摘要：现阶段，随着社会的快速发展，对于煤炭资源的需求量越来越大，这在很大程度上促进着煤炭企业的发展。煤炭销售作为煤炭企业的一项重要工作，当前我们发现该项工作仍存在着一系列的问题，例如：销售观念存在误区、销售信息把握不准等等，这在很大程度上影响着煤炭销售效益，因此煤炭企业要充分重视起这一问题。基于此，本文首先分析了当前煤炭销售常见问题；其次着重探讨了煤炭销售现存问题的解决对策。
关键词：煤炭企业；煤炭销售；常见问题；应对策略
在我国能源结构当中，煤炭占据着至关重要的地位。当前我国煤炭资源出现了供大于求的现象，这也就导致煤炭企业之间的竞争越来越激烈。在这种情况下，如何才能够提升煤炭销售量及销售效益成为企业思考的重点。
一、当前煤炭销售常见问题分析
（一）煤炭运输存在问题
现阶段，我国煤炭运输主要以铁路运输为主。铁路运输模式不仅运输量非常大，而且能够有效的降低运输成本。但是，我们发现铁路运输模式仍存在着一定的问题，铁路运输对于所存在的违规现象往往会采取双重标准来进行操作，当自身出现问题的时候，往往就会通过回避的方式来应对。但是如果是媒体企业运输不合理导致出现一系列问题的时候，往往会受到非常严厉的处罚。由于垄断式的运输模式，给煤炭销售带来了不小的影响。
（二）煤炭资源需求量下降
现阶段，随着企业深化改革的不断加快，导致部分产量低、安全问题突出的小型煤矿企业被关停，并加大了对煤炭企业的整合力度，呈现出规模化的发展趋势，这极大的促进了煤炭产量的提升。而工业领域在这一过程当中发展较为缓慢，在一定程度上降低了对于煤炭资源的需求量，煤炭产量快速增加，库存量上涨，但是社会发展对于煤炭资源的需求量却不断下降，导致两者出现了严重的失衡。
（三）煤炭企业销售信息化水平低
现阶段，我国煤炭企业在煤炭销售的过程当中，依然采取的是传统单一的销售模式，这主要是由于煤炭企业的管理方式所导致的。当前我国煤炭企业自身的管理水平并不高，忽略了对管理制度的创新优化，无法很好的满足管理工作需求，严重影响着煤炭销售工作的开展。不仅如此，当前煤炭企业员工综合素质亟待提升，尤其是对于煤炭销售信息化水平不了解，不注重网络销售模式，落后的销售手段，严重降低了煤炭企业的的煤炭销售量及经济效益。
（四）煤炭质量不达标
煤炭质量，直接影响着煤炭价格，同时也影响着煤炭企业形象。但是，当前部分企业在煤炭生产的过程当中往往会出现掺假现象，这在很大程度上降低了煤炭质量。部分企业为了获得更好的利益，在煤炭生产的过程当中掺杂了水、矸石等物质，虽然提高了产量，为企业带来了更高的利润，但是其质量却严重降低，最终给销售企业带来了严重损失，声誉及形象不断下降，导致煤炭大量堆积，煤炭市场价格也随之降低。
二、煤炭销售现存问题的解决对策探讨
（一）完善煤炭运输制度
上文中我们说到当前铁路运输模式存在一定的缺陷。在接下来的发展过程当中，煤炭企业要加强和铁路运输部门之间的交流和合作，并签订完善的服务合同，确保煤炭交易的公平化进行。不仅如此，要结合实际情况建立完善的运输制度，以此来更好的保障煤炭企业的合法权益。
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（二）扩大对外出口
当前虽然煤炭产量不断提升，但是社会各个领域对于煤炭资源的需求量却越来越低，在这种情况下，煤炭销售企业要积极的调整当前销售手段，促进市场占有率的提升。在调控的过程当中，要结合煤炭市场来进行调整，结合市场发展来控制产量。针对当前我国对于煤炭资源需求量的不断降低，煤炭企业要充分的重视起对外出口工作，切实提高出口创收水平，促进媒煤炭资源的长远发展。
（三）提高煤炭企业信息化程度
现阶段，随着我国科技水平的不断提升，在很大程度上促进着计算机信息技术的发展与应用。将计算机信息技术应用于煤炭企业管理工作当中，能够构建更加完善的管理制度，促进内部管理水平的提升。同时借助互联网能够及时掌握市场信息，进而想及时的调整优化企业内部结构，为企业的发展打下良好的基础。除此之外，借助信息技术能够拓展更多的销售渠道，在网络中实现和客户的交流与合作，提高销售效率，进而促进煤炭销售量的提升，帮助企业活动额更高的经济效益。
（四）提高煤炭资源质量
煤炭企业所生产的煤炭的质量，在很大程度上影响着企业的生存与发展。部分煤炭企业为了降低成本往往存在掺假现象，这极大的降低了煤炭质量，这对于企业的发展是极为不利的。在这种情况下，煤炭企业在煤炭生产的过程当中就要严格的控制好煤炭生产质量，严格把关生产线，确保产出高质量的煤炭，进而获得更多客户的认可，逐渐扩大市场份额，提高煤炭销售量，同时也能够提升企业的形象。除此之外，煤炭企业还要充分的结合市场需求来开发需求量大的煤炭品种，以便于更好的满足市场需求。最后，还要认真做好对煤炭的深加工，使得煤炭得到最大化的利用，同时也能够为企业带来更高的利润。
（五）提高人员素质
煤炭销售工作离不开销售人员的大力支撑，其自身的专业水平及综合素质，在很大程度上影响着煤炭销售量。在这种情况下，煤炭企业要认真做好对销售人员的培训工作。首先要加强对企业的宣传，使得销售人员明确企业产品质量以及特点；其次要定期通过专业技能培训、授课都能够方式，不断提升其销售水平，掌握销售技巧，不断积累销售经验，进而更加得心应手的完成煤炭销售工作，提升煤炭销售量。再次要构建完善的业绩考核机制，确保考核机制的科学合理性，针对在销售工作当中表现突出的人员及时的进行奖励，因此来提高销售人员的工作积极性，促进煤炭销售量的提升，提高企业经济效益。最后要为员工谋划良好的发展空间，制定岗位晋升制度，使得员工产生更强的归属感，更加全心全意的参与到工作当中，提高煤炭销售量。
（六）树立品牌战略理念
现阶段，煤炭市场竞争日益激烈，为了能够更好的立足于当前日益激烈的行业竞争当中，煤炭企业要充分的重视起对产品品牌的打造，树立良好的品牌战略意识以及企业形象，赢得更多客户的信赖，进而树立良好的核心竞争力，促进煤炭销售量的提升，为企业带来更高的利润。
结语：综上所述，当前随着煤炭资源开发力度的不断加大，导致出现了产能过剩的问题，这也就导致企业之间的竞争越来越激烈。在这种情况下，煤炭企业要想更好的立足于当前日益激烈行业竞争当中，就要认真做好煤炭销售工作，通过做好上述六个方面的工作，有效解决当前煤炭销售中所存在的一系列的问题，提高煤炭销售量与煤炭销售效益，促进煤炭企业的健康、可持续发展。
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论文作者:王鹏
论文发表刊物:《电力设备》2019年第12期
论文发表时间:2019/10/24
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