论企业集团的虚拟式发展，本文主要内容关键词为：企业集团论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
〔中图分类号〕F49 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1000－7326（2002）03－0046－04
一、企业集团存在的合理性及面临的主要问题
企业集团作为大规模、多层次的企业的集合适应了生产高度集中的需要，是以一个或少数企业为核心，以成员企业在技术及其他经济机能上相互补充的，通过资金及契约等不同形式的利益联系而结成的持续长久的经济联合体。在世界经济日益趋向全球化、一体化的背景下，企业集团的发展依据在于：（1）新一代资金密集、技术密集型产业的发展，需要集中有限的资产存量、优化配置有效的社会资源，实现要素的大规模聚集和组合，只能依靠合理地组织企业进行专业化协作的企业集团，凭借其技术创新能力和在低成本的基础上组织管理进行高效率的生产，以便更好地参与国际竞争。（2）世界经济日益趋向无国界的经济发展，单个企业面临的市场竞争不仅来自国内市场，而且面临国际市场的竞争，竞争的范围和压力都远远超过以前，在激烈的竞争面前必然寻求与其他企业的合作，取得资源互补的优势，谋求长期的共同发展。（3 ）一国要成为世界经济强国，必须有一批实力雄厚的能够参与世界竞争的大集团作为经济发展的主导力量，带动众多中小企业的发展，成为转变经济增长方式，提高经济增长质量的主力，成为进行产品结构、产业结构和企业组织结构调整的主体。
企业集团在发展过程中也存在着一些关键性问题，阻碍着企业集团的进一步发展壮大。
问题之一，企业集团组织结构模式不完善。组织结构是协调公司内部资源配置的制度，着眼于集团内部的管理，即在集团的边界内如何开展生产、开发、人事、投融资、营销等。单个企业间相互联合组成企业集团的经营模式，就在于寻求替代由于信息不对称、不确定市场交易而进行的市场组织协调的内部化。然而企业集团为执行其各项职能而耗费组织管理成本抵销了市场成本的节约，且随着企业集团规模的扩大，组织成本有加大的趋势。
问题之二，企业集团的扩张与规模矛盾。企业集团在发展过程中往往倾向于快速的外部扩张方式，通过资产并购、重组将其他企业并入，通过多元化经营抢占其他行业市场份额。但企业集团生产经营达到一定的临界点后，其生产经营管理费用便会持续扩大，企业集团通过整体运作取得的生产成本和交易成本节约便被耗尽，导致企业集团运作的不经济性。在企业集团迅速发展壮大后，管理体制没有得到相应的改进，多元化经营引起的协调不够和决策延误，会影响作为企业集团运作效率保证的信息向上反馈和向下传递的流程，企业集团难于协调成员企业的运作，激励和监督机制得不到有效实施，使得企业集团效率下降，本该获取的效益被冲销，最终导致的只能是规模庞大而非规模经济，引起企业集团内部管理的困难，而且会动摇企业集团发展的基础及整体竞争优势的大大削弱。
问题之三，集团核心企业功能不够明确。核心企业作为企业集团的中心，是集团内最具有控制力和影响力的单位。核心企业的规模和经济实力决定着企业集团的适度规模。在企业集团的组建和发展过程中，核心企业一般通过产权、资金等因素与其他成员企业建立起紧密联系，从而对其他成员企业直接或间接地控制。核心企业作为企业集团的主导力量，还担负着协调集团内部各企业的作用。由于核心企业是企业集团组建的中心，其生产的主导产品一般便成为企业集团实施名牌战略的对象，核心企业生产主导产品的活动便成为企业集团生产经营活动的中心，以带动其他成员企业的生产经营，则核心企业还需要担负起向其他成员企业传递生产经营活动信息、规划发展计划和制定经营战略的职责。在执行众多功能交叉的过程中，核心企业难免会顾此失彼，降低在技术、管理、吸引资金的辐射能力，影响其主要功能的完成效果，影响着集团的发展。
二、网络经济下企业联合的新形式——企业虚拟集团
由电脑、传真、卫星、高清晰度传感器和调制解调器等组成的企业全球网络式联系新纽带，使现代企业的基本商业运作模式发生了根本性变化，动摇着在工业时代中已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。传统的企业作为稳定的商品供应垄断者，转变为快速发现最终消费者，并在出现足够多的复制品或替代品之前满足这种排他性需要的、进行批量定制生产的临时商品供应的主宰者。网络经济开辟了无国界的全球经营环境，企业必须以全球经济的观点和参与国际市场竞争的思维来设计企业的生存和发展道路。信息技术本身要求高度的协同性，市场信息化环境要求企业间少对抗多合作，信息技术的发展和普遍应用使企业间协作手段和效率极大增强，企业能够迅速整合内外资源，与其他企业形成一体化经营，适应迅速变化的外部环境参与竞争。在这种发展的要求下，企业虚拟集团作为新型的企业联合体有存在的可能和必要。
