关键词：人性化护理；胸外外护理质量；影响
在临床中，针对胸外科患者，通常会采取手术方法治疗，但是手术易对患者造成消极心理，同时为了改善患者的手术预后效果，有必要配合有效的护理方法[1]。本次重点分析评价胸外科患者采取人性化护理对护理质量的影响，具体研究成果如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
本次纳入研究的80例胸外科患者，入选时间为2017年2月—2018年2月，均知情签署相关医治同意术，排除存在相关手术禁忌症及严重精神障碍者。按随机数字表法分成两组，观察组40例中，男性12例、女性28例；年龄分布在28-64岁，平均为（43.8±1.2）岁。对照组40例中，男性11例、女性29例；年龄分布在29-63岁，平均为（43.7±1.3）岁。在一般资料上，两组比较没有明显差异（P＞0.05），有可比的价值。
1.2方法
本次对照组患者采取常规护理方法，严格按照胸外科常规护理流程执行。观察组患者则采取人性化护理方法，具体的护理内容如下：
（1）及时构建人性化护理小组。在胸外科科室内部及时构建人性化护理小组，小组成员包括：主管护师、护师、责任护士、护士以及其他相关护理工作人员。根据患者的基本情况，实施有针对性的人性化护理计划方案。此外，值得注意的是，人性化护理的实施，需树立“以患者为中心”的护理服务理念，充分尊重患者。
（2）健康宣教护理。在健康宣教护理期间，为了体现“人性化”的特点，需认真倾听患者的心声，进一步根据患者对疾病、手术相关知识的不足，普及相关知识及注意事项，提高患者的认知水平。可以通过创建微信群，在微信群传送一些健康知识内容，使患者方面阅读、了解相关知识等。
（3）心理护理干预。由于受到疾病及手术的影响，患者会伴有一些消极心理情绪，比如焦虑、抑郁等。因此，有必要注重对患者实施心理护理干预，为了体现人性化的一面，在心理护理干预期间，相关护理人员需加强和患者之间的沟通交流，在尊重、保护患者个人隐私的基础上，对患者进行心理疏导，比如可采取音乐疗法，并鼓励患者，使患者的心理状态得到有效改善，进而使患者对抗疾病的自信心提升。
（4）饮食干预。饮食干预期间，需根据患者的营养状态，制定符合患者具体情况的饮食计划方案，以富含维生素、纤维素及易消化类饮食为主，忌辛辣、带刺激性食物等。此外，指导患者注意睡眠休息，合理进行运动康复锻炼，并按医嘱服药等。
（5）优质住院环境的构建。在围手术期期间，患者需住院观察，期间需为患者构建优质的住院环境，合理控制病房温湿度，定期对病房进行通风、消毒卫生处理，保持病房内安静，在合理区域设置防滑护垫及防摔倒护栏等，使护理工作体现人性化的一面。
1.3评价标准
本次根据生活质量量表（SF-36）纳入：躯体功能、健康状态、活力、情绪角色、心理卫生、社会功能六个维度的指标评分；0-36分，评分越高，代表患者的生活质量越好[2]。
1.4统计学分析
本次使用统计学软件SPSS21.0处理数据，其中计量数据使用（+S）表示，并用t检验；P＜0.05，表示两组数据具备明显差异，有统计学意义。
2.结果
护理后，在生活质量量表（SF-36）的躯体功能、健康状态、活力、情绪角色、心理卫生、社会功能六个维度评分方面，护理前两组比较均无明显差异（P＞0.05）；护理后，观察组均明显高于对照组（P＜0.05）。见表1：
表1·两组在SF-36量表指标评分方面的比较（+S，分）
3.讨论
胸外科护理过程中，人性化护理的实施，需树立“以患者为中心”的护理服务理念，即围绕患者，根据患者的具体需求，实施有针对性的护理服务方案。在本次研究过程中，针对胸外科患者，重点提到的人性化护理包括：健康宣教、心理护理、饮食护理以及优质环境构建等，均围绕患者，为患者提供有效的护理计划方案。结果显示，本次采取人性化护理的观察组，在在护理后各项生活质量量表指标评分方面，均明显高于采取常规护理的对照组，从中可知人性化护理的实施具备可行性及有效性；这与相关学者的研究成果较为相似[3]。
综上所述：人性化护理的实施，有助于胸外科护理质量的提高，进一步改善患者的生活质量；因此，值得采纳及应用。
参考文献：
[1]彭爱荣.评价人性化护理在提高胸外科护理质量中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(29):88.
[2]寇蔻.人性化护理干预对提高创伤外科护理质量的影响[J].中国农村卫生,2018(12):72.
[3]高玉娟.人性化护理在胸外科手术患者护理中的应用及效果评价[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(52):225-227.
论文作者:吴静
论文发表刊物:《医师在线》2019年20期
论文发表时间:2019/12/6
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