四川达州宣汉县第三人民医院 四川 636150
摘要：目的：关于普外科护理潜在危险因素的调查分析。方法：将参与本次实验的88例患者分为2组，对照组和实验组。对照组给予患者常规护理干预，实验组给予患者改进后的护理干预，并对普外科护理的危险因素进行深入的调查。结果：对照组患者满意有33例，总满意度为75%，实验组患者满意43例，总满意度为97.72%，实验组患者总满意度明显高于对照组（P＜0.05），具有可比性。结论：普外科是医院床位周转率最高的科室，工作量大、繁琐。不仅需要对护理人员的法律意识和自身修养进行提高，还要对护理人员的技术和护理知识进行提高，为患者进行有效的优质护理服务。
关键词：关于外科护理；潜在危险因素；调查；分析
Abstract Objective: To investigate the potential risk factors of Department of general surgery care. Methods: 88 patients participating in the experiment were divided into 2 groups, the control group and the experimental group. The control group was given routine nursing intervention, the experimental group was given the improved nursing intervention, and the Department of general surgery nursing risk factors were further investigated. Results: the control group patients were satisfied with 33 cases, the total satisfaction was 75%, the experimental group patients were satisfied with 43 cases, the total satisfaction was 97.72%, the total satisfaction of the experimental group was significantly higher than that of the control group (P < 0.05), comparable. Conclusion: Department of general surgery is the highest rate of hospital bed turnover, the workload is large and tedious. Not only need to improve the legal consciousness and self-cultivation of nursing staff, but also to improve the nursing staff's technical and nursing knowledge, and provide effective quality nursing services for the patients.
Keywords surgical nursing; potential risk factors; investigation; analysis.
普外科护理是临床上较为特殊和复杂的一种护理干预，随着现代社会不断的发展和进步，医学界出现了新的设备和新的护理技术，人们对护理的质量和服务态度也有了新的认识和要求，由于普外科手术的风险相对来说比一般的临床治疗风险较大，此次实验研究针对普外科潜在的危险因素进行调查和分析，并用有效的方法进行预防，强化护理工作人员对疾病知识的认识，提高护理人员的安全意识和患者的安全意识，现选取我院外科2015年8月～2016年12月共收入的88例患者辅助完成此次实验研究，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院外科2015年8月～2016年12月共收入的88例患者辅助完成此次实验研究，将88例患者平均分为两组，对照组与实验组，对照组患者44例，男22例，女22例，年龄19～67岁，平均年龄（53.28±4.29）岁。实验组患者44例，男20例，女24例，年龄21～65岁，平均年龄（51.17±4.34）岁。 两组患者均符合此次实验研究的入选标准，且两组患者均签署相关同意知情书。两组患者年龄、性别等一般资料对比（P＜0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组给予患者常规护理干预，实验组给予患者改进后的护理干预，并对普外科护理的危险因素进行深入的调查。
1.3观察治疗
调查普外科护理的潜在危险因素，对比两组患者对此次护理干预的满意度，满意度分为非常满意、满意、较满意、不满意4项，非常满意率+满意率+较满意率=总满意率。
1.4统计学方法
应用SPSS 16.0软件对数据进行统计学分析。计量资料采用均数±准差（±S）表示，多组均数之间比较行方差分析，均数之间两两相比较行LSD-t检验。P＜0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1调查对照组普外科护理的潜在危险因素：44例患者均出现不同方式的危险事件，管理不当出现危险事件13（29.54%），护理服务不当15（34.09%），患者原因9（20.45%），其他7（15.90%），见表1。
3对策
3.1加强护患沟通
患者入院后护理人员应主动与患者进行沟通，取得患者的信任，在进行护理的过程中展现自己的能力，满足患者的护理需要，并对患者进行健康教育，若患者有所疑问，耐心的对患者进行解答，让患者能够充分的理解.护理人员还要多关注患者的病理变化和心理变化。
3.2潜在危险因素
经过此次实验研究调查结果显示，护理人员护理服务不当和管理不当和患者因素多造成的潜在危险因素的几率较高，应该提高护理人员的职业道德，加强医院对护理人员的管理，将以疾病为中心改为以患者为中心，向患者提供更加优质的护理服务。
3.3提高护理人员的法律意识
综合培训护理人员的法律意识，明确实力在护理工作中的管理和风险防范意识，让护理人员充分的认识到认真工作的重要性和必要性。
4讨论
经过此次试验研究调查对照组普外科护理的潜在危险因素：44例患者均出现不同方式的危险事件，管理不当出现危险事件13（29.54%），护理服务不当15（34.09%），患者原因9（20.45%），其他7（15.90%）。对照组患者满意33例，总满意度为75%，实验组患者满意43例，总满意度为97.72%，实验组患者总满意度明显高于对照组（P＜0.05），具有可比性。
综上所述，普外科护理是医院临床上发生不良事件几率最高的科室，需要不断的提高护理人员的护理知识和法律知识，还要提高护理人员的技术和自身修养，这样才能有效的为患者进行优质的护理服务。
参考文献：
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[3]高莉.医院检验科人员的职业危害与防护[J].中国民康医学,2010,22(6):770-770.
论文作者:杜红霞
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2017年第15期
论文发表时间:2017/11/10
标签：患者论文; 实验组论文; 危险论文; 护理人员论文; 因素论文; 对照组论文; 满意论文; 《中国误诊学杂志》2017年第15期论文;