摘要：随着我国经济的不断发展，近年来我国居民生活水平在不断提高的同时，电力系统随着近几年需求的增加也在迅速的发展中。其中所暴露的问题也越来越多。比较典型的问题就是由于用电的营销管理和现代电网建设的不匹配造成了一定的困难。因此，本文主要对于用电信息的采集系统的组成的各个部分进行系统性的阐述，同时探讨了用电信息的采集在整个电力营销当中的作用。
关键词：用电信息；营销管理；采集系统
1 引言
随着社会的不断发展和科学技术的日益进步，我国的电力行业得到了很大的发展。在电力行业不断发展的同时，也遇到了不少的问题，给电力企业的长远发展带来了很大的影响。目前，我国电力企业在发展的同时消耗的人力物力也比较多，很有必要对此进行降本增效处理，加强体制化管理，以满足行业的需求。为了提升电力企业在社会中的竞争力，就必须顺应时代潮流，重视电力市场改革中的电力营销管理部分，加强电力营销管理模式的转型升级。
2 采集系统工作原理
集中器在采集系统中用于收集并储存各采集终端或载波电能表的数据，同时与主站进行数据交换，它是实现电力用户的综合供用电监测、控制和管理的关键设备。集中器通过上行信道与主站管理系统通信，接受主站管理系统的指令向主站传送数据，集中器根据主站指令通过与采集器、载波电能表双向通信（下行通信）向采集器或载波电能表发送指令设置和抄读电能表的相关参数。提高采集成功率的关键就是要提高集中器的下行抄表成功率及上行数据交互。下行部分主要是数据采集，上行部分主要是数据传递。
3 传统营销管理存在的缺陷
随着时代的发展，目前我国电力系统也有了一定的发展，最早因为科学技术的不发达，大部分抄表都是由人工进行的，不但效率低，而且干扰的因素非常大。对于传统的抄表而言，不但任务比较繁重，还浪费大量的人力、物力以及财力。这种电力信息的收集系统存在比较大的漏洞。再有就是在传统的抄表的过程中，因为地域差异所以不能同一时间进行抄表，这样导致存在很大误差，造成抄表的不准确，很难发现电表的异常以及私自改装的情况。进而严重地限制了我国电力企业的可持续发展。
4 用电信息采集系统在企业电力营销管理中的应用
4.1 管理措施
（1）建立常态化监控机制，采取“一日一统计、一日一分析、一日一核查”的方式，实时监控采集成功率变化情况。公司采集专责每天上班后第一件事就是打开采集系统，通报昨天的采集成功率；其中包含低压、专用变压器（以下简称专变）、公用变压器（以下简称公变）、覆盖率、垮台区等一系列考核指标，考核到供电所，并对当天的采集成功率做出筛查，针对专变和公变总表要求其采集成功率达到100%。如果发现有失败的应在第一时间补招，补招失败要综合判断失败原因并第一时间通知供电所进行处理，要求在当天上午必须处理完成并采集成功。（2）供电所采集专责每天上班后查询昨天和今天的采集失败户，并对比三天的失败户。在08：30左右同时对今天的采集数据全部进行数据补招，特别是低压部分和96点数据，全部补招一次。在09：30左右查询用电信息采集系统统计分析模块的失败结果，并对专变和公变总表失败明细作重点处理；96点失败明细判断是因为停电还是终端离线造成的，并查询次日是否成功，如果是连续性问题，就要查找失败原因并有针对性地处理；低压失败明细表导出来后要和前三天的对比，重点排查连续性失败户；排查结果要求在上午下班前反馈到采集专责处汇总解决。（3）供电所在每天排查中发现疑难问题和无法解决的问题应第一时间发给公司采集专责，由公司组织采集专家给予技术支持和现场帮扶，力求尽快解决问题以保证采集成功。例如：公司善厚供电所上报有一户三相四线表长期采集失败，已经连续失败一周以上，供电所无法查明原因。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆接到报告后，公司组织相关采集人员迅速赶赴现场对现场和系统参数进行对比，对比结果一致，排除了档案问题，而后用抄表掌机进行现场抄表能够成功，对这只表旁边的表计进行掌机抄表也能成功，但是在距离这只失败表20m远的地方用掌机抄这只失败表出现采集失败，由此可以确定是这只表本身的问题。随后，用万用表测量这只表的485接口电压正常，测量这只表的U相电压发现电压大于集中器侧电压，采集失败的问题原因至此终于找到了，应该是电缆上接头处有问题，在完成对电缆接头紧固处理1h后主站采集成功了。
4.2 控制预付表
这是用户控制电力消费信息系统，控制用户的电量使用情况，对电量实行节流处理，它通常是会采取一定的措施来保证不同的用户都能够在一个合理的范围内进行用电量的控制。如果用户的用电量相对较低，为了有效降低功耗，员工应适当减少用户的支付频率，以控制用户的提前支付状态。如果能量消耗很高，为了有效地提高配送频率，员工可以使用短期仪表读数，这不仅能实现预付款的控制，还能实现企业的现金收入。此外，该系统还可以支持多种支付方式支付，很大程度上便利了用户，获得了很大的欢迎。
4.3 线损管理
在整个电力系统的管理当中，线损管理能够起到一定的效果。首先对于电力系统数据的采集，该系统能够在第一时间掌握各个用户的用电情况，避免了在不同时间段造成的用电误差。通过对于数据的采集以及具体的分析可以很大程度上满足线损的计算要求，进而可以系统的分析导致线损的根本性原因，找出解决的措施。为以后的改进以及重新建设打下比较好的基础，这样有利于线损在管理当中的自动化以及提升线损的实际的管理效率。
4.4 自动抄表结算
在我国的电力系统当中，传统的电能抄表只是停留在人工抄表的方式上，在一定的程度上存在很大的不确定性以及抄表误差，这些都是人为原因造成的，是没有办法避免的，因此不准确是传统人工抄表的最大缺陷。随着时代的发展，我国目前的电力系统采用电力用电系统进行采集，首先一定程度上保证了在实际的电力的采集过程中的真实性以及准确性，降低了电力企业的各种不必要的开支以及实际的消耗。自动化抄表主要体现在对于用电量的实际的计算、电费的核算以及电费通知单的下达等。不但效率高而且非常及时，这样可以有效地对于电力营销工作的顺利进行打下比较好的基础。
4.5 有序供应电
在保证收集用户用电数据真实的基础上，对用户的用电实行有序的供应，一方面减轻了用电高峰的电量供应压力，另一方面还实现了减少功率消耗的效果，有了更好的控制。
5 结束语
电力企业在进行电力营销的管理当中，采用用电信息的采集系统首先提升电力企业的服务质量以及实际的工作效率。再有就是使得营销管理更加的现代化、精细化、经济化以及智能化。我们可以利用用电信息采集系统和电力营销管理相结合，充分发挥其在电力系统经济的特性，进而实现电力企业社会效益以及经济效益。
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论文作者:许丽婷
论文发表刊物:《基层建设》2019年第15期
论文发表时间:2019/8/6
标签：电力论文; 抄表论文; 供电所论文; 采集系统论文; 集中器论文; 用户论文; 营销管理论文; 《基层建设》2019年第15期论文;