四川成都市第十一人民医院手术室 610081
摘要：目的：探讨人文关怀在手术室护理中应用效果。方法：选取2015年1月～2015年6月在我院行择期手术治疗的患者100例，随机分为对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上对患者进行人文关怀，分析比较两组患者的术前焦虑度、术中舒适度、护理满意度。结果：观察组患者术前焦虑度、术中舒适度与对照组比较，差异有统计学意义（ P＜0．05）；观察组患者对护理的满意度明显高于对照组（ P＜0．05）。结论：人文关怀在手术室护理中具有较高的临床应用价值，能缓解患者围术期焦虑状态，提高患者对临床护理的满意度，值得临床推广、运用。
关键词：手术室；人文关怀；护理；应用效果
近年来，医学模式不断转变，常规护理模式已经不能满足患者身心需求，人文关怀是近年来新兴的护理模式，这对护理人员在进行护理工作时提出了更高要求，需要做到关心、爱护、尊重患者，让患者在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态。因手术本身易使患者产生紧张、焦虑、恐惧等不良心理反应，故在围手术期，特别是在手术过程中从人文关怀的角度出发给予患者优质护理服务，可有效降低患者对手术的畏惧、紧张心理，促进患者康复。本研究着重探讨、分析了护理人文关怀在手术室患者中的应用效果，现报道如下：
1资料与方法
1．1一般资料 选取2015年1月～2015年6月在我院行择期手术治疗的患者100例，随机分为对照组和观察组，每组各50例，其中男52例，女48例，年龄19～67岁，平均年龄43岁。所有入选患者均无精神障碍，听力完好，能正常交流，具备足够的理解能力。患者排除标准：既往有手术史或精神病史者；各系统脏器功能严重紊乱者；医疗相关工作者。两组患者在年龄、性别、文化程度、病情等方面无显著性差异，具有可比性（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1 对照组：运用常规护理方法进行护理，术前常规进行手术宣教，术前认真核对姓名、床号、手术部位，并做好手术准备。
1.2.2 观察组：在常规护理上运用人文关怀，具体措施：①术前访视：巡回护士术前1天访视患者，查阅病历资料，了解患者病情及既往病史，各项辅助检查结果，以积极乐观的态度和患者进行沟通，简要向患者介绍手术环境、手术过程，了解患者心理状态，正视患者情绪反应，鼓励患者表达自己感受、焦虑或疑问，并给予支持和疏导，消除患者对手术的恐惧心理，最终使其以一种轻松平静的心态接受手术治疗，并积极主动配合医护人员工作。②入室后关怀：患者进入手术室后，护理人员应积极与其沟通，帮助患者躺上手术床，动作要轻柔；麻醉过程中护理人员应协助麻醉师工作，帮助患者摆好麻醉体位，与患者轻声交谈，握住患者的手，让其感受到关爱及安全感，缓解紧张情绪；手术过程中，护理人员应及时有效地执行各种口头医嘱，确保患者手术过程安全顺利。在不影响手术操作视野的情况下，尽量对患者进行遮盖，减少不必要的暴露，同时注意保暖。密切观察患者生命体征变化。③术后关怀：护理人员认真清点手术器械等各种物品。为患者整理衣装，并擦拭血迹和消毒剂留下的痕迹，动作轻柔。主动向患者及其家属说明手术情况，交代术后各项注意事项，并加强术后随访。
1.3观察指标
1.3.1 使用模糊数字评分法评价患者术前焦虑度，一般焦虑0-30分，焦虑31-70分，非常焦虑71-100分。术前1天访视时调查。
1.3.2 使用模糊数字评分法评价患者术中舒适度，一般舒适0-30分，舒适31-70分，非常舒适71-100分。术后第2天调查。
1.3.3 使用模糊数字评分法评价手术室护理满意度，不满意0-30分，基本满意31-70分，非常满意71-100。术后第2天调查。
1.4数据处理
应用SPSS17．0统计学软件分析。计量资料以均数±标准差表示，采用独立样本t检验比较，率的比较采用χ2检验比较。以P＜0．05为差异有统计学意义。
2结果 观察组患者术前焦虑度、术中舒适度与对照组比较，差异有统计学意义（ P＜0．05）；观察组患者对护理的满意度明显高于对照组（ P＜0．05）。见表1。
3讨论
手术室是医院重要科室，在手术室护理中应用人文关怀，能减轻患者心理压力，消除患者顾虑，提高患者术中舒适度。本研究结果显示，观察组患者术前焦虑度明显低于对照组、术中舒适度明显高于对照组（ P＜0．05），表明人文关怀在手术室中具有较高的临床应用价值。人文关怀是对人应有的人格、尊严和需求的肯定，以及对人类的解放与自由的追求，它集中表现为对人文精神价值的弘扬以及对人性的根本关怀［1］。如今，医学模式已由“生物”医学模式向“生物－心理－社会”医学模式转变，这就充分体现了人文关怀在医学实践中的重要作用，为医务工作者，必须秉承“医乃仁术，医乃人学”之理念，将人文关怀的精神贯彻到日常医务工作中。特别是对于手术室的工作人员，服务对象是接受手术治疗的患者，手术对于绝大多数患者都是第一次接受的有创性医疗操作，加之手术本身存在着麻醉意外、感染、出血、损伤等诸多不确定的风险，会给患者带来巨大的精神、心理压力。忧郁、失望、焦虑甚至恐惧是广大接受手术治疗的患者普遍存在的不良心理反应［2］。另外，手术作为外科最主要的治疗方法，其本身对患者的身体及心理是一种严重的应激源，可致患者精神紧张、焦虑，甚至产生应激综合症，增加其不舒适感或加重病情。因此，手术室护理人员在围手术期的护理工作显得尤为重要，手术室护理人员通过人文关怀护理，可给予患者生理及心理情感上的支持，可解除其术前、术后的紧张、焦虑恐惧及悲观等不良心理反应，且在一定程度上改善了护患关系，增强了护士的信任感，大大提高了手术室护理工作质量，护理满意度高。本研究表明，观察组患者对护理的满意度明显高于对照组（ P＜0．05），进一步表明人文关怀在手术室中具有较高的临床应用价值。
综上所述，人文关怀在手术室中的应用价值较高，也是新形势下构建和谐医患关系的重要内容，应在日常工作中予以贯彻落实。
参考文献：
［1］胡明珍．亲情护理在手术室护理中的应用［J］．湖北民族学院学报：医学版，2010，27（4）：86－87。
［2］马保莉．护理干预在手术室护理工作中应用的效果分析［J］．中国医药指南，2012，10（34）：654－655。
论文作者:曾友
论文发表刊物:《健康世界》2016年第7期
论文发表时间:2016/7/13
标签：患者论文; 手术室论文; 手术论文; 人文论文; 焦虑论文; 术前论文; 对照组论文; 《健康世界》2016年第7期论文;