企业虚拟集团的雏形是最初的企业战略联盟，即企业间为达到某种长期的战略目标而结成的合作性协议利益共同体。作为信息技术创新与管理技术创新融合的产物，企业虚拟集团成为网络经济下企业集团的高级形式，与企业集团相比较，企业虚拟集团具有以下优点。
第一，企业虚拟集团组织结构模式简单而高效。
N.Venkatramen和John.C.Henderson将虚拟组织的策略分为三类：产品与服务的感受、资源来源和知识扩大。并指出这些策略适用于各类企业，从传统的水泥制造企业、化工企业到新兴的高科技企业。L.K.Chu构造出虚拟组织化策略三维结构，即产品与服务的虚拟化进程、资源虚拟化问题和知识虚拟化问题。通过电视、电话、网上购物，客户可远程地虚拟感受产品，企业通过直接渠道搜集用户信息并动态定制产品与服务，形成跨时空的电子客户群体。虚拟组织进程中企业与各种资源紧密结合，组织边界淡化，按照业务流程协调内外部资源的获取，最终建立起由自己调配的资源网络。知识维的重要作用在于网络经济时代对组织结构产生的巨大冲击。德鲁克认为，公司正在从命令与控制的组织形态及部门与分支机构的结构转向基于信息的组织，即知识专家的组织。Quimn认为智力组织的根基在于知识， 知识资产可以不要中间的官僚层，具有很少的固定资产并适应于快速执行与运作的策略，同时有益于增加雇员的学习速度及对客户的快速反应。现代IT技术使企业的知识获取和利用虚拟化，企业可与具有专业知识的外部专家进行跨时空的合作，并且组成跨组织边界的非正式知识群体一体化形式。
快速发展的信息技术取缔了中间管理层，工业经济时代严密的企业层级制被代替，企业虚拟集团组织结构日益呈现网络化、扁平化、柔性化和分立化的趋势。电子化、信息化使企业虚拟集团内部得到高度整合，企业内部组织和管理机制产生了大的变革。企业虚拟集团通过契约将各成员结合成虚拟联合体，使得内部组织结构模式简单成为可能。通过电子数据交换EDI或其他信息系统，成员企业间实现彼此资料互换、信息共享，整合价值链或供应链，实现电子化管理的高效运作。电子资源实现了企业间信息快速流动，减少了资料呈报的延误，增加了数据的准确性，消除了人为因素的干扰，可在企业间建立互惠的合作模式。凭借网络强大的信息处理及互动功能，企业组织更加有效地实现知识的交流，以知识型专家为主的信息型组织结构模式日益形成，原来占据组织结构层次的后勤、服务等工作日益转向由完善的社会服务业来完成。企业虚拟集团组织结构的柔性和灵活便利了成员企业的合作及资源和信息共享，达到面对外部竞争的快速反应和高效输出。
第二，企业虚拟集团的扩张与规模得以协调。
企业虚拟集团通过契约将成员企业聚集起来组成虚拟联合体，一成立就保持着开放的边界，可以不断地吸引具有不同竞争优势的企业加入。在每次的竞争中，成员企业通过强强联合，以巨大的综合优势战胜对手，扩大市场份额。企业虚拟集团通过内部扩张或外部扩张的途径都可以达到迅速壮大实力而又保持适度规模。企业虚拟集团通过信息直接来往于市场和生产企业之间，对最终产品的需求和相关原料供给的市场信息及时有效地传递，使得生产企业得以根据需求产生供给，达到有求立供、供随求止的零仓储运作（JIT）。 存货成本的急剧下降意味着现有生产能力更加有效地被利用，节省了原料处理、仓储和一般管理的费用，更有效的生产可减少对机器设备的附加投资，降低投资和运作成本，增加内部资金积累。企业虚拟集团通过电子数据交换等信息系统网络，将生产厂商、贸易公司、海关、商检、银行和运输等有关部门紧密地实行虚拟联合，在一体化的过程中实现扩张。每个企业通过集中自身的优势资源，专注于本企业核心能力的提高，凭借描述产品、技术支持和订货管理等各种在线服务可节约大量人力资本；与集团内其他企业的优势功能相结合，可提高顾客满意程度，实现市场扩张。网络经济下经济组织的扩张日益转向智力扩张，企业虚拟集团通过长期有效地建立数据库并将信息传递给成员企业转化为经济效益。在这一信息资源的收集和有效利用过程中，成员企业的发展壮大和对外部企业的不断吸引促成了企业集团的扩张，但企业虚拟集团在智能资本的开发和管理的成本并不随之增加，仍能保持适度规模，实现规模经济性和范围经济性。
第三，企业虚拟集团核心企业的功能明确。
