公共图书馆灰色文献开发利用问题与对策研究
陆春红
( 重庆图书馆，重庆 400037)
摘 要： 文章提出了灰色文献开发利用的价值和作用，分析了公共图书馆在开发利用灰色文献的工作中面临的问题和挑战，提出了公共图书馆应该建立遴选标准，注意版权保护，坚持可持续发展，根据自身情况和所服务区域行业有针对性开展工作，与相关企业合作，建立学科化、个性化的灰色文献信息门户。
关键词： 公共图书馆；灰色文献；开发；利用
1灰色文献的定义、类型
公共图书馆的馆藏应该是一切有价值的文献信息。但是由于种种因素制约，目前各大图书馆的收藏重点还是图书、报纸、期刊、其他形式的正式出版物以及相应的数字化资源，对灰色文献的收集整理、开发利用重视度不够。2010年召开的第12届国际灰色文献大会将灰色文献定义作了修改:灰色文献是来源于各级政府、学术界、工商业届，以印刷或电子版形式出版的、可由文献收藏机构或机构知识库保存和加工的具有收藏和保存价值的文献，这些文献受知识产权法保护，但不受商业出版控制，换言之，产生这些文献的主体不以出版作为其首要活动[1]。从体裁来分，灰色文献可分为科技报告、论文、会议文献、标准、专利、翻译文献、技术与商业文件、党政机关公文、书目、家谱、地方志、拓片、口述资料与非物质文化遗产文献。
2灰色文献开发利用的意义
2.1 丰富馆藏
将信息量大、时效性强、反映最新科研信息的灰色文献建设纳入到馆藏建设体系，将会极大地丰富馆藏资源，公共图书馆可以利用灰色文献，结合已有的白色文献，建设具有本馆特色的文献资源，进而提升服务质量，拓展服务内涵。
2.2 促进科研
对于科学研究来讲，有效利用灰色文献，可以使研究者获得相关研究领域的最新知识，了解所研究对象的最新发展动态和目前正在进行的类似研究，进而避免不必要的重复或相似研究，同时还可以借鉴别人的研究方法，了解某些成果的整个研究过程，启迪研究思路和方法，进而有助于提高科研成果的创新性、实用性和可行性，使其更具社会价值。
2.3 促进经济发展
在当前的经济形势下，公共图书馆等知识服务机构可以发挥自己的优势，利用信息资源为经济建设服务，有效地开发和利用灰色文献，为企业乃至国家提供可靠和丰富的竞争情报信息源或竞争情报的加工和分析服务，是知识服务机构拓展服务领域，参与社会经济建设，保障可持续发展的有效途径。
2.4 传承文化
传承文化是公共图书馆的重要历史责任，灰色文献中的家谱、地方志、稿本和抄本、拓片、口述资料、非物质文化遗产文献等，就是公认的人类文化遗产，公共图书馆应该重视对这一类资源的收集和利用，进行数字化，建立相应的数据库。
3公共图书馆开发利用灰色文献过程中出现的问题
3.1 开发和利用的范围有待进一步拓宽
坚持灰色文献的版权、内容、技术和服务的长远发展，不仅满足当前读者的需求，还要融入到未来的开发和利用中，实现文献的持续利用。此外，在灰色文献数据库的建设之初就要考虑和其他文献实现统一检索，以免以后进行大量重复工作，影响读者使用。为防止数字资源在保存方面出现的问题，应该制定出细致切实可行的数字资源长期保存、保护与管理的策略和计划，对备份方式、频次、载体、校验、保护、管理、恢复等做出明确的规定。灰色文献资源在开发利用过程中实现长期保存才能长期利用，实现可持续发展。
3.2 开发利用的深度不够
总之，高校毕业生择业观如何直接决定着国家和社会的未来发展，但就目前大学生就业观现状来看，虽然整体发展尚好，但其中也存在一些问题，因此，如何做好大学生就业观的引导工作也就显得尤为必要。笔者认为，做好大学生择业观引导工作，首先需要深入学生掌握其择业特点，在此基础上有针对性地开展工作，如针对学生责任意识淡漠问题，要进一步加强思想政治教育和职业素质教育，只有这样，才能更好地帮助学生顺利就业。
目前，公共图书馆对灰色文献开发利用呈现出零星、不成系统的局面，同时还缺乏整体的系统布局，没有从更加宏观的领域来对灰色文献开发利用进行顶层设计，相关机构缺乏整体的战略规划。从产业链的角度来看，没有形成一条完整的“生产——开发——利用——再生产——再开发——再利用”的良性链条，大多数灰色文献没有从生产环节运动到开发和利用环[2]。
