期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
郭婷婷
中国人民解放军总医院 北京 １００８５３
【摘要】 目的 探讨高干病房新护士工作压力源,为新护士提供具有针对性的减压、心理支持等措施提供依据.方法 选取在我院高干病房工作２年以内的在职护士３０名作为调查对象,采用护士执业压力源量表对其进行调查.结果 干部病房新护士工作压力源总分处于相对较高水平,病人护理方面得分最高, 其中排名前五位的得分项目依次为:担心工作中出现差错事故,工作未被患者认可,工作量较大,经常倒班及患者要求高.结论 高干病房新护士压力较大,通过建立规范的工作流程、强化业务学习、指导其进行自我放松等积极地应对方式能够减轻其工作压力. 【关键词】 高干病房; 新护士; 压力源; 对策Analysisandcountermeasuresofnewnurses’stressincadreward 【Abstract】Objective:ToexplorestressorsofnewnursesinCadreWard,providingtargetedpsychologicalsupporttonewnurses．Methods:selectedinseniorcadreswardofourhospitalwithin２yearsofon－the－jobnurses３０astheresearchobject,thenursepressuresourcetabletocarryontheinvestigation．Results:stressorsscoresofnewnursesincadrewardwereatrelativelyhighlevels,thehighestisinpatientcareaspects,thetopfivepointsis:feartomakemistakesatwork,Workisnotacceptedbypatients,theworkloadsaretoobigger,frequentnightshiftsandpatientshighrequirements．Conclusion:stressofnewnursesincadrewardwereathighlevels,throughtheestablishmentofthestandardworkingprocess,strengtheningprofessionallearningandguidethemtorelaxmyselfcanreＧducet【hKeeyprweosrsdusre】ofwork． cadreward;Newnurse;Pressuresource;Countermeasures 【中图分类号】R１４４【文献标识码】B 【文章编号】１００８－６３１５(２０１５)１２－１０４３－０１
随着经济发展、科技进步、人民生活水平的提高,人们对医疗、护理质量的需求也越来越高,护理工作充满压力,护士所承受的压力已成为一种职业性危险[１].高干病房收治的患者身份、年龄、生理、心理等均具有一定的特殊,不仅是临床科室又是保健单位[２],因而老年高干护士在临床工作中所承受的压力较普通病房更大.高干病房新护士刚刚由学生转变为临床工作者,新的角色、新的环境等对新护士产生的各种压力,如不能及时采取有效措施,不仅影响护士心理健康,导致工作满意度降低、离职,甚至影响护理质量[３－５].本研究通过对老年高干病房新护士工作压力源进行调查,旨在为新护士提供具有针对性的减压、心理支持等措施提供依据,现汇报如下: １ 临床资料
１．１ 一般资料 选取在我院高干病房工作２年以内的在职护士３０名作为调查对象,纳入标准:①已取得?中华人民共和国护士执业证书?;②在我院高干病房工作,能够单独值班;③入职一年以内;④知情同意.均为女性,年龄２０－２５岁,平均年龄２２．７６±１．２８岁;均为未婚;工作年限４个月~２年,平均８．２３±３．３４个月;大专护士４名,本科护士２６名;３０名护士均为军人. １．２ 方法 对我院高干病房新护士压力源进行横断面调查,个人一般情况调查内容包括:性别、年龄、婚姻、工作年限、学历、职称、聘用形式等;护士压力源调查采用李小妹等[６]编制的护士工作压力源量表,该量表由护理专业及工作、时间分配及工作量、工作环境及资源、病人护理、管理及人际关系５个维度,共３５个条目组成,每项条目采用１—４级进评分,总量表信度系数为０．９８, 分数越高,表示所引起的压力程度越大.
１．３ 统计学处理 采用SPSS１９．０软件对数据进行处理,以(X±s)表示,采用t检验,P＜０．０５具有统计学意义. ２ 结果干部病房新护士工作压力源总分为２．７３±０．４７分,处于相对较高水平. 其中病人护理方面得分最高为２．９３±０．３１分,时间分配及工作量得分为２．８７±０．２９分,护理专业及工作得分为２．７３±０．５４分,管理及人际关系得分２．４６±０．２４分,工作环境及资源得分为１．７９±０．３７分.其中排名前五位的得分项目依次为:担心工作中出现差错事故３．０１±０．３２分,工作未被患者及技术认可２．９７±０．４７分,工作量较大２．９１±０．２６分,经常倒班２．８６±０．２１分,患者要求高２．８１±０．２２分.其中排在第１、２、５位的属于患者护理方面,排在第３位的术语时间分配及工作量方面,排在第４位的护理专业及工作方面. ３ 对策３．１ 规范护理安全管理制度 明确各项护理岗位工作职责,建立规范的工作流程.采取小组责任制工作模式,由年资较高、经验丰富的组长带领本组成员完成当日护理工作,遭遇突发抢救时,由组长进行统筹安排,确保各组员分工明确、团结协作,配合医生高效率的实施抢救工作,保障改组负责所有患者的安全.每个责任组内新老护士搭配工作,人才互补,不仅可以增强团队合作意识,发挥老护士榜样和带教作用,还可以提高新护士工作积极性、减轻其心理负担.
３．２ 强化新护士护理理论、基础护理和专科技能的培训 通过规范化培训, 使得新护士护理理论、基础护理和专科技能水平达到与老护士同质化,通过自身扎实的理论知识、过硬的基础护理和专科技能,增加患者对其的信任,在工作使自身价值得到充分体现.同时建立切实可行的管理和绩效考核制度,充分发挥不同层次护士的作用,激发护士们主动学习、不断提高护理专科技能的积极性,为进一步培养护理人才打下扎实的基础. ３．３ 护理管理者应主动了解新护士的思想动向、关心其生活和学习情况 加强心理上的支持,协助她们处理好婚恋、家庭、工作三者之间的关系,关键时应对有实际困难的新护士提供必要的帮助.教育她们如何正视压力,如何减轻和减缓压力,指导她们及时有效的调整心态,同时开展丰富多彩的业余活动, 让新护士在繁忙的工作之余放松身心,从而提高科室团队的凝聚力.
参考文献[１] 黄小琼,陈辛红,陈燕燕．三级眼科专科医院开展优质护理护士压力源对比研究[J]．河北医学,２０１４,１８(１０):１５８６－１５８９． [２] 马金霞,黄莉,袁昌琼．老年高千病房低年资护士压力源调查分析与对策[J]．中国医药导刊,２０l０,１２(l２):２１９３－２１９５． [３] BernadetteMazurek Melnyk,DavidP,LauraA．SzalaehRelationshipsaＧmongworkstress,jobsatisfaction,mentalhealth,andhealthylifestylebeＧhaviorsinnewgraduatenursesattendingthenurseathleteprogram[J]．[ NursingAdministration,２０１３,３７(４):２７８－２８５． ４] KovnerCT,BrewerCS,Greene W,eta１．Understandingnewregisterednursesintenttostayattheirjobs[J]．NursingEconomics,２００９,２７(２):８１[ －９８． ５] TrepanierS,EarlyS,UlrichB,eta１．NewgraduatenurseresidencyproＧg[ram:Acost－benefitanalysisbasedonturnoverandcontractlaborusage J]．NursingEconomics,２０１２,３０(４):２０７－２１４．
论文作者:郭婷婷
论文发表刊物:《中国综合临床》2015年12月供稿
论文发表时间:2016/3/10
标签：护士论文; 高干论文; 病房论文; 工作论文; 压力论文; 患者论文; 工作压力论文; 《中国综合临床》2015年12月供稿论文;