企业虚拟集团的核心企业与其他成员企业没有任何产权或资产上的联系，企业间往来通过契约约束，因而地位完全平等。核心企业作为契约的制定、维护和监督者外，不对其他成员企业进行生产经营等具体运作上的干预，成员企业的权利、义务及利润分配原则都有章可循，核心企业可以更加公正而客观地履行其监督和协调的职能。核心企业的功能之二在于建立便于成员企业获取和交换信息的网络平台，高效而持续地收集与企业生产经营有关的信息，建设和维护信息数据库，实现成员企业的信息资源共享。这也是企业虚拟集团的核心企业作为虚拟联合体的核心和最关键的职能所在。一旦核心企业的信息不够及时有效，成员企业不能从这一虚拟联合体中获取决定竞争优势的智能资本，便会转而加入其他的虚拟联合体。核心企业的功能之三在于不断实现理念创新并做好企业虚拟集团的市场推广工作。知识经济的发展动力在于创新，而在各种创新中理念创新决定着经济组织的发展方向。核心企业要不断推出新的管理理念、生产经营理念、营销理念，从而制定企业虚拟集团相应的发展战略，才能在战略高度上使本企业虚拟集团胜于一筹，不断在高的起点上发展。同时，核心企业要善于做好市场推广活动，使企业虚拟集团在高度激烈的竞争中具有良好的市场形象，获得一定的声誉，进而成为虚拟联合体的无形资产。
三、组建企业虚拟集团对我国经济发展的现实意义
企业集团作为一种企业组织形式，在我国始发于20世纪80年代的横向经济联合体，经过以核心企业、紧密层、半紧密层为特征的，以契约关系为主的层级结构，转变为强调以资本为主要纽带、以现代企业制度为基础的母子公司体制。我国的企业集团绝大部分是以国有大中型企业为核心组建起来的，在集团组建的过程中，政府“拉郎配”起着决定性作用。企业集团运作的过程中政府有关部门插手集团内部事务的情况并不鲜见。一些由原来的行政性公司改组而来的企业集团，继承了层级组织中领导与被领导的组织制度，更习惯于在竞争中凭借非市场力量，与政府有关部门的密切关系来达到经济目的。企业组建之后在人事安排、产权关系及隶属层次上的纠纷颇多，因而未达到组建企业集团资源整合的目的。企业虚拟集团是我国现有的企业集团改制的一种可供选择的模式。企业虚拟集团的组建不涉及产权与人事的变更，在市场经济竞争机制的作用下企业通过优势互补相互结合形成虚拟联合体，各企业凭借自己最具竞争优势的核心能力参与进来。企业虚拟集团通过成员企业与政府的密切关系或其他途径获得政府的指导或政策，通过信息资源网络达到上下意见的传递。
在我国经济组织的交往过程中，由于信用保障系统的建设不够完善，各交易主体耗费大量成本在获取资信的证明和交易支付途径的选择上，但仍存在大量三角债得不到清偿和结算错误的情况。企业虚拟集团通过建立自己的网络平台为成员企业提供交易清算的场所，通过电子数据交换系统等信息系统将银行及金融机构与企业相联结，使得交易的结算及支付更加高效更少误差。各企业虚拟集团通过因特网与其他企业虚拟集团相互沟通，解决处于不同虚拟联合体的企业之间的信用问题。有经常业务往来的企业可通过加入企业虚拟集团，依据内部的交易规则交换债务额度或直接以本企业的产品或服务加以清偿。企业虚拟集团通过契约对成员企业的权利、义务的规定达到对成员企业的约束，使得成员企业的信用得到保证，在与其他企业建立业务关系时得到信用支持。企业虚拟集团的网络平台还对各企业的资信信息随时跟踪并将其公开，与其他企业虚拟集团相互交流，使得成员企业的资信状况更加透明，同时受到更加全面的监督，从而解决企业交往中存在的信用问题。
我国经济发展的进程要求企业集团强化功能建设，成为我国国有经济战略性改组和结构调整的主体。培育一批在国际国内市场上有竞争实力的大型企业集团，带动产品结构、产业结构和企业组织结构调整是我国经济发展中的重要任务。这就需要大型企业集团对资源要素大规模集聚和组合，产生相应的规模和技术实力，以高技术产业带动相关产业的发展，并且要形成作为我国国民经济骨干力量的国有大中型企业和其他各种经济组织形式的结合。企业虚拟集团的形式提供了适宜的发展模式。企业虚拟集团通过以信息流为中心，将资金、技术、人力资本等各种要素优化配置，适应各产业和产品的发展需要动态供给，有效地促成了新兴产业的兴起和传统产业的改造。国有大中型企业和私营企业、民营企业通过企业虚拟集团的结合，避免了产权归属、人事安排和管理权限等方面的难题，各种类型的企业在具体的生产目标上形成一体化运作，充分发挥了整合的优势，即实现了企业自身发展的目标，又达到了组成大规模具有竞争优势主体的目标。可见企业虚拟集团是我国经济发展中形式简单、途径明确、效益高的企业发展模式之一。