企业文化建设必须处理好四个关系,本文主要内容关键词为:企业文化建设论文,关系论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一是企业文化建设与人力资源管理。企业间的竞争主要是人才的竞争。顽强的团队精神,是企业获得巨大成功的坚实基础,对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。著名管理学家巴纳德在《管理工作者的职责》一书中认为,办好企业的关键是价值观念的问题,是人的积极性问题。企业应有意识地通过企业文化建设,建立共同的价值观,加强人力资源管理,营造人才成长的有利环境,使人们朝着一个方向努力,推动企业不断前进。
1、要从制度上对员工个人利益予以充分保障。企业必须承认合法追求个人利益是员工的基本权利,努力使企业利益与员工利益协调、一致,使企业成为员工心目中真正认同的利益共同体,这样激发出来的劳动热情才可能有坚实的物质与精神基础。这就要求企业的管理人员特别是人力资源的管理人员,应当认真地关注员工个人的愿望,真诚地听取员工对工作报酬实现的条件、途径和方法的意见。
2、要从管理上对员工的心理需求予以充分满足。对员工的激励过程,就是不断满足员工个人正当心理需求的过程。因此,要深入地研究员工的心理,尽力满足员工的不同心理需求。在设计考核指标、工作定额时应充分考虑员工的自信心、自爱心,在设计精神鼓励时,应充分考虑员工的期望值、荣誉感等等。
3、要创造适宜的工作环境调动员工的创造力。创造好的工作环境和平等沟通的机会,使员工之间消除观念、资历、权位、等级、背景等障碍,实现自由交流;创造公平竞争的人际环境和企业氛围,使企业成为员工施展才能,实现自身价值、抱负和追求的广阔舞台;创造有利于个人发展的客观环境和条件,包括鼓励员工勤奋学习,不断更新知识,奋发进取;实行公平竞争,让优秀人才脱颖而出。
企业以人为本、注重人的素质提高、注重对人的价值理念的提升、注重个人才能的发挥,是企业文化建设与人力资源管理的有机结合,又是企业文化建设的重中之重。
二是企业文化建设与建立学习型组织。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。知识经济时代,知识资本已是企业成长的关键性资源,成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高核心竞争力,就要强化知识管理,从根本上提高企业综合素质,因此,企业文化建设必须与建立学习型组织相结合。
1.坚持学习工作化、工作学习化,努力营造学习的氛围。要建设学习型组织,必须坚持学习工作化、工作学习化的思想,以此作为员工丰富知识、提高水平、完善自我的重要手段,努力营造讲学习、求实效的良好氛围。企业要切切实实地把员工的学习当作一项必不可少的日常工作来抓,做到有计划、有落实,确保学习的规范化、制度化、经常化,取得实效。
2.通过共同的价值观的建立,提高学习的积极性和主动性,自觉端正学习的态度。一个员工知识的更新、综合素质和能力水平的提高,不能光靠”八小时以内”,还要靠”八小时以外”的学习提高。员工应该充分合理地利用好“八小时以外”的时间,切实端正学习的态度,提高对学习的兴趣,增强学习的自觉性,养成良好的学习习惯,把学习当作一件终身大事、当作一项终身职业来对待,“活到老、学到老”,主动适应形势发展和知识更新的需要,确保在知识大爆炸、科技大发展的当今时代不落伍,不当新文盲。
3.创新学习方法和手段,不断拓宽学习渠道和知识面。员工必须及时学习,自觉拓宽知识面,才能确保工作不落后于经济社会的快速发展。要尽量多汲取知识营养,不管是政治、经济、文化,还是哲学、法律、科技等方面的知识都要学,以提高自己的综合素质。要在工作实践中学习,在同志之间的交流中学习,在“他山之石”的借鉴中学习,养成善于思考分析和总结提高的习惯。