目前，大多数公共图书馆对灰色文献资源的开发利用仍然处于一个比较初级的阶段，大部分注意力集中在灰色文献的搜集阶段，后期的整理、挖掘和深度利用方面做的工作仍然比较有限，整体水平有待提高。长期以来，人们对灰色文献重视不够，导致灰色文献资源的开发利用发展滞后。
3.3 系统性有待进一步完善
酮是一种常见的抗心律失常药，可轻度非竞争性阻滞肾上腺素受体，但其在应用时需注意剂量，以防止低血压、心动过缓等不良反应出现[10]。氯沙坦钾片、胺碘酮作用于不同受体，可多方面协同发挥作用，提高疗效[11-12]。本研究结果显示，氯沙坦钾片与胺碘酮在改善风湿性心脏病患者心功能方面临床效果显著。另外，应用这两种药物后，患者交感神经兴奋性增强，阻断心肌重塑，促进持续心肌活动[13]。
3.4 效用有待提升
公共图书馆在收集和开发时，应该根据本地区或本行业读者的需求，结合本馆实际情况有针对性地收集和加工，建设具有本馆特色、个性化、学科化的特色资源。灰色文献资源遴选首先应该从行业、学科或者地区等宏观层面划定范围，其次应该从来源机构层面确定前面已选的行业、学科或者地区范围所涉及的核心机构或者站点，从中观层面划定应该收录的机构或者站点，最后从单篇文章层面实现遴选，将符合条件和要求的文献遴选出来。通过这种层层递进的方式遴选，可以极大节约成本，提高工作效率[3]。
3.5 战略合作意识不够
弱冠:古代男子二十岁行冠礼,表示已经成人,因为还没达到壮年,所以叫作弱冠,后来泛指男子二十岁左右的年纪。
每个公共图书馆都有自己的馆藏特色，如何在灰色文献开发利用过程中分工合作，实现高效合作、各取所需、多馆联动、共建共享的良好发展局面是值得我们去思考和实践的。我们应该加强公共图书馆灰色文献开发利用的战略意识，站在增强国家文化软实力，站在为人类保存中华民族优秀文化遗产的高度制定灰色文献资源开发利用战略规划，争取政府部门的支持，扭转现在的薄弱局面。
3.6 持续性有待进一步加强
灰色文献资源开发利用有不同的主体，我们应该根据不同主体的具体情况，采取合适的运营模式，保证持续发展。最重要的是要与市场紧密结合，认识到开发利用是开发与利用二者的有机结合。要特别注意灰色文献资源的利用，加强市场营销工作，贴近用户，努力开发出用户真正需要的高品质、高价值灰色文献产品，使灰色文献资源开发利用得到持续发展。
4公共图书馆灰色文献资源开发利用的策略
4.1 遴选有价值的灰色文献，提高工作效率
绝大数灰色文献资源生产出来之后被束之高阁，无人问津，效用根本无法发挥。比如政府机构的灰色文献资源多数没有被收集利用，没有积极开展与企业的沟通联系，灰色文献使用平台功能不够完善，知识挖掘深度和聚类关联、统计分析等增值服务应该强化，总体使用附加值应大力提高。
4.2 利用开放存取丰富资源，提升服务
开放存取是指读者无需付费，无需获得授权，通过互联网即可对科学文献进行阅读、下载、复制、传播、打印、检索等的过程。对于为社会公众提供信息服务的公共图书馆来讲，开发开放存取的特色库资源，有利于对本地区、本行业某些特色灰色文献的长期保存和利用。公共图书馆作为公益机构，为学习、研究和保存文化之目的而开发和利用灰色文献，开放存取运动的理念和实践也应该纳入到灰色文献资源建设和服务的战略意识中来。
4.3 尊重版权，保证灰色文献开发利用的合法性
灰色文献的版权保护问题比白色文献更加复杂，传播者和使用者往往因为对其版权保护不了解不重视容易造成侵权，极其容易产生版权纠纷。因此，公共图书馆应该在灰色文献资源建设之初就要充分考虑版权保护的问题，必须有一套版权解决方案，通过某种方式取得作者或版权所有人的授权，在法律法规规定的范围内进行合理的传播和利用。从事灰色文献开发利用的人员应该熟悉《著作权法》和《信息网络传播权保护条例》中图书馆合理使用的相关规定，避免纠纷。要从灰色文献特点出发，结合数字资源的特点，统筹规划，系统设计针对不同种类的灰色文献、不同的收集渠道或来源以及不同的馆情，制定不同的版权建设模式[4]。
