昆明医科大学第一附属医院 650032
摘要：目的：研究质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法：选取该院2015年1月~2015年12月未实施质量控制小组管理模式的护士25人作为对照组，选取该院2016年1月~2017年1月实施质量控制小组管理模式的护士25人作为观察组，比较两组的护理不良事件及护理质量评分。结果：观察组护理不良事件发生总次数明显少于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组五常法组、教学组、护理文书组、消毒隔离组、管理质量检查组、总体质量平均分均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：质量控制小组管理模式在手术室护理管理中，可明显提高护理差错事件发生率，提高护理质量，是一种优秀的手术室护理管理方案。
关键词：质量控制小组管理模式；手术室；护理管理；应用效果
护理管理工作最核心的内容是护理质量的管理工作，保证良好的质量控制措施是进行质量管理最重要的手段之一。在手术室中往往因为护理人员的数量太多，且工作的时间相对较集中，继而导致专业水平要求也相对比较高，如果单纯地依赖护士长及专科护士长的个人能力是很难科学且有效地控制护理质量水平，而且经常会出现各种不良事件[1]。保证科学有效的质量管理措施，将会在较大程度上提升护理质量的综合水平，确保护理的安全性，保证护理人员的操作规范性。本研究拟针对手术室管理中正确运用质量控制小组的管理模式对护理工作产生的效果进行分析及讨论。
1资料与方法
1.1一般资料
选取该院2015年1月~2015年12月未实施质量控制小组管理模式的护士25人作为对照组，均为女性，年龄在22~37岁，平均年龄（27.6±2.2）岁；选取该院2016年1月~2017年1月实施质量控制小组管理模式的护士25人作为观察组，女25例，年龄在21~37岁，平均年龄（27.7±2.2）岁。
1.2方法
对照组未实施质量控制小组管理模式，观察组则实施质量控制小组管理模式，具体如下：（1）设置质量控制小组。依照笔者所在医院护理部每个季度的工作内容，将护理人员分配到6个质量控制小组如下：五常法组、压疮组、教学组、质量控制检查组、消毒隔离组、护理文书质量控制组。每个小组内有两名护理人员，通过科室负责人的考评，任命专业知识储备丰富、个人能力突出、综合素质过硬的主管护师组成质量控制小组，建立四级质量管理体系，即护士长-质控小组-专科组长层级，实施科学有效的质量控制管理。由护士长及质控组长对整个质量控制过程进行全权负责，每个质量控制人员对本小组的质量控制监督和环节检查、反馈都要认真负责并给出改进方法[2]。专科组长的工作内容是控制手术配合专科组的过程质量。（2）质量控制小组工作内容。①五常法组。对整个手术室内的物品管理和区域规划进行负责，要注意检查手术室内的空间规划、物品的放置情况、环境整洁情况，检查药品和物品标签和事项记录本、登记本是否详细和完备；检查各种急救设施和药物准备和管理情况等[3]。②教学组。对护理人员（包括在职人员和实习生）的培训情况进行负责，检查他们的学习情况和业务培训、考核情况等；③压疮组。对患者的压疮情况进行评估分析和负责预防记录情况、手术体位情况检查等。④消毒隔离组。对物品、手术器械和环境进行消毒，并做好医护人员的防护措施和废物的处理等负责[3]。⑤质量控制检查组。对工作的落实情况和规章流程等进行检查督导。⑥护理文书质量控制组。核查护理过程中的记录表、登记单和医嘱书写情况。
1.3统计学处理
采用SPSS20.0对本文涉及到的所有数据进行统计学分析及处理，本次研究中的计数治疗采用n及%表示，并用t值进行检验，P<0.05，不具有可比性，具有统计学意义。
2结果
两组护理不良事件：观察组护理不良事件发生总次数明显少于对照组，
差异有统计学意义（P<0.05）。
两组护理质量评分（P<0.05）。见下表：
临床护理在当代医疗中占据了越来越重要的位置同时由于患者自我保护意识，健康意识逐渐提高，因此对临床护理的要求也在提升。在手术室中则对护理质量的要求相对更高，高质量的临床护理可以避免护理差错发生率，并且配合医师顺利完成手术，降低如医院感染等的发生率，因此提高临床护理质量对于手术室护理工作具有重要意义。
有效的管理方式可提高护理质量。在手术室护理管理中，为了保证高质量的护理，严格的质量控制管理不可或缺。该研究所采用的质量控制小组管理模式则是一种侧重于护理质量提升的管理方式。小组式质控可以使护理人员和管理人员各司其职，减少质量控制中的错漏环节，有效分工，减少工作量，提高工作效率，并且可以使相关质量控制措施在督促下获得执行，有效地提高了护理质量[4]。该研究结果显示，观察组五常法组、教学组、护理文书组、消毒隔离组、管理质量检查组、总体质量平均分均高于对照组，说明质量控制小组管理模式在手术室护理中具有确切的护理质量提升效果，并且观察组护理不良事件发生总次数明显少于对照组，说明护理质量提升后，护理差错发生率得到了降低。患者以及护理工作人员均从中获得了确切的好处。
参考文献：
[1]张洪君，苏春燕，周玉洁.分层管理模式对提高护理质量的效果研究[J].中华护理杂志，2016，46（3）：399-401.
[2]雷丽禅，陈玉娣.持续护理质量改进记录本的设计与应用[J].护理学杂志，2017，18（05）：131-132.
[3]王岳娜，李丽霞，王晓丹.手术室护士的绩效考核及效果分析[J].中华护理杂志，2016，46（10）：978-979.
[4]洪海珠，林凤，陈连娣.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].临床医学工程，2017，20（05）：619-620.
论文作者:李琼
论文发表刊物:《健康世界》2018年21期
论文发表时间:2018/11/29
标签：质量控制论文; 小组论文; 质量论文; 管理模式论文; 手术室论文; 情况论文; 统计学论文; 《健康世界》2018年21期论文;