三是企业文化建设与现代企业制度。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设又是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然推进企业应变能力逐步提高,这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。党的十四届三中全会明确建立现代企业制度是国有企业改革的方向,但目前绝大多数国企只是初步形成现代企业制度的框架,离规范的要求还相差很远。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化的建设,把现代企业制度的创新与企业文化结合起来,以企业文化创新为载体推动制度创新,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。
1、企业应根据建立现代企业制度的要求,精简管理层次,减少运行中的繁杂层次和流程,建立扁平化的组织模式。使这种层次少、幅度宽的扁平式组织结构大大提高运营效率,使员工的能量得到充分重视和发挥。
2、要加强企业领导、部门领导与员
工的沟通,让员工了解现代企业制度的特点,了解企业的运作情况,了解企业的经营决策,而不是让员工成为建立现代企业制度的局外人。要尊重人、理解人、关心人、信任人,形成良好的适合本企业发展的管理理念,提高企业的凝聚力和员工的责任感。
3、要结合现代企业制度的建立,对管理理念进一步提炼。使之成为员工工作的准则,不断自我调整和控制自己的行为,以适应现代企业的需要,提高对企业的忠诚度,从而实现个人目标和企业目标的高度一致。
四是企业文化建设与员工思想政治工作。企业文化建设属于管理范畴,坚持以人为本,培育企业价值观,企业精神,塑造企业形象,因此,和员工思想政治工作有很多共同的地方。企业文化建设与开展思想政治工作有机地结合起来,既注重精神层面的工作,又强调外观形象的塑造,能够使企业思想政治工作更加适应新的形势,能够更紧密地与企业实际、企业发展结合,有效改变企业思想政治工作与生产经营工作“两张皮”现象。这里说的是员工思想政治工作。作为企业思想政治工作的全部,还包括党组织建设和党的日常工作,属于党建范畴。因此,企业文化建设不能代替企业思想政治工作。
1、必须时刻注重学以致用、学而创新。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。在当代经济社会的发展中,创新已成为关键环节,而创新与风险相伴而行,就需要建设一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化,以形成不畏风险、勇于开拓的良好氛围,推动员工思想政治工
作的创新。要实施有效的学习培训计划,强化员工素质教育和再学习,推动企业向国内外先进企业学习经验,创新思维,掌握竞争本领,不断提高综合实力。
2、必须实现思想政治工作由单项灌输向双向沟通的转变。思想政治工作是我们的优良传统,它的基本原则、基本方针、基本内容等必须坚持,但也要与时俱进,不断丰富与发展。当前,越来越多的企业家认识到,在以文化促进变革的过程中。激励员工的积极性和协调员工的行为方式至关重要,但这不是依赖于权力、依赖理论灌输和口头说服,而是依赖于在正确思想理论指导下的有效的沟通。沟通,可以是语言上的,通过“领导与领导、领导与员工、员工与员工”之间敞开心扉,真诚的交流,增进相互信任,促进相互学习,激发工作热情,发挥集体智慧;沟通,还可以是行动上的,领导者要有威信,必须言必行,行必果,应当经常问自己:当我领导别人时,我也准备为他们服务吗?当我启发别人时,我聆听他们的声音了吗?当领导以行动为他人引路时,领导就成为员工学习的榜样。
3、必须树立和培养典型人物。企业文化理论创立以来,尽管各国学者对其要素的理解与阐述不尽相同,但都把企业的典型人物作为企业文化的要素之一,把树立典型作为宣传和建设企业文化的重要内容之一。典型人物是企业精神的集中体现和代表者,是群众的榜样。树立典型,用典型引路,充分利用典型的示范效应,使理念形象化,是宣讲企业文化的有效途径,它增强了企业精神的感召力和可信度。典型人物和先进分子作为企业员工的表率,以自己的模范行为体现本企业的文化准则和价值观念,为员工提供仿效的模式,使广大员工从他们身上看到方向,获得形象的感召,激励自己为企业奋发工作。
企业文化是企业全体员工的文化,建设企业文化的过程是全体员工的实践过程和创新过程。必须坚持源于实践指导实践、源于员工指导员工、从群众中来到群众中去的原则,发挥集体的智慧和力量,创造新的思想、新的精神、新的作风、新的经验,逐步整合成竞争性的企业文化。