4.4 做好灰色文献资源持续开发利用
目前，对于学位论文、会议论文、专利的开发利用比较关注，推出的产品也比较多，但是对于其他类型的灰色资源诸如企业文献、互联网文献等关注不够。企业文献、互联网文献开发利用花费成本比较大，工作难度大，这就导致了灰色文献资源开发利用范围比较局限的状况。
4.5 设计好网站平台，实现深度挖掘，发挥效用
4.5.1 平台设计。灰色文献资源开发利用平台的设计首先要符合用户的习惯，为用户提供多种灵活方便的检索和浏览方式，还要方便读者进行互动、交流和咨询；也要从编辑加工人员的角度考虑操作界面、功能设计要易于后台技术人员提高工作效率，保证平台易于管理和维护。
目前，高中教学主要还是为高考服务，平常的教学重点也均以高考题型作为训练中心。所以主要侧重于英语的听力、阅读能力和写作能力的运用，口语考试较少。造成多数学生都没有良好的练习英语口语的环境。而且，现在的高中，普遍存在学生人数众多、大班化的现象，教师很难组织可以让所有学生都加入进来的口语训练活动。由于教学进度要求，教师往往不考虑学生衔接能力的差距，盲目拉齐进度，一定程度上抑制了优秀学生的能力发展，打击了学生的积极性，使得疲惫的中等生和较落后的学生产生了厌学、厌说的心理，对说英语产生了抵触情绪，对用英语进行交流更是厌烦。这也与我国一贯推行的“素质教育”背道而驰。
4.5.2 学科导航实现深度挖掘。利用学科导航可以对灰色文献资源进行深度挖掘、管理，把蕴含在灰色文献中的知识精粹遴选、呈现出来，供用户和读者使用。为了解决资源同质化的问题，进行特色数据库的建设，提供个性化服务，将灰色文献资源开发利用与特色库建设结合起来，突出公共图书馆的资源特色，还可以使灰色文献资源开发利用的针对性更加具体和明确。
4.6 对接企业知识管理系统
方略知识管理系统，是一个新型、综合性的学科网站集群，收录了15大学科门类的高品质互联网灰色文献。方略有一整套系统的资源评估和遴选标准，采取“核心站点”加人工遴选的方式，将散布在互联网上各学科需要的高品质灰色文献搜集整理出来，提供给用户使用。对图书馆而言，方略一方面可以帮助图书馆实现自己承担的保存文献、传承文化的重要历史责任，另一方面可以帮助图书馆为读者提供卓有成效的知识服务，还可以帮助图书馆很容易建立起具有本馆特色个性化的学科门户，在资源同质化日趋严重的今天形成自己独特的优势。
优质的营商环境往往与旺盛的市场活力、富于创新的市场氛围相关联。大连营商环境短板问题主要表现在市场活力不足，激发市场活力不能靠人为干预，而在于构建健全的市场机制，让 “创新什么、怎么创新、生产什么、怎么销售”等决策真正“市场说了算”，最大程度减少行政干预和门槛限制。在众多市场作用机制中，市场导向的创新试错机制最为关键，它决定了创新的生成模式及市场活动，即依靠大众创新，并一视同仁提供公平市场竞争环境。现在的问题是过度依赖行政手段、行政指令、行政化价值观来影响市场的创新活动，不能按照市场真实需求做出正确反应和科学决策。主要有三大表现：
5结束语
我们应该有意识地加强对灰色文献资源的开发利用，利用先进知识管理思想和信息技术对灰色文献资源进行整理和挖掘，从中提炼和浓缩价值更大的知识产品，为我国经济建设、社会发展、技术进步与文化繁荣做出积极的更大的贡献。
[参考文献]
[1] 林泽明，刘锦山，刘锦秀.图书馆灰色文献资源开发与利用[M].北京：国家图书馆出版社，2014.
[2] 卜险峰.中小型公共图书馆灰色文献资源建设研究[J].晋图学刊,2016,(1)：13～17.
[3] 董明强，李广德，吴奇才.谈网络灰色文献“白色化”[J].情报杂志，2004,(6)：119～120，122.
[4] 梅玲.公共图书馆灰色文献收集实践与思考——以贵州省图书馆为例[J].图书馆研究,2014,(3)：33～35.
中图分类号： G253
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)19—0155—02
收稿日期： 2019-07-02
作者简介： 陆春红(1984-)，重庆图书馆馆员。