市第三人民医院；云南昆明 650000）
【摘要】目的：分析传染科护士职业倦怠相关原因，并提出干预策略。方法：在2016年8月至2017年1月期间选取我院各传染科室护士313名进行研究，分析职业倦怠相关原因，施加干预策略，观察干预前后80名护士职业倦怠程度改变情况。结果：经过针对性策略干预后，所选313名传染科护士职业倦怠程度中低度倦怠、中度倦怠、高度倦怠分别为50.16%、46.33%、3.51%，程度分布优于干预前（P＜0.05）。结论：传染科护士职业倦怠相关原因为职业暴露风险高、工作压力大、个人成就感低。医院应加强传染科护士职业防护，适当减轻工作量，提高护士职业认同感，降低职业倦怠，提高护理质量。
【关键词】传染科护士；职业倦怠；干预策略
【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）08-0277-01
职业倦怠是指由职业压力引起综合反应，以身心极度疲惫为标志，表现为紧张疲劳、对工作丧失责任感等心理异常。传染科护士护理工作风险、职业压力较大，产生职业倦怠的可能性更高，影响护士身心健康[1]。本文分析了传染科职业倦怠相关原因，提出干预策略，改善护士职业倦怠程度。
1资料与方法
1.1基线资料
在2016年8月至2017年1月期间选取我院各传染科室护士313名进行研究。所有护士均了解研究目的并签署知情同意书。选取的313名护士中，男5名 女308名，年龄18-25岁、26-30岁、31-40岁、41-50岁、50岁以上护士分别有77名、93名、84名、53名、6名；职务：护士、护士长分别有302名、11名；职称：护士、护师、主管护师、副主任护师分别有134名、111名、63名、5名；婚姻状况：未婚、已婚、分居或离异、再婚分别有117名、185名、名、6名、5名；工龄：3年以下、3-5 6-10年、10-20年、20年以上护士分别有54名、78名、72名、50名、59名；学历、中专及高中、大专、本科护士分别有48名、147名、118名；科室：结核科、感染科、艾滋病科、肝病科、其他科护士分别有111名、11名、58名、100名、141名。
1.2方法
分析传染科护士职业倦怠相关原因，制定干预策略，包括：（1）加强职业防护，降低职业暴露风险。（2）减轻工作压力。（3）加强医院管理。
1.3观察指标
采用护士职业倦怠量表简化版调查评估所选护士干预前后职业倦怠情况，包括情感衰竭、去人格化、个人成就感丧失得分。评定倦怠程度，三项得分4-8、9-12、13-16分别代表低、中、高度倦怠，其中任意一项得分达到高度倦怠则视整体个体职业倦怠为轻度倦怠，两项则视为中度，三项视为高度倦怠[2]。
1.4统计学分析
所有数据录入SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料以相对数表示，采用X2检验。以P＜0.05 为差异有统计学意义。
2结果
经过针对性策略干预后，所选313名传染科护士职业倦怠程度中低度倦怠、中度倦怠、高度倦怠分别为50.16%、46.33%、3.51%，程度分布优于干预前，差异显著具有统计学意义（P＜0.05），具体见表1。
表1 80名传染科护士干预前后职业倦怠程度分布情况比较[n（%）]
3讨论
传染科护士职业倦怠相关原因：（1）职业暴露风险大。传染科护士工作环境存在较大的危险性，虽然在护理过程中采取了消毒隔离措施，但难免接触到患者体液、血液等，导致疾病传染的概率较大。此外，传染疾病导致的社会问题会直接或间接影响护士，对于患整体密切接触的护士身心健康造成威胁，导致安全感缺失，承受更多的心理压力[3]。（2）工作压力大。社会仍存在重医轻护的观念，护理人力资源短缺，导致护士工作量较大，尤其是传染病高发的季节和新型传染爆发的时候，增加护士身体负担，导致护士身心俱疲。此外，随着全国大部分医院改革，优质护理服务模式被应用，对护士精力、时间等提出更高要求，投入增加、相应的补偿缺位导致护士心理不平衡。（3）职业成就感低。因为传染疾病造成的社会问题，导致经常接触传染病患者的护士遭到歧视，受到不同程度的心理挫折，且在护理过程中不易被患者及家属理解和认同，导致护士对自身职业认同感缺乏，职业成就感缺失[4]。
干预策略：（1）加强职业防护，降低职业暴露风险。管理各级医疗卫生行政部门机构等应建立健全相关职业保护制度，改善职业环境、规范操作制度，加强职业安全教育，落实督查制度，提高防护水平，及时应对职业暴露。强化传染科护士职业防护意识，保证护士熟悉常见传染病的特点、危害性和护理工作，严格遵行防护原则，树立全面预防的观念。（2）减轻工作压力。鼓励护士利用支持系统及时减轻犀利负担，加强心理卫生知识的学习，提高自身压力应对能力，不断健全完善人格，加大社会支持力度，关注传染科护士心理健康问题，争取更多的社会认同感。（3）医院管理。医院合理配置人力资源，分配工作量和工作时间，适当减轻护士工作量，合理排班，并提高传染科护士待遇福利等，建立长效的流动机制，缓解护士部分心理压力状态，并促进护士职业认同感的提升。
综上所述，传染科护士职业倦怠相关原因为职业暴露风险高、工作压力大、个人成就感低。医院应加强传染科护士职业防护，适当减轻工作量，提高护士职业认同感，降低职业倦怠，提高护理质量。
参考文献
[1]魏丽. 关于护理工作职业倦怠的分析研究[J]. 中国老年保健医学, 2014,11(2):130-130.
[2]汪令生, 李爱霞, 赵云,等. 护士职业倦怠相关原因分析与干预策略[J]. 海南医学, 2015,13(6):852-856.
[3]杨春荣. 护士职业倦怠相关因素调查及干预策略[J]. 现代养生b, 2015,10(16):283-283.
[4]鲁霞, 陈世容. 传染科护士职业倦怠原因及应对策略[J]. 现代医药卫生, 2014,11(17):2710-2711.
论文作者:赵丽萍
论文发表刊物:《中国医学人文》2018年第8期
论文发表时间:2018/9/25
标签：护士论文; 倦怠论文; 职业论文; 传染科论文; 策略论文; 别有论文; 程度论文; 《中国医学人文》2018年第8